隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活也越來(lái)越好，促使旅游業(yè)也得到了快速的發(fā)展?，F(xiàn)在社會(huì)大家的生活水平都提高了，所以旅游的人數(shù)越來(lái)越多，可是很多的時(shí)候會(huì)遇到旅游團(tuán)被導(dǎo)游強(qiáng)制消費(fèi)，所以旅游消費(fèi)糾紛有哪些解決途徑就成了我們必須要了解的知識(shí)。那么如何投訴旅游被強(qiáng)制消費(fèi)呢？下面佰佰安全網(wǎng)就帶大家來(lái)了解一下這個(gè)旅游消費(fèi)知識(shí)。

如果在旅游過(guò)程中發(fā)生安全問(wèn)題，應(yīng)盡快到當(dāng)?shù)氐墓膊块T(mén)或旅游行政管理部門(mén)解決處理。當(dāng)旅游者的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，可否想到拿起自己手中的“武器”去投訴

一般來(lái)說(shuō)，發(fā)生旅游糾紛，可先與旅行社溝通，協(xié)商解決；協(xié)商不成，再向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)或消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，亦可向人民法院提起訴訟。旅游者向法院提起訴訟并已被法院受理的案件，消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游質(zhì)監(jiān)部門(mén)將不再受理。

游客在旅行過(guò)程中遇到旅游服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，合法權(quán)益受損時(shí)，可以立即去當(dāng)?shù)芈糜钨|(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)投訴；如果游客已旅行歸來(lái)，可到組團(tuán)社所在地的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)遞交投訴狀。

《中華人民共和國(guó)旅游法》第三十五條 旅行社不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)，誘騙旅游者，并通過(guò)安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益。

旅行社組織、接待旅游者，不得指定具體購(gòu)物場(chǎng)所，不得安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。但是，經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求，且不影響其他旅游者行程安排的除外。

發(fā)生違反前兩款規(guī)定情形的，旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后三十日內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用。

以上就是佰佰安全網(wǎng)為大家介紹的如何投訴旅游被強(qiáng)制消費(fèi)。希望大家能對(duì)這些投訴的方式都能有一個(gè)了解，做到防患于未然。

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