現(xiàn)在旅游行業(yè)也處于鼎盛時(shí)期，旅游能讓游客朋友們身心愉悅，但是在旅游過(guò)程中一定要文明旅行，那么文明旅游的益處有哪些呢?接下來(lái)小編為您介紹一下。

提高導(dǎo)游的綜合素質(zhì)是促進(jìn)我國(guó)旅游業(yè)向好發(fā)展的關(guān)鍵，提升導(dǎo)游的文明程度更是首要任務(wù)。媒體頻頻披露一些導(dǎo)游的不法行為和不文明行徑：麗江導(dǎo)游出現(xiàn)罵游客“不買(mǎi)東西比賣(mài)淫可恥”和游客不愿騎馬而被打的事件;云南西雙版納一名女導(dǎo)游不滿意游客消費(fèi)低，大發(fā)雷霆，大罵游客的道德、良心在哪里，質(zhì)問(wèn)游客是“騙吃騙喝騙玩”，并要求買(mǎi)到指定的數(shù)額;……游客被導(dǎo)游“坑蒙拐騙”的事情接連發(fā)生，再度把導(dǎo)游推上了社會(huì)輿論的風(fēng)口浪尖。顯然，導(dǎo)游的不文明、不“安分守紀(jì)”的行為讓游客“深?lèi)和唇^”。因此，提高導(dǎo)游職業(yè)準(zhǔn)入的道德門(mén)檻很有必要，提高導(dǎo)游的職業(yè)素養(yǎng)也刻不容緩。讓導(dǎo)游工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)不再是想方設(shè)法哄騙旅客通過(guò)購(gòu)物、門(mén)票等項(xiàng)目的消費(fèi)，而是以良好的職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度引領(lǐng)游客享受旅行，讓游客在旅途中盡情釋放文明。

文明旅游，還需要在旅游合同上進(jìn)行規(guī)范。禮儀需要一定的規(guī)章制度進(jìn)行約束。要培養(yǎng)國(guó)人良好的旅游習(xí)慣，不妨將《中國(guó)公民出境旅游文明行為指南》作為旅游合同的附件，在游客報(bào)名參團(tuán)時(shí)一并簽署。作為補(bǔ)充說(shuō)明文件，旅游合同附件同樣具有法律效力。這可以讓旅游者從一開(kāi)始就繃緊文明出游這根弦，也有利于旅行社規(guī)范游客的行為舉止。

文明旅游，還有賴(lài)于導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)的耐心提醒、悉心教導(dǎo)。導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)一定要以身作則，讓文明的言談舉止成為游客學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。此外，導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)需要仔細(xì)管理團(tuán)隊(duì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止游客的不文明行為。在等候出入境時(shí)，導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)不妨提醒團(tuán)員按秩序排隊(duì);入住酒店時(shí)，提醒游客不要大聲喧嘩;在參觀旅游景點(diǎn)時(shí)，及時(shí)告知游客注意事項(xiàng)……導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)多付出一份細(xì)心，游客的文明程度就能提升一大步。

此外，旅游主管部門(mén)還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的教育管理，不妨在導(dǎo)游資格考試、日常培訓(xùn)和年度培訓(xùn)考核中納入“提升游客文明水準(zhǔn)”等內(nèi)容，對(duì)不履行職責(zé)、造成不良影響的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)和旅行社，給予相應(yīng)的處罰。

帶著游客走向世界，旅行社及其工作人員就是管家、老師，有責(zé)任培養(yǎng)游客的文明素養(yǎng)。旅游業(yè)者當(dāng)引導(dǎo)游客崇德守禮、見(jiàn)賢思齊。如果中國(guó)的游客在異國(guó)他鄉(xiāng)都能做到彬彬有禮、文明守紀(jì)，相信會(huì)有越來(lái)越多的地方向中國(guó)游客敞開(kāi)大門(mén)。

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責(zé)任編輯:何顯搶