李女士至今也不敢相信，今年8歲大的兒子竟然用她手機(jī)里的支付寶賬號(hào)，花掉8萬余元來購買“禮物”打賞直播里的多名女主播。15日，李女士求助記者，既是提示廣大家長留意，更想追回這來之不易的8萬余元血汗錢。

8萬元突然“消失”

家住貴陽市觀山湖區(qū)下麥村的李女士，其兒子袁圓（化名）今年8歲，上小學(xué)三年級(jí)。

4月6日，李女士突然接到一家銀行工作人員電話，對(duì)方提醒她說，“這兩天，您是否在網(wǎng)絡(luò)上有幾筆金額較大的交易？”起初，李女士想到自己最近并沒有在網(wǎng)絡(luò)上購物，也就沒在意。不過，她隨后越想越覺得不對(duì)勁，于是，便將自己的支付寶賬號(hào)點(diǎn)開進(jìn)行查看，豈料，這一查看，差點(diǎn)將她嚇癱在地。

李女士的支付寶賬號(hào)顯示，其支付寶賬號(hào)與一款直播平臺(tái)發(fā)生了35筆交易，共花掉了8萬余元。情急之下，李女士立即前往派出所報(bào)案。

這8萬余元究竟是怎么“消失”的？李女士左思右想，最后，她將視線瞄準(zhǔn)到兒子袁圓身上。

買禮物全部打賞女主播

李女士回憶說，在4月5日、6日連續(xù)兩天時(shí)間里，兒子袁圓用她手機(jī)玩過游戲，恰好，這35筆交易正好是這兩天消費(fèi)掉的。

“肯定是兒子花掉的?！崩钆磕弥约旱氖謾C(jī)查了一遍又一遍，最后在實(shí)用工具欄里找到了一款直播軟件APP。而看到該軟件后，袁圓也坦言，之前他在玩一款游戲時(shí)，途中彈出這款直播軟件，便悄悄下載了。

“花錢買禮物又是咋回事？”袁圓說，他點(diǎn)開后，女主播都會(huì)讓大家刷禮物，起初，他以為購買的（金豆）是虛擬貨幣，所以才會(huì)在短短的兩天時(shí)間里，發(fā)生了35筆交易。

但是，袁圓是怎么知道母親李女士支付寶賬號(hào)的密碼呢？ 起初，李女士也想不明白，后來才意識(shí)到和自己用手機(jī)給孩子支付補(bǔ)課費(fèi)有關(guān)，“現(xiàn)在的小孩太聰明了，就是那次付款輸密碼時(shí)，兒子看見并記住了。”

希望追回血汗錢

氣不打一處來的李女士還發(fā)現(xiàn)，這款A(yù)PP只要下載到手機(jī)里，注冊(cè)時(shí)特別簡單，只要通過QQ或者微信賬號(hào)就可以注冊(cè)，期間，沒有對(duì)身份進(jìn)行驗(yàn)證，這就很容易讓未成年人注冊(cè)成功。

緊接著，為了追回自己的血汗錢，李女士一家報(bào)了警，當(dāng)?shù)鼐秸J(rèn)為袁圓給女主播打賞的行為是民事行為，無法立案，建議他們一家走民事訴訟來解決。

無奈之下，李女士只好聯(lián)系該直播平臺(tái)的客服人員，工作人員表示，目前，他們已經(jīng)將李女士反映的情況向公司領(lǐng)導(dǎo)反映，希望李女士耐心等待。

“都一個(gè)星期過去了，也沒有一個(gè)說法。”李女士說，8萬元對(duì)于他們一家人來說是筆不小的數(shù)目，為了追回，她幾乎天天致電該直播平臺(tái)的客服人員，雖然客服人員一再表示已經(jīng)在調(diào)查，但至今為止，至于處理意見究竟如何卻一直沒有“下文”。

律師說法：男童打賞行為無效 可返還但舉證艱難

對(duì)于小孩打賞女主播一事，家長是否能追回？貴州通衢律師事務(wù)所田洪律師表示，這要看多方的責(zé)任。首先，父母對(duì)孩子的教育、對(duì)孩子金錢的管制是否達(dá)到了合理的程度，比如父母是否因看管自己手機(jī)、支付密碼不嚴(yán)等，如果沒有，父母應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定責(zé)任。另一方面，該平臺(tái)和主播是否已經(jīng)審核、通知了所有觀眾必須是成年人，否則也要承擔(dān)責(zé)任。

“在本案中，如果平臺(tái)及主播利用色相誘惑青少年打賞，應(yīng)該要承擔(dān)一定責(zé)任?！碧锖槁蓭熯€表示，由于袁圓才8歲，無民事行為能力，依照法律規(guī)則，他曾經(jīng)給付的錢物，其父母能夠請(qǐng)求返還。不過，家長想要追回錢款，面臨一個(gè)舉證艱難的問題：需要肯定買金豆和打賞的是孩子自己，或者游戲賬號(hào)是由孩子申請(qǐng)和運(yùn)用的。

最后，田洪律師還表示，孩子們的判斷和辨別能力相對(duì)較差，很多孩子容易模仿家長的行為。對(duì)此，家長在使用這些軟件的時(shí)候應(yīng)當(dāng)適度避開未成年人，并且家長要保護(hù)好支付寶、微信等密碼，不要讓未成年人因?yàn)槟７聨斫?jīng)濟(jì)損失。

另外，就規(guī)范直播平臺(tái)行業(yè)發(fā)展來看，田洪律師建議，盡管我國并沒有專門針對(duì)直播平臺(tái)的行業(yè)規(guī)范，但相關(guān)直播平臺(tái)也應(yīng)該完善、加強(qiáng)審核機(jī)制，禁止未成年人登錄直播平臺(tái)，從源頭上避免此事的再次發(fā)生。

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