我們?cè)谫?gòu)買(mǎi)鞋子后出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題是可以找商家協(xié)商處理的,因?yàn)樾佣即嬖诒P奁诘?,那么,鞋子出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)保修呢?
我們買(mǎi)過(guò)鞋的都知道,鞋子是有三包的,可是絕大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)于鞋類(lèi)產(chǎn)品的三包知之甚少。例如鞋類(lèi)三包的范圍是哪些?鞋子出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)保修?佰佰安全網(wǎng)將給您詳細(xì)解答這些問(wèn)題。
根據(jù)新規(guī)定,鞋類(lèi)商品自售出之日起7日內(nèi),出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的消費(fèi)者有權(quán)選擇退貨、更換或修理。退貨時(shí),經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按發(fā)票價(jià)格一次性退清貨款。這些質(zhì)量問(wèn)題包括,出現(xiàn)嚴(yán)重脫膠(有側(cè)幫縫線(xiàn)的除外)、裂漿、裂面、裂幫、裂底、斷(脫)跟、泛硝、表皮脫落、塌芯、開(kāi)線(xiàn)、開(kāi)裂、脫膠、壞拉鎖、釘頭突出、網(wǎng)面破裂(如旅游鞋),或新鞋不成雙及鞋號(hào)大小不同等,還有經(jīng)消協(xié)認(rèn)定或具有法定資質(zhì)的質(zhì)檢部門(mén)檢測(cè)鑒定有其他質(zhì)量問(wèn)題。
15日內(nèi)可更換修理
鞋子買(mǎi)回來(lái)15天內(nèi),如果出現(xiàn)上述質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者可以選擇更換或修理。更換時(shí),經(jīng)營(yíng)者應(yīng)免費(fèi)為消費(fèi)者掉換同型號(hào)、同規(guī)格的產(chǎn)品;如無(wú)同型號(hào)、同規(guī)格的產(chǎn)品,消費(fèi)者又不愿意掉換其他產(chǎn)品的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按消費(fèi)者要求予以退貨,不得收取折舊費(fèi)。更換后的鞋子“三包”有效期從換貨之日起重新計(jì)算。此外,消費(fèi)者如果出于鞋子質(zhì)量以外的原因不滿(mǎn)意,在購(gòu)買(mǎi)之日起15天內(nèi)也可以換貨,前提是未經(jīng)穿著,不損不污,不影響第二次出售。
包修期最少30天
根據(jù)新規(guī)定,凡50元以上(含50元)100元以下的產(chǎn)品包修期為30天;100元以上(含100元)300元以下的產(chǎn)品包修期為90天; 300元以上(含300元)的產(chǎn)品包修期為120天。包修有效期自開(kāi)具發(fā)票(包括有效憑證)之日起計(jì)算。“三包”期內(nèi)承擔(dān)包修責(zé)任的,鞋類(lèi)產(chǎn)地如果在省內(nèi),經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到修理的商品之日起7個(gè)工作日內(nèi)修復(fù);產(chǎn)地如果在省外,應(yīng)當(dāng)在20個(gè)工作日內(nèi)修復(fù),不得收取任何費(fèi)用。
以上就是給您介紹的鞋子出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)保修的知識(shí),希望能給大家一定的參考作用。另外,小編提醒各位消費(fèi)者,買(mǎi)鞋子一定要記得找經(jīng)營(yíng)者開(kāi)具相關(guān)購(gòu)買(mǎi)憑證,比如發(fā)票。接下來(lái)小編要介紹的內(nèi)容是服裝服飾常見(jiàn)問(wèn)題與維權(quán)方法,歡迎來(lái)佰佰安全網(wǎng)關(guān)注更多購(gòu)物維權(quán)小知識(shí)。
責(zé)任編輯:鄒蘭
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