近日，嘻哈歌手PG One被 中共中央國家機(jī)關(guān)工作委員會機(jī)關(guān)雜志《紫光閣》、共青團(tuán)中央官微、人民日報、新華網(wǎng)等權(quán)威機(jī)構(gòu)批評其歌詞低俗、教唆吸毒、侮辱女性。

PG One的瘋狂粉絲們發(fā)起了絕地反擊，但卻鬧出了大烏龍。微博上曝出PG One粉絲誤以為紫光閣是一個飯店官微，疑似買了微博的熱搜話題，于是子虛烏有的“紫光閣地溝油”標(biāo)簽就這么上了微博熱搜榜。

然而，面對批評，部分粉絲挖空心思謀劃著如何懟回去，如何“報復(fù)”批評者?！白瞎忾w地溝油”上熱搜，就是其中的一個最突出表現(xiàn)。

娛樂資本操縱輿論，已經(jīng)是一個嚴(yán)重的社會現(xiàn)象。之前，如果有網(wǎng)民對于偶像稍有微詞，就會遭到粉絲們的精準(zhǔn)集體圍毆、人身攻擊，甚至打上門去，害得當(dāng)事人丟工作、沒生意，這是一種嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)霸凌。粉絲狂歡式應(yīng)援偶像、網(wǎng)絡(luò)霸凌，逼著所有人噤若寒蟬的背后，還是資本的那只手在翻云覆雨。

試想，如果這次不是《紫光閣》雜志、新華網(wǎng)等權(quán)威機(jī)構(gòu)批評PG One低俗，如果不是搞出了“紫光閣地溝油”這個大烏龍，有幾個媒體機(jī)構(gòu)、批評者受得了粉絲如此的瘋狂攻擊、惡毒栽贓?這種娛樂資本操縱粉絲，混淆是非、顛倒黑白的輿論搗鬼術(shù)，社會必須警惕。

微博熱搜產(chǎn)業(yè)鏈上的焦慮與虛浮:資本何以能操控輿論?

資本的無孔不入，乃是其逐利的本性所在。但是，當(dāng)資本開始操控輿論，這就不得不引起警惕，畢竟，輿論所關(guān)聯(lián)的是事件真相，及至社會正義。于此而言，在此事件中，與熱搜的商家邏輯相比，更值得關(guān)注的問題是，資本何以能操控輿論?

如果把此事件進(jìn)行分拆，我們能看到多重不正常：“紫光閣地溝油”本身就是一出無稽之談，但是，它卻在各路力量的策劃下，進(jìn)入大V的助推范圍，并成功成為熱門話題。很顯然，在資本的裹脅下，無論是策劃者還是大V都是缺乏基本的自凈能力的，或許，他們根本就沒有過濾的功能設(shè)置。

把紫光閣貼上地溝油的標(biāo)簽，顯然也是經(jīng)過精心設(shè)置的。它正是利用民眾對食品安全的關(guān)注，來吸引他們的圍觀。虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間，在焦慮情緒的裹挾下，更容易激起憤怒和不安。于此，圍觀者失去了基本的辨識能力，話題則蹭蹭地上了熱搜榜，資本成功地圍剿了真相和正義。情緒的焦慮、底線的虛浮，助長了資本的瘋狂。

“紫光閣地溝油”上榜只需6萬元：網(wǎng)絡(luò)平臺沒盡到的責(zé)任

對瘋狂的粉絲行為，網(wǎng)絡(luò)平臺卻沒盡到把關(guān)責(zé)任?！白瞎忾w地溝油”這個標(biāo)簽，稍有常識的人，都知道純粹是無稽之談，那么，這種無中生有的抹黑，到底是如何輕易上熱搜榜的?

記者向多位業(yè)內(nèi)人士咨詢獲悉，微博實時熱搜榜一直可以操作，根據(jù)熱搜榜排名不同，收費標(biāo)準(zhǔn)不一。根據(jù)多個渠道報價，熱搜榜前3名報價在5-6萬元，前5名報價約4.5-5.5萬元，前10名約4-5萬元，前20名報價約3.5-4.5萬元。

2017年1月7日，“紫光閣地溝油”在微博熱搜榜排名第11，按照業(yè)內(nèi)收費，此排名收費約3.5-4.5萬元。不過，除此之外，話題操作者可能還額外支付了一筆“打包費用”，兩位業(yè)內(nèi)人士告訴記者：“明星、影視等娛樂話題在微博比較容易上熱搜，但商業(yè)話題操作難度比較大，一般需要大V先發(fā)布話題，然后用一堆小號去炒，炒到熱搜榜，這樣成功率會比較高。”大V與小號的打包費用一般為2萬元。以此推算，此次事件操作成本約5.5-6.5萬元。

需要指出，花錢購買微博熱搜已經(jīng)成為輿論炒作的常用手段。此前在1月3日，王思聰?shù)?0歲生日還曾被操作登上熱搜榜，王思聰親自發(fā)布微博稱“三十生日，居然被人買熱搜拿來擋子彈”。不過，多位企業(yè)人士告訴記者，除了第三方渠道之外，也可以向微博官方購買“熱搜推薦位”，微博熱搜推薦位的刊例價為60萬元/天，一般按6折銷售，36萬元，該售價推薦位排在熱搜榜第三，一般帶有藍(lán)色“薦”字標(biāo)識。

一位從事操作熱搜話題的電商人士告訴記者，“由于第三方渠道的存在會沖擊微博熱搜推薦位的市場，目前第三方渠道的商業(yè)“熱搜話題”的成功率已經(jīng)逐漸下降，如果通過打包方式登榜，收費為打包+上榜費用，如果沒上的話，就只收打包的錢?！背藷崴阎?，該人士還可以操作微博轉(zhuǎn)發(fā)、閱讀量，熱門話題榜等多項業(yè)務(wù)。

顯而易見，微博熱搜榜與百度搜索有類似之處，都是以關(guān)鍵詞為核心搜索資源,將流量導(dǎo)流至關(guān)鍵詞形成熱點榜單，由此固然可以給微博帶來收入，但也會埋下一定的隱患，如果把握不好尺度，或者審核疏忽，就會淪為“作惡”工具。

此前百度搜索就曾因關(guān)鍵詞競價排名、莆田系醫(yī)院推廣、賭博網(wǎng)站推廣等問題,暴露出搜索工具的負(fù)面性，給社會和民眾造成巨大損失和傷害，前車之鑒不可忘記。因此，微博應(yīng)吸取百度的教訓(xùn)，完善熱搜榜規(guī)則和管理制度，如過于追求利潤，漠視社會責(zé)任，導(dǎo)致引火燒身，就悔之晚矣。

面對熱點“綁架”輿論：該怎么做呢?

盲從輿論熱點的導(dǎo)向，正是大多數(shù)網(wǎng)友的特點，而在網(wǎng)絡(luò)輿論場上，這一特點會得到進(jìn)一步的放大，直到我們自己也加入其中，成為輿論潮流中的一朵浪花。

在大浪的裹挾里，其他人也會陸續(xù)“表態(tài)”，唯恐成為輿論場上的“少數(shù)派”，即使有人發(fā)出了不一樣的聲音，也未必會有人響應(yīng)。

熱點話題“綁架”輿論的另一個問題，則在于“熱點”本身未必是靠譜的。輿論場既是言論的空間，也是資本可以操控的場域，有些“熱點”可能是網(wǎng)民心聲的如實反映，而有些“熱點”可能是某些利益誘導(dǎo)下的產(chǎn)物。

當(dāng)熱點“綁架”輿論，一味地盲從肯定是不行的。巨大的信息量，反而讓人在信息面前難辨是非，這就需要我們有更理性的態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S，即使是面對娛樂話題，也不妨想幾個“是什么”“為什么”，否則一不留神就可能“被套路”了。

保持獨立思考和判斷的能力，應(yīng)該成為一種習(xí)慣。這不僅有利于我們在紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)言論里保持客觀公正，對日常生活和工作也大有裨益。

面對熱點“綁架”輿論的糾偏，最終還是要仰仗網(wǎng)絡(luò)空間的風(fēng)清氣正，需要公共治理的介入，從更大層面對各方面的行為進(jìn)行規(guī)制。政府主管部門也需不斷健全網(wǎng)絡(luò)制度規(guī)則，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)管，還網(wǎng)絡(luò)空間一片凈土，給人們一個更開放、和諧、包容的精神家園。

另悉，微博官方也對“紫光閣地溝油”進(jìn)行了澄清

昨天微博熱搜榜 關(guān)于“紫光閣地溝油”從未進(jìn)入微博熱搜榜的情況已經(jīng)做出了大致清晰的說明。微博中流傳的“紫光閣地溝油”已經(jīng)上榜的截圖其實只是進(jìn)入了“實時上升熱點”，而不是所謂以訛傳訛的登上“微博熱搜榜的第11名”。

實時熱搜榜是根據(jù)用戶真實搜索量計算的熱點排行榜。熱搜榜每分鐘更新一次，根據(jù)搜索熱度排序。搜索熱度基于短時間內(nèi)的可信用戶真實搜索量及搜索量變化趨勢進(jìn)行計算。只有搜索量非常高、上升趨勢非?？斓膬?nèi)容才能進(jìn)入實時熱搜榜。

實時上升熱點雖然短時間內(nèi)搜索量或討論量增長趨勢特別快，但是因為搜索量不夠，也就只能停留在“熱點”而不能進(jìn)入熱搜榜。

“紫光閣地溝油”為什么會進(jìn)入“實時上升熱點”?首先來看一下有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)：

1月7日19:30到24:00之間，一共有56552個賬號搜索了“紫光閣地溝油”。平均每個小時只有一萬多搜索，根據(jù)近期的的數(shù)據(jù)統(tǒng)計來看，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠進(jìn)入熱搜榜。而“紫光閣地溝油”在“實時上升熱點”展示時間大約在20:42到20:50之間。

在搜索過“紫光閣地溝油”的五萬多個賬號中，只有3.26%關(guān)注@紅花會PG_ONE ;而關(guān)注@紫光閣 的則占了20.52%。

20.52%這個數(shù)據(jù)怎么解讀?不妨回想一下1月7日當(dāng)天的情景：@紅花會PG_ONE 同時被多個官方媒體批評。與之呼應(yīng)的還有普通網(wǎng)友的批評聲音和對PGONE粉絲的質(zhì)疑。正在此時出現(xiàn)了一張誤以為紫光閣是飯館并且聲稱要惡意舉報其使用地溝油的聊天截圖，激發(fā)了持續(xù)的調(diào)侃和互動。

支持紫光閣批評PGONE的調(diào)侃互動所產(chǎn)生的“群嘲”熱度是“紫光閣地溝油”進(jìn)入“實時上升熱點”的主要原因之一。

這種互動作為新媒體特別是社交媒體平臺的一大特點也已經(jīng)被包括@紫光閣 在內(nèi)的官方媒體熟練掌握。與網(wǎng)友頻繁互動、以自黑自嘲表達(dá)觀點吸引粉絲，都是在社交媒體平臺屢試不爽的固定招數(shù)。也正是由于官方媒體敢于打破自身的傳統(tǒng)形象，才會在社交媒體平臺獲得追捧和新的活力。

在微博這個非嚴(yán)肅媒體的輿論環(huán)境中，官方媒體都已經(jīng)放下身段，輕松自如地與網(wǎng)友打成一片，微博肯定是樂觀其成“聽之任之”。而能把這個玩到飛起的玩笑解讀成資本干預(yù)熱搜，該是有多么的不解風(fēng)情、不辨晴雨。

熱搜榜作為一個顯著的曝光位被高度矚目，為了確保其真實客觀，熱搜從用戶、行為、內(nèi)容三方面構(gòu)建了完整的防刷機(jī)制。熱搜計算主要依據(jù)的是，可信用戶的搜索行為，同時會根據(jù)用戶群分布、終端系統(tǒng)分布、搜索操作特征等維度綜合判定是否存在刷榜行為。

但是這些措施仍然很難完全防范互聯(lián)網(wǎng)黑灰產(chǎn)惡意干擾熱搜榜的正常秩序。而更為尷尬的是，這種危害行為卻很難在法律上被認(rèn)定為違法犯罪。

企業(yè)在盡到自身的“把關(guān)責(zé)任”的同時也希望相關(guān)法律制度能夠與時俱進(jìn)，讓這些危害行為受到應(yīng)有的法律制裁。

經(jīng)過這幾天的起伏，如果非要說有人“干預(yù)”了熱搜的話，那么應(yīng)該說是放下身段、擁抱網(wǎng)友的官方媒體“干預(yù)”了熱搜，微博對這種“干預(yù)”非常歡迎，希望更多的媒體、明星和粉絲多多互動，多上熱搜。

在這個信息時代，五花八門的新科技，既方便了我們的生活，也給無孔不入的詐騙分子們提供了有利的犯罪空間。網(wǎng)絡(luò)變得不再像我們想的那么安全，那么，網(wǎng)絡(luò)安全防范措施有哪些？佰佰安全網(wǎng)來介紹相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)安全小知識吧！