游客被“轉(zhuǎn)賣”后，還被帶去指定地點(diǎn)購買高昂商品……云南省再現(xiàn)“不合理低價游”，涉及我市個別旅行社。18日，市旅發(fā)委監(jiān)督管理處工作人員介紹，已經(jīng)對中國旅行社總社有限公司重慶分社、重慶國豐國際旅行社有限公司進(jìn)行了全面調(diào)查。前者將被罰款30萬元，后者將被吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。

事件回放>>簽訂低價合同將游客轉(zhuǎn)賣給組團(tuán)社或地接社

央視記者此前以乘客身份與中國旅行社重慶分社用980元2人的價格簽訂大理—騰沖—瑞麗雙飛五日游，簽訂合同時對方工作人員為避免低價團(tuán)違規(guī)，將價格改為每人1500元，在旅途中每到一個景點(diǎn)就會更換導(dǎo)游，帶領(lǐng)游客到不同購物店購買高于商場價的商品，如黃龍玉、中藥材、銀飾等，導(dǎo)游隨時統(tǒng)計(jì)購買金額并對游客惡語相向。

中國旅行社總社重慶分社和游客簽訂旅游合同以后，一般都會把客人轉(zhuǎn)手賣給重慶的組團(tuán)社或者云南的地接社，游客就成了旅行社之間交易的商品。根據(jù)游客的購買能力，業(yè)內(nèi)把客人分為A、B、C三類，購買能力特別強(qiáng)的為特A類。

報(bào)名費(fèi)一般歸組團(tuán)社所得，根據(jù)客源的購買力，地接社還要另外付給組團(tuán)社一筆買團(tuán)錢。

對此事件，市旅發(fā)委高度重視，目前對中國旅行社總社有限公司重慶分社、重慶國豐國際旅行社有限公司進(jìn)行了全面調(diào)查，其違法事實(shí)已基本查清。

調(diào)查結(jié)果>>簽訂“陰陽合同”旅行社被罰款30萬元

市旅發(fā)委初步查實(shí)，中國旅行社總社有限公司重慶分社存在組織“不合理低價游”的違法行為。這家分社采取與游客簽訂“陰陽合同”等方式，以明顯的低價收客，交重慶國豐國際旅行社有限公司組織出團(tuán)。依據(jù)《旅游法》有關(guān)規(guī)定，擬對這家分社作出停業(yè)整頓兩個月，罰款人民幣30萬元，對這家分社的負(fù)責(zé)人處罰款人民幣2萬元的行政處罰。

此外，初步查實(shí)重慶國豐國際旅行社有限公司存在不支付或不足額支付地接費(fèi)用的違法行為。依據(jù)《旅行社條例》有關(guān)規(guī)定，擬對這家公司作出吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的行政處罰，并將該公司法定代表人列入旅行社重新申報(bào)“黑名單”。

我市旅游發(fā)展委員會表示，下一步將根據(jù)報(bào)道線索，繼續(xù)開展對涉及廣西桂林、貴州赤水等不合理低價游的查處力度。同時，再次提醒廣大市民，不要選擇“低價團(tuán)”出游，要警惕旅游購物的陷阱，理性消費(fèi)。若遇到旅游問題，可撥打重慶旅游投訴電話：023-96111。

一些地方旅游市場亂象叢生，欺行霸市、壟斷市場、非法經(jīng)營、欺客宰客、強(qiáng)迫消費(fèi)，有的甚至有黑惡勢力滲透，不僅敗壞旅游景區(qū)形象，更損害游客利益。佰佰安全網(wǎng)建議：對零團(tuán)費(fèi)、負(fù)團(tuán)費(fèi)的操作者和所涉及的旅行社，取消其相關(guān)的旅游資質(zhì)，強(qiáng)化旅行社之間的連帶監(jiān)管，同時加強(qiáng)旅游市場管理勢在必行。下面請看以下佰佰安全網(wǎng)為您帶來的安全科普知識，希望對您的生活有所幫助。