很多中老年人平時喜歡去超市購物，那么你了解中老年人的消費心理嗎？下面，佰佰安全網(wǎng)小編就為您介紹一些相關(guān)常識知識，希望對您有所幫助。

1、中年人的消費心理

購買的理智性勝于沖動性

隨著年齡的增長,青年時的沖動情緒漸漸趨于平穩(wěn),理智逐漸支配行動、中年人的這一心理特征表現(xiàn)在購買決策心理和行動中,使得他們在選購商品時,很少受商品的外觀因素影響,而比較注重商品的內(nèi)在質(zhì)量和性能,往往經(jīng)過分析、比較以后,才做出購買決定,盡量使自己的購買行為合理、正確、可行,很少有沖動、隨意購買的行為。

購買的計劃性多于盲目性

中年人雖然掌握著家庭中大部分收入和積蓄,但由于他們上要贍養(yǎng)父母,下要養(yǎng)育子女,肩上的擔(dān)子非常沉重、他們中的多數(shù)人懂得量入為出的消費原則,開支很少有像青年人那樣隨隨便便、無牽無掛、盲目購買、因此,中年人在購買商品前常常對商品的品牌、價位、性能要求乃至購買的時間、地點都妥善安排,做到心中有數(shù),對不需要和不合適的商品他們絕不購買,很少有計劃外開支和即興購買。

購買求實用,節(jié)儉心理較強

中年人不再像青年人那樣追求時尚,生活的重擔(dān)、經(jīng)濟收入的使他們越來越實際,買一款實實在在的商品成為多數(shù)中年人的購買決策心理和行為、因此,中年人更多的是關(guān)注商品的結(jié)構(gòu)是否合理,使用是否方便,是否經(jīng)濟耐用、省時省力,能夠切實減輕家務(wù)負擔(dān)、當(dāng)然,中年人也會被新產(chǎn)品所吸引,但他們更多地是關(guān)心新產(chǎn)品是否比同類舊產(chǎn)品更具實用性、商品的實際效用、合適的價格與較好的外觀的統(tǒng)一,是引起中年消費者購買的動因。

購買有主見,不受外界影響

由于中年人的購買行為具有理智性和計劃性的心理特征,使得他們做事大多很有主見、他們經(jīng)驗豐富,對商品的鑒別能力很強,大多愿意挑選自己所喜歡的商品,對于營業(yè)員的推薦與介紹有一定的判斷和分析能力,對于廣告一類的宣傳也有很強的評判能力,受廣告這類宣傳手段的影響較小。

購買隨俗求穩(wěn),注重商品的便利

中年人不像青年人那樣完全根據(jù)個人愛好進行購買,不再追求豐富多彩的個人,需求逐漸穩(wěn)定、他們更關(guān)注別的顧客對該商品的看法,寧可壓抑個人愛好而表現(xiàn)得隨俗,喜歡買一款大眾化的、易于被接受的商品,盡量不使人感到自己花樣翻新和不夠穩(wěn)重。

2、老年人的消費心理

心理慣性強,對商品、品牌的忠實度高

老年人在長期的消費過程逐漸形成了比較穩(wěn)定的消費態(tài)度和消費方式,對某一商品、品牌的偏愛一旦形成,就不會輕易改變。因此,作為商家,要想吸引老年人來消費,就要注意企業(yè)的“老字號”,對傳統(tǒng)商標進行大量宣傳。如果企業(yè)能夠獲得老年人的認可,就會擁有一批相對穩(wěn)定的消費者。

注重實用,追求方便

老年人對商品實際的功用比較注重,選擇商品以方便、實惠為主。由于年齡的關(guān)系,老年人在購買過程中,希望有一個良好、方便的購物環(huán)境。因此,對于老年用品,操作要簡單,和價格標簽要清晰明了。同時,手續(xù)簡潔、服務(wù)周到也會增加老年消費者的滿意程度。

健康支出和興趣支出明顯

由于老年人生理機能不斷衰退,對食品、用品和的需求大大增加,的需要成為老年人的主要需要之一。另外,老年人在穿著和其他奢侈品方面的支出大大降低,而用于滿足興趣、嗜好的支出明顯增加。

補償消費

部分老年人在子女成人、負擔(dān)減輕后,會有強烈的消費補償心理,試圖補償過去由于各種原因而未能實現(xiàn)的消費愿望。對于健康娛樂、觀光等,同樣有興趣嘗試。

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責(zé)任編輯:朱文鵬