整合醫(yī)療資源，實(shí)行分級(jí)診療，提高醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)效率，是醫(yī)改的大方向，也是解決大醫(yī)院“看病難”的有效路徑。按照合理的醫(yī)療資源配置來(lái)說(shuō)，區(qū)域內(nèi)的公立醫(yī)院應(yīng)該實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)，分工合作，合理分流病人。中國(guó)醫(yī)療看病難、掛號(hào)難的問(wèn)題，不能通過(guò)在掛號(hào)大廳里玩貓鼠游戲來(lái)治標(biāo)，而是要通過(guò)在醫(yī)保制度、醫(yī)生資質(zhì)評(píng)審制度、醫(yī)療資源分配制度等一系列上的問(wèn)題來(lái)治本。如果患者的委屈與痛哭，只是換來(lái)了常見(jiàn)的一陣風(fēng)式的大檢查，那么只能說(shuō)我們的管理部門缺少正視問(wèn)題的勇氣與改革的決心。化解醫(yī)療糾紛的最佳途徑是什么呢？就讓佰佰安全網(wǎng)的小編和你一起去了解一下吧！

發(fā)生醫(yī)療糾紛后，醫(yī)患雙方進(jìn)行溝通，雙方達(dá)成共識(shí)后，簽訂調(diào)解協(xié)議書，以此種方式解決醫(yī)療糾紛，通常稱之為“私了”。由于醫(yī)患雙方醫(yī)療糾紛本質(zhì)上是平等的醫(yī)患主體雙方的民事?tīng)?zhēng)議，依據(jù)民法自治原則，醫(yī)患雙方可以通過(guò)協(xié)商來(lái)解決。需要注意的是，和解必須建立在雙方當(dāng)事人完全自愿的基礎(chǔ)之上，任何一方或第三方均不得強(qiáng)迫另一方接受協(xié)商解決方式，同時(shí)，和解必須堅(jiān)持合法性原則，即不得違反法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，損害國(guó)家、集體或他人的合法權(quán)益，否則達(dá)成的協(xié)議將歸于無(wú)效。據(jù)調(diào)查顯示，85%以上的醫(yī)患糾紛都是通過(guò)此種方式解決的。在醫(yī)療糾紛激增的今天，醫(yī)療糾紛的協(xié)商解決方式仍然為有效，也是便捷地解決醫(yī)療糾紛的好方法。

優(yōu)點(diǎn)：首先，患者與醫(yī)院協(xié)商解決是以妥協(xié)而不是對(duì)抗方式解決糾紛，有利于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，維持醫(yī)院正常的工作秩序;其次，當(dāng)事人有更多機(jī)會(huì)自行參與糾紛的解決，不具有強(qiáng)制性;第三：有利于保護(hù)個(gè)人隱私;第四，經(jīng)當(dāng)事人理性的協(xié)商和解決，能達(dá)到雙贏的結(jié)果。因此，總的來(lái)說(shuō)，醫(yī)患雙方自行協(xié)商解決糾紛，具有省時(shí)、省心、經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，它因能快捷有效地化解矛盾，保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，維護(hù)醫(yī)療秩序，保持社會(huì)穩(wěn)定，從而成為解決醫(yī)患糾紛最好的方式之一。

缺點(diǎn)：盡管和解可以消除糾紛，但是由于此種方式是醫(yī)患雙方自行協(xié)商解決的，運(yùn)作中的隨意性使得人們對(duì)和解的公平性、合法性信心不足，醫(yī)患雙方的和解有可能排斥了本應(yīng)介入的衛(wèi)生行政部門和檢察機(jī)關(guān)對(duì)相關(guān)責(zé)任人的追究，從而使責(zé)任人逃避法律制裁。同時(shí)，所達(dá)成的協(xié)議沒(méi)有相應(yīng)的法律約束力，任何一方都有可能發(fā)生反悔，容易導(dǎo)致更大的風(fēng)險(xiǎn)和重復(fù)成本。

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責(zé)任編輯:王秀娟