一名乘客發(fā)現(xiàn)其上鋪的乘客面色發(fā)白，四肢顫抖，喊她卻不應聲。該乘客立即向列車員求助。大家一起對休克的乘客施救，并把她順利移至醫(yī)院的救護車上。

7月19日18時許，由深圳東開往鄭州的Z148次列車緩緩駛出深圳東車站，列車運行一晚后將到達鄭州。與往常一樣，開車后7號車廂列車員楚靜按照作業(yè)程序為每位旅客換取車票、介紹安全旅行常識。她正在5號車廂工作時，6號車廂一位乘客找到她說，22號上鋪的一位年齡較大的女乘客剛剛還在和她聊天，躺上床后面色蒼白，喊她也沒有回應，好像是休克了。

楚靜立即趕去，看到乘客臉色不好，趕緊向列車長匯報了情況，并通過車載廣播，在列車內(nèi)尋找醫(yī)生。在大家的幫助下，乘客睜開了眼，經(jīng)過詢問得知，這位乘客姓劉，平時有胃病，此行是到鄭州出差。由于突發(fā)胃病，沒有及時吃藥，暈了過去。列車內(nèi)的兩名醫(yī)生也趕了過來，經(jīng)過協(xié)商為劉女士調換至下鋪，并進行一番緊急救治，劉女士病情稍有緩解。

其中有一位醫(yī)生是鄭州中醫(yī)院的，為劉某進行穴位按摩。旅途中，列車員對劉女士悉心照顧，餐車專門為她做了護胃的飯食。在列車行駛三個半小時后，劉女士又犯起了胃病，車長趕忙通知醫(yī)生，經(jīng)醫(yī)生檢查后發(fā)現(xiàn)，病人狀況非常差，建議下車治療。

為搶救病人，車長于海燕立即向上級請求，列車在前方定南站臨時停車，并聯(lián)系了當?shù)?20救護車進站接人。22時40分，車停下后，四名熱心乘客把劉女士攙扶下車，移交給定南站的醫(yī)護人員。

20日早上，于車長撥通了劉女士的電話，得知經(jīng)過一夜輸水治療病情已漸趨穩(wěn)定?！靶姨澗茸o及時，不然后果不堪設想?！碑斦劦搅熊嚬ぷ魅藛T的愛心救護時，劉某言語哽咽，充滿感激。

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