手術(shù)過去一年有余,小韓的鼻子仍然沒有“恢復(fù)”好。從雙目之間的鼻尾到鼻尖,整個鼻梁均向左發(fā)生了側(cè)偏,鼻梁兩側(cè)到面部弧度也有明顯不同。“術(shù)后就感覺鼻子有些歪,拆線后幾次找到醫(yī)院,醫(yī)生的回復(fù)都是說還在恢復(fù)期,要等恢復(fù)好后才能判定?!?/p>
手術(shù)過去一年有余,小韓的鼻子仍然沒有“恢復(fù)”好。從雙目之間的鼻尾到鼻尖,整個鼻梁均向左發(fā)生了側(cè)偏,鼻梁兩側(cè)到面部弧度也有明顯不同?!靶g(shù)后就感覺鼻子有些歪,拆線后幾次找到醫(yī)院,醫(yī)生的回復(fù)都是說還在恢復(fù)期,要等恢復(fù)好后才能判定?!?
2016年5月,小韓在成都一醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院以3.5萬余元的價格進(jìn)行了鼻子美容手術(shù),但手術(shù)并沒有達(dá)到自己想要的效果。小韓稱,一開始本來是包括眼瞼、下巴、臉頰在內(nèi)的一個套餐,“但因?yàn)榉N種,最終就只做了一個鼻子,現(xiàn)在還是歪的?!毙№n稱,她并不指望能夠退錢,只需院方能重新進(jìn)行修復(fù)。
術(shù)后第一天。
3.5萬元套餐整形
最后只做了鼻子,結(jié)果還是歪的
2016年4月28日,原本只是在成都游玩的小韓,在瀏覽了不少整形美容的信息后,對自己面部不太滿意的她瞬間對美容整形動了心。當(dāng)天下午,她來到位于杜甫草堂附近的這家美萊醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院。在咨詢?nèi)藛T的介紹下,小韓當(dāng)場便通過支付寶繳納了費(fèi)用?!爱?dāng)時咨詢醫(yī)生給出了一個套餐,還包括下巴、眼瞼、臉頰等項(xiàng)目,說在做活動,價格有很大優(yōu)惠,支付的費(fèi)用共計(jì)35000多元?!?
小韓介紹,正式手術(shù)的時間是5月17日,但只做了鼻子。在這之前,自己還曾與醫(yī)院鬧過一些不愉快。小韓說,原本咨詢?nèi)藛T在接待自己時稱可以取耳軟骨來做鼻子手術(shù),但見到醫(yī)生后,得到的答案是耳軟骨太軟,不能用于手術(shù),“如果繼續(xù)手術(shù)就要取肋軟骨,我有些擔(dān)心和猶豫,因?yàn)檫€要在肚子做手術(shù)?!倍笮№n提出退款,但并沒有談成。在之后幾天的協(xié)商中,院方提出可以由院長主刀,還是以目前的費(fèi)用做。“這樣就只能做鼻子,我也了解了一下,按照3.5萬元來做個鼻子還是很劃算,因?yàn)樵洪L的起價本來就在6萬多起,在這個價格之上?!?
小韓說,手術(shù)過程總體還算順利,但沒想到的是,術(shù)后的鼻子形態(tài)卻與自己想象中差了太遠(yuǎn)?!氨亲幼鐾崃?,偏到了左側(cè),越照鏡子就越覺得歪,身邊家人朋友也說是歪的?!?
術(shù)后第一天。
幾次反映鼻子做歪,醫(yī)院稱還在“恢復(fù)”期
小韓是一個愛美的姑娘,但從這以后,她很少自拍了,甚至朋友圈都很少發(fā)。“歪鼻子”成了她心里的一個大疙瘩。
“手術(shù)后住院期間就覺得不對,護(hù)士說是正常的腫脹,可能是心理因素。之后7天拆線的時候,一看有點(diǎn)明顯,還找了領(lǐng)導(dǎo),但仍然說是腫脹期,要慢慢恢復(fù),要我三個月后再來看,到時不行就免費(fèi)再做。”小韓介紹,“我就在成都呆了三個月,然后又去了醫(yī)院,當(dāng)時依然是歪的,結(jié)果醫(yī)院又說我是特殊情況,要再等半年到一年再看看恢復(fù)情況?!?
2017年4月左右,小韓再次向醫(yī)院反映此事,再度來到成都。“當(dāng)時說會有教授免費(fèi)做修復(fù),還交了一個500元的費(fèi)用,最后排了好久,也沒有做上手術(shù),加上假期到期又只好趕回家?!敝笾钡浆F(xiàn)在,小韓的鼻子問題仍然沒有得到解決。
“幾次都說是腫脹期,需要有一個恢復(fù)時間,但恢復(fù)這么久了還是這個樣子?!毙№n覺得,醫(yī)院并沒有認(rèn)真對待自己的問題,喊等消息又一直沒有聯(lián)系過自己。“我也了解了很多,要醫(yī)院退錢肯定是不現(xiàn)實(shí)的,現(xiàn)在只有一個想法,需要醫(yī)院免費(fèi)做修復(fù),且不能用醫(yī)院自己的醫(yī)生,要外邊的教授?!?
小韓對自己的鼻子很不滿意,覺得是歪的。
美容醫(yī)院:的確做歪了,將安排院外教授免費(fèi)修復(fù)
2月28日上午,記者與小韓一同來到醫(yī)院,醫(yī)院醫(yī)務(wù)部一名負(fù)責(zé)人接待了小韓。該負(fù)責(zé)人介紹,此前醫(yī)院就曾聯(lián)系過小韓,并非不管小韓,但小韓的電話沒法接通。對此,小韓稱自己手機(jī)的確掉過,也換了號碼。
對于目前小韓的鼻子問題,該負(fù)責(zé)人稱:“的確歪了,這是擺著的事實(shí)”。那導(dǎo)致小韓鼻子變歪的原因到底是醫(yī)生操作出現(xiàn)問題?還是自身恢復(fù)出現(xiàn)問題呢?該負(fù)責(zé)人介紹,手術(shù)是由院長親自做的,手術(shù)過程中有助手配合,核心環(huán)節(jié)由院長動手,其余縫合等一般由助手進(jìn)行。在填充鼻子時,填充物肯定不會放偏,有可能是在包扎時操作出偏差;另一方面是自身恢復(fù)時出現(xiàn)了問題,目前無法確定到底是哪方面造成的。
小韓認(rèn)為,自己術(shù)后怕影響鼻子恢復(fù),睡覺都沒有側(cè)著睡,自身不會存在問題。
對于小韓的訴求,該負(fù)責(zé)人稱醫(yī)院會予以滿足,繼續(xù)免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)。且3月8號左右,就會有東南大學(xué)的一位教授到醫(yī)院,到時候會聯(lián)系小韓面診,制定手術(shù)方案。但目前也無法對手術(shù)效果給出百分之百的保證。對此方案,小韓表示:“等到時候再看吧,現(xiàn)在只要求醫(yī)院能夠重新做好。”
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責(zé)任編輯:吳夢莉
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