根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國(guó)網(wǎng)民權(quán)益保護(hù)調(diào)查報(bào)告2016》,我國(guó)網(wǎng)民一年間因?yàn)槔畔?、詐騙信息、個(gè)人信息泄露等遭受的經(jīng)濟(jì)損失達(dá)915億元,人均損失123元。
下載一個(gè)APP,填上自己的電話號(hào)碼等數(shù)據(jù),過(guò)幾天就接到了無(wú)數(shù)條垃圾短信和推銷(xiāo)電話;注冊(cè)一個(gè)賬號(hào),彈出超長(zhǎng)的“用戶協(xié)議”看都沒(méi)看完就點(diǎn)了“同意”,過(guò)幾天發(fā)現(xiàn)自己的郵箱里塞滿垃圾郵件。。。
根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國(guó)網(wǎng)民權(quán)益保護(hù)調(diào)查報(bào)告2016》,我國(guó)網(wǎng)民一年間因?yàn)槔畔?、詐騙信息、個(gè)人信息泄露等遭受的經(jīng)濟(jì)損失達(dá)915億元,人均損失123元。
注意到,雖然在如今這個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代,網(wǎng)民隱私被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)侵犯甚至牟利使用已在全球各地成了家常便飯,但是以前各國(guó)立法并沒(méi)有完全跟上互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度。
歐洲時(shí)間2018年5月25日,新的法律橫空出世,震撼了全球的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們。
歐盟出臺(tái)的《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(簡(jiǎn)稱GDPR)從這一天起開(kāi)始強(qiáng)制執(zhí)行,這個(gè)號(hào)稱史上最嚴(yán)的數(shù)據(jù)保護(hù)法案,將使得過(guò)去一些人們習(xí)以為常的隱私侵權(quán)做法不再合法。
根據(jù)該法案規(guī)定的“市場(chǎng)地原則”,來(lái)自美國(guó)、中國(guó)等的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)只要在歐盟范圍內(nèi)營(yíng)業(yè),也將受到該法案的管轄。
這項(xiàng)新法案實(shí)施兩天以來(lái),已經(jīng)在全球互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域掀起了軒然大波:
Facebook和谷歌等美國(guó)企業(yè)成為GDPR法案下第一批被告;
許多網(wǎng)站由于來(lái)不及做到合規(guī),干脆暫時(shí)在歐盟地區(qū)下架;
很多歐洲人收到軟件服務(wù)商的郵件,懇請(qǐng)他們重新同意清晰版本的用戶協(xié)議。。。
史上最嚴(yán)隱私保護(hù)
GDPR法案的前身是歐盟在1995年制定的《計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)保護(hù)法》。彼時(shí)互聯(lián)網(wǎng)才剛形成雛形,那時(shí)候的法律自然跟不上現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)新形勢(shì)。
GDPR法案一經(jīng)推出,就被公認(rèn)為目前全球?qū)τ脩魝€(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)最嚴(yán)格的法律。該法案規(guī)定,對(duì)違法企業(yè)的罰金最高可達(dá)2000萬(wàn)歐元(約合1.5億元人民幣)或者其全球營(yíng)業(yè)額的4%,以高者為準(zhǔn)。
根據(jù)歐盟委員會(huì)官網(wǎng)的解釋,該法案的管轄范圍較以往大大拓展了,只要數(shù)據(jù)的收集方、數(shù)據(jù)的提供方(被收集數(shù)據(jù)的用戶)和數(shù)據(jù)的處理方(比如第三方數(shù)據(jù)處理機(jī)構(gòu))有任何一方是歐盟公民或法人,就將受到該法案管轄。
這也意味著,任何企業(yè)只要在歐盟市場(chǎng)提供商品或服務(wù),或收集歐盟公民的個(gè)人數(shù)據(jù),都在這部法律的管轄范圍。舉例而言,如果一家中國(guó)在線銷(xiāo)售公司的網(wǎng)站上,使用“面向歐洲的特惠產(chǎn)品”、“歐洲區(qū)包郵”的字樣,或者標(biāo)注了商品的歐元價(jià)格,就可以被視為在歐盟市場(chǎng)提供商品或服務(wù),并受到管轄。
該法案重點(diǎn)保護(hù)的是自然人的“個(gè)人數(shù)據(jù)”,例如姓名、地址、電子郵件地址、電話號(hào)碼、生日、銀行賬戶、汽車(chē)牌照、IP地址以及cookies等。根據(jù)定義,該法案監(jiān)管的收集個(gè)人數(shù)據(jù)的行為,包括所有形式的網(wǎng)絡(luò)追蹤。
例如不少電商網(wǎng)站會(huì)自動(dòng)記錄客戶的搜索和購(gòu)物記錄,以便有目的性地推薦商品。GDPR法案規(guī)定,網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者必須事先向客戶說(shuō)明這些功能,并獲得用戶的同意,否則按“未告知記錄用戶行為”作違法處理。
在過(guò)去,很多網(wǎng)站的“用戶協(xié)議”形同虛設(shè),用戶可能根本沒(méi)耐心看完長(zhǎng)達(dá)幾十頁(yè)的數(shù)據(jù)使用條款就匆匆點(diǎn)擊“同意”進(jìn)行注冊(cè)使用。這樣的做法也將不再合法。GDPR法案規(guī)定,企業(yè)不能再使用模糊、難以理解的語(yǔ)言,或冗長(zhǎng)的隱私政策來(lái)從用戶處獲取數(shù)據(jù)使用許可。
GDPR法案還首次明文規(guī)定了用戶的“被遺忘權(quán)”(right to be forgotten),即用戶個(gè)人可以要求責(zé)任方刪除關(guān)于自己的數(shù)據(jù)記錄。
美國(guó)網(wǎng)站屏蔽歐洲用戶
歐盟這部新法律的出臺(tái),在全球范圍內(nèi)引起了轟動(dòng)。有分析認(rèn)為,由于歐洲本土缺少較大的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,這部法案更多沖擊的是在歐洲市場(chǎng)提供服務(wù)的美國(guó)科技企業(yè)。
果然,GDPR法案實(shí)施兩天后,首當(dāng)其沖的是一大批美國(guó)的科技企業(yè)和新聞網(wǎng)站等。
很多美國(guó)媒體網(wǎng)站未能在25日新法實(shí)施之前做好合規(guī)工作,只能在當(dāng)天對(duì)歐盟地區(qū)用戶進(jìn)行屏蔽,以避免觸犯新法律。
洛杉磯時(shí)報(bào)、芝加哥論壇報(bào)、奧蘭多哨兵報(bào)、巴爾的摩太陽(yáng)報(bào)等網(wǎng)站目前在歐盟地區(qū)已經(jīng)無(wú)法打開(kāi)。
要么簽署新的用戶協(xié)議、要么就只能收看到該媒體1996年及以前的純文字內(nèi)容。據(jù)衛(wèi)報(bào)報(bào)道,還有不少公司索性直接批量刪除歐洲范圍的客戶資料,以免“觸雷”。
過(guò)去這兩天,很多歐洲人的郵箱也接到了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商重新發(fā)來(lái)的用戶協(xié)議,希望得到確認(rèn)。當(dāng)然,也有很多公司經(jīng)過(guò)衡量合規(guī)成本后,決定直接撤出歐盟市場(chǎng)的。比如韓國(guó)大型在線游戲《仙境傳說(shuō)》就直接關(guān)停了歐盟地區(qū)服務(wù)器。
這項(xiàng)新法律實(shí)施兩天,就已經(jīng)產(chǎn)生了第一批訴訟案。
歐洲消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織Noyb將谷歌安卓系統(tǒng)、Facebook、Instagram、Whatsapp四家美國(guó)公司的產(chǎn)品告上法庭,指控其“強(qiáng)迫”用戶同意新的使用協(xié)議,而沒(méi)有按照法律規(guī)定,讓用戶獲得真正自由的選擇權(quán)。
“隱私換便利”引發(fā)爭(zhēng)論
紐約時(shí)報(bào)等很多媒體認(rèn)為,GDPR法案彰顯了歐美兩地的觀念差異:歐洲人極度注重隱私權(quán),寧愿犧牲信息化發(fā)展速度;美國(guó)人更注重選擇自由,因此誕生了谷歌等一大批互聯(lián)網(wǎng)巨頭,為此寧愿犧牲部分用戶的隱私權(quán)。
而在今年3月,李彥宏的一番“中國(guó)人愿意以隱私換便利”的觀點(diǎn),也在國(guó)內(nèi)引發(fā)了熱烈討論。
“中國(guó)人對(duì)隱私問(wèn)題的態(tài)度更開(kāi)放,也相對(duì)來(lái)說(shuō)沒(méi)那么敏感。如果他們可以用隱私換取便利、安全或者效率,在很多情況下,他們就愿意這么做?!?
李彥宏這番話也不出意外地引起了輿論的強(qiáng)烈反彈。央視評(píng)論文章稱,李彥宏這番“真心話”,反映了科技巨頭對(duì)用戶核心利益的熟視無(wú)睹,成為一種脫口而出。
如今很多程序“任性越權(quán)”,用戶只有無(wú)奈接受。比如一款下載量為1998萬(wàn)的手電筒軟件,要求獲得的權(quán)限竟然多達(dá)30項(xiàng)。在山東濟(jì)南工作的張先生在安裝軟件時(shí)發(fā)現(xiàn),該軟件要求獲得通訊錄、拍攝照片和視頻、錄音、位置等10多項(xiàng)與其主要功能無(wú)關(guān)的權(quán)限。
“只有手電筒照明功能,只使用攝像頭即可,要通訊錄這些無(wú)關(guān)的權(quán)限干嘛呢?”
除此以外,電信詐騙、網(wǎng)站密碼“撞庫(kù)”等風(fēng)險(xiǎn)也在不斷增加,很多網(wǎng)民用戶對(duì)此其實(shí)有著清醒的認(rèn)識(shí),但也只能無(wú)奈地承受風(fēng)險(xiǎn),讓渡隱私權(quán)。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國(guó)網(wǎng)民權(quán)益保護(hù)調(diào)查報(bào)告2016》顯示,僅在2015年下半年至2016年上半年,我國(guó)網(wǎng)民因?yàn)槔畔?、詐騙信息、個(gè)人信息泄露等遭受的經(jīng)濟(jì)損失達(dá)915億元。以6.88億網(wǎng)民計(jì)算,人均損失達(dá)123元。
該報(bào)告顯示,網(wǎng)民平均每周收到垃圾郵件18.9封,垃圾短信20.6條。其中,騷擾電話是網(wǎng)民最反感的騷擾來(lái)源,電腦廣告彈窗和APP推送緊隨其后。
佰佰安全網(wǎng):在詐騙信息方面,76%的網(wǎng)民曾遇到過(guò)“冒充銀行、互聯(lián)網(wǎng)公司、電視臺(tái)等進(jìn)行中獎(jiǎng)詐騙的網(wǎng)站”,55%的網(wǎng)民收到過(guò)“冒充公安、衛(wèi)生局、社保局等工種機(jī)構(gòu)進(jìn)行電話詐騙”的詐騙信息;47%的網(wǎng)民遇到過(guò)在“社交軟件上冒充親朋好友進(jìn)行詐騙”的情況;37%的網(wǎng)民因收到各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)詐騙而遭受經(jīng)濟(jì)損失。
責(zé)任編輯:慕丹萍
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