隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,旅游人數(shù)的不斷增多,旅游糾紛也越來越多。那么, 什么是旅游糾紛那 ?下面佰佰安全網(wǎng)就和大家一起來了解一下生活服務(wù)維權(quán)小知識吧。
旅游業(yè)正日益成為我國經(jīng)濟新的增長點,成為第三產(chǎn)業(yè)的主要支柱之一,旅游糾紛也正隨著旅游業(yè)的發(fā)展日益增多。那么,什么是旅游糾紛那?就讓佰佰安全網(wǎng)的小編和你一起去了解一下吧!
旅游糾紛:
旅游糾紛,是指旅游者與旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務(wù)者之間因旅游發(fā)生的合同糾紛或者侵權(quán)糾紛。“旅游經(jīng)營者”是指以自己的名義經(jīng)營旅游業(yè)務(wù),向公眾提供旅游服務(wù)的人?!奥糜屋o助服務(wù)者”是指與旅游經(jīng)營者存在合同關(guān)系,協(xié)助旅游經(jīng)營者履行旅游合同義務(wù),實際提供交通、游覽、住宿、餐飲、娛樂等旅游服務(wù)的人。
旅游糾紛可以分為以下類型:
(一)按爭議是否有涉外因素分類,分為國內(nèi)旅游糾紛和涉外旅游糾紛。與國內(nèi)旅游糾紛不同,涉外旅游糾紛的一方當(dāng)事人是外國人、外國旅游企業(yè)或其他組織。
(二)按爭議主體分類,分為旅游者與旅游經(jīng)營者之間的糾紛;旅游經(jīng)營者之問的糾紛;旅游者或旅游經(jīng)營者與相關(guān)部門之間的糾紛;國內(nèi)旅游經(jīng)營者與境外旅游經(jīng)營者或旅游者之間產(chǎn)生的糾紛。
(三)按爭議內(nèi)容分類,可分為交通運輸業(yè)務(wù)糾紛;旅行社業(yè)務(wù)糾紛;導(dǎo)游業(yè)務(wù)糾紛;旅館業(yè)務(wù)糾紛;旅游資源開發(fā)利用和保護糾紛;旅游保險糾紛以及旅游稅收糾紛。
(四)按爭議涉及的利益分類,旅游糾紛可分為涉及財產(chǎn)利益的糾紛;涉及人身權(quán)益的糾紛;涉及人身權(quán)益和財產(chǎn)權(quán)益的糾紛。
(五)按爭議當(dāng)事人人數(shù)多少分類,可分為爭議雙方為一人爭議的單一性糾紛;爭議雙方至少有一方為兩人以上爭議的共同性糾紛。
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責(zé)任編輯:鄭旭冰
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