6月19日，家住清苑區(qū)的劉聰在購買的一瓶“果味啤”里發(fā)現(xiàn)多根煙頭，瓶子尚未啟封，是誰放進去的這些煙頭呢?為了維護自己的權(quán)益，找賣家協(xié)商，賣家同意換兩瓶，可誰還敢喝??？

瓶裝“果味啤”發(fā)現(xiàn)煙頭

前幾天，劉聰的母親花10元錢在城區(qū)農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場購買了一打9瓶裝的“果味啤”，家人已經(jīng)喝了三瓶，可在喝第四瓶時，竟然很惡心的看到，啤酒里有六七根煙頭。劉聰?shù)膵寢屨f：“這兒的好多人都喝這種果啤，我們?nèi)ツ昃秃冗^，不是這個廠家的，但從包裝的標簽和顏色上看都差不多，買的時候也沒注意牌子。冰鎮(zhèn)以后挺好喝，就跟香檳似的，婦女和小孩都喝這個的?！?/span>

掃描二維碼顯示商品名是“啤酒老壬星”

為了維護自己的權(quán)益，劉聰撥打了標簽上的廠家銷售電話反映情況。廠家的人說，從哪買的可以到哪換兩瓶新的，沒有別的解決方法。就這種質(zhì)量，誰還敢喝呀!劉聰很是生氣，所以也就沒去市場上找銷售商理論?？墒窃谂l(fā)市場小商店購買時都沒有開據(jù)任何發(fā)票和收據(jù)，無法走投訴手續(xù)，希望相關(guān)部門能加強食品安全監(jiān)管。

購買了問題商品，消費者可到工商部門投訴

針對此事，清苑區(qū)工商局一賈姓工作人員提醒，消費者如購買到問題商品，可拿著商品和購買憑證到工商局投訴，相關(guān)部門會根據(jù)情況進行多方面調(diào)查，然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果再做出相應的處理。而像這種“果味啤”瓶里出現(xiàn)煙頭的情況，雖然是沒有開封，但需要調(diào)查的事項是很多的，不能僅憑眼睛看到有煙頭就斷定是產(chǎn)品質(zhì)量問題或是假冒產(chǎn)品等。

佰佰提醒，在外面購買東西時，最好去正規(guī)超市，一定要記得保存發(fā)票和收據(jù)，只有這樣，才能在產(chǎn)品出問題時，向有關(guān)部門投訴，有依據(jù)維護自己的權(quán)益。更多食品安全資訊請關(guān)注佰佰安全網(wǎng)!