29歲的李小姐，是一位全職媽媽。閑暇之余，她加入了不少微信群聊交流育兒經(jīng)驗。12月初，李小姐在一個育兒群內(nèi)發(fā)現(xiàn)一個低價拼團(tuán)購買車?yán)遄拥逆溄?。?元錢買250g車?yán)遄?，真的好便宜。”心動之余，李小姐也有些猶豫，微信購物的不確定性讓她擔(dān)心低價拼團(tuán)是陷阱。可經(jīng)不住群友的勸說，拼團(tuán)名額越來越少，李小姐還是填寫了個人收貨信息并支付了款項?！胺凑?塊錢，大不了就當(dāng)自己買了一張彩票?！?

李小姐下單后不久，購買頁面就顯示拼團(tuán)成功。按照拼單約定，李小姐約在一周之后收到水果并進(jìn)行評價?？山雮€月過去了，李小姐尚未收到任何水果?！安粌H我沒有收到，育兒群內(nèi)不少媽媽都沒有收到。”水果沒收到是小事，可在填寫完收貨信息后，李小姐的手機(jī)就沒有消停過?！百u房子、賣車子以及各種推銷短信和電話絡(luò)繹不絕?！崩钚〗愀嬖V記者，不止如此，她甚至在半夜收到各種賭場信息和類似白銀投資等電話。“在此之前，我也收到過騷擾電話，但沒有這么密集?！?

上周末，李小姐收到拼團(tuán)買賣信息平臺發(fā)來的微信，被告知“因粉絲過于熱情，供貨量不足，部分拼團(tuán)取消。被取消者將收到已支付款項和十元優(yōu)惠券?！鄙碳业淖龇?，讓李小姐起了疑心?！叭绻皇莾r格低，根本不會有人愿意在線支付和填寫個人信息。明明成團(tuán)卻單方面取消，這不是明擺著套取我們個人信息嘛!”

李小姐拼團(tuán)的平臺為“好朋友就要一起拼”的拼團(tuán)買賣平臺。在該平臺首頁，記者看到了數(shù)十種拼單成團(tuán)的水果目錄。與市價相比，這些水果的售價極低?！斑M(jìn)口車?yán)遄?50g只要2元還包郵，智利藍(lán)莓2盒只要2元還包郵……”類似廣告語被顯眼地標(biāo)注在目錄內(nèi)。

在個人頁面的售后服務(wù)一欄，記者并未找到任何客服聯(lián)系方式，整個頁面只顯示：承諾壞果包賠，客服工作時間等信息。除此之外，頁面提示聯(lián)系需進(jìn)入商城公眾號。但意外的是，明明叫做“好朋友就要一起拼”的平臺，微信公眾號為“朋友拼”。隨后，記者聯(lián)系上該公眾號的客服詢問何時發(fā)貨時，卻收到了一條“拼單成功19-20號發(fā)貨，不成功訂單系統(tǒng)自動退款”的信息。至于如何退款，該公眾號客服并未正面回答卻對是否竊取客戶信息進(jìn)行了解釋，并聲稱“遭遇同行詆毀，已啟動法律程序”。

據(jù)了解，“朋友拼”微信公眾號屬于北京鑫易達(dá)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。公眾號頁面上標(biāo)注的客服電話，撥打始終占線無法接通。另外，該微信是 2015年11月26日完成認(rèn)證的，其在工商部門注冊登記的經(jīng)營范圍有技術(shù)開發(fā)、計算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)、發(fā)布廣告、經(jīng)濟(jì)信息咨詢、項目投資、會議服務(wù)等，涉及銷售的范圍為通訊設(shè)備、電子產(chǎn)品，并沒有水果銷售。

微信營銷騙局案例

合體紅包” 只為吸粉

與去年個人或企業(yè)自掏腰包發(fā)紅包不同，今年微信群內(nèi)，“借花獻(xiàn)佛”成了派發(fā)紅包的新主流。乍看之下，不用自己掏錢、又能讓親朋好友共享實惠的玩法著實有吸引力，但千萬要小心。

類似“紅包變大”“紅包合體”的玩法通常有幾個關(guān)鍵特征：紅包金額偏大，40-80元不等;紅包抽取后，需要關(guān)注送紅包的公眾號;不管你紅包金額是多少，都需要轉(zhuǎn)發(fā)到朋友群中，邀請別人一起來搶。但實際上，這些紅包最后變現(xiàn)的概率非常小。有人反映，合體后再加入的紅包金額會越來越小，根本到不了100，而且提現(xiàn)，時需輸入手機(jī)號支付寶賬號等信息。

微信投票騙局

“幫寶寶投票”在微信朋友圈較為常見，有用戶看到熟悉的朋友在其朋友圈上發(fā)此類信息，點擊了網(wǎng)址鏈接，下載了里面的“微投票”軟件，該病毒就在下載時傳播出去，自動把“請求幫寶寶投票”的信息發(fā)送到通訊錄的聯(lián)系人上，并竊取用戶信息。

此類木馬病毒經(jīng)常改頭換面進(jìn)入微信朋友圈，用戶稍不留意就會“中招”，這些帶木馬病毒App一旦安裝成功，手機(jī)中和支付相關(guān)的短信就會被其偷偷轉(zhuǎn)移走，不僅是短信驗證碼，連銀行的消費通知用戶也可能無法收到。因為無法接收短信，有的用戶一直被蒙在鼓里，發(fā)生了上百筆詐騙交易都渾然不覺。

微信營銷缺少第三方監(jiān)督維權(quán)難

微信購物成為繼淘寶購物之后的第二股購物風(fēng)潮。起初，微信購物只局限于親朋好友之間。隨著微信的普及，微信購物已發(fā)展為各大商家必爭之地。記者查閱發(fā)現(xiàn)，目前微信上拼團(tuán)購物平臺不止一家，采用模式卻相差無幾?！捌磫问?015年下半年開始在網(wǎng)絡(luò)流行的一種團(tuán)購方式，因人數(shù)眾多，所以會獲得超低的價格。按照拼單規(guī)則，在規(guī)定的時間內(nèi)，朋友聚集到一定數(shù)量，就能拼單成功，以低價購得商品;如果人數(shù)不夠，則團(tuán)購失敗，系統(tǒng)會返還團(tuán)購費用。”

與淘寶購物支付方式不同，多數(shù)微信營銷支付方式缺少第三方監(jiān)督。這意味著，一旦出現(xiàn)糾紛以及退款問題，消費者難以獲得相應(yīng)保障。據(jù)了解，最早采用拼團(tuán)銷售的微信水果生鮮商城“拼好貨”，所采用的支付方式就是點對點方式。采訪過程中，記者以消費者身份向其咨詢支付及退款問題時，該商城客服回應(yīng)：不支持貨到付款，僅支持在線支付。一旦退費，錢款將原路退回，到賬時間由平臺審核而定。至于平臺審核需要耗時多久，該客服并不能給予確定的時間范圍。