房屋質(zhì)量問(wèn)題給居民生活帶來(lái)潛在家居安全隱患，由此引發(fā)的糾紛問(wèn)題一直居高不下。本安全網(wǎng)提醒廣大市民，遇到該類問(wèn)題還需通過(guò)正當(dāng)合法途徑進(jìn)行維權(quán)。

近日，山東聊城張先生向記者爆料，稱自己于2013年購(gòu)買了一套聊城裕昌水岸新城商品房。2015年5月交房后，張先生發(fā)現(xiàn)房屋地板磚、窗戶等均出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，沒(méi)過(guò)半月，他便向物業(yè)反映此事。目前，張先生多次維權(quán)，但問(wèn)題一直沒(méi)能解決。

據(jù)張先生介紹，房屋交房后，他發(fā)現(xiàn)廚房、衛(wèi)生間、客廳的地板磚有掉瓷的情況。同時(shí)，家中的塑鋼窗戶也出現(xiàn)彎曲的情況，導(dǎo)致無(wú)法正常關(guān)閉。前期，它曾與開(kāi)發(fā)商、物業(yè)等溝通，但始終沒(méi)能解決問(wèn)題。

張先生告訴記者，現(xiàn)在他手中有住宅質(zhì)量保證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)，并且其中有明確規(guī)定，房屋中的瓷磚質(zhì)保期為一年。張先生希望能通過(guò)房產(chǎn)消費(fèi)公益法律服務(wù)團(tuán)盡快解決問(wèn)題。

對(duì)此，律師孫崇合分析認(rèn)為，“商品房的維修，最直接的關(guān)系是開(kāi)發(fā)商。消費(fèi)者可以找物業(yè)，但只是提供物業(yè)服務(wù)，不對(duì)商品房的質(zhì)量負(fù)責(zé)。而對(duì)于土建部門，那是開(kāi)發(fā)商應(yīng)該對(duì)接的方面，消費(fèi)者不用去對(duì)接?！睂O律師表示，張先生當(dāng)下最重要的就是盡快找到開(kāi)發(fā)商，爭(zhēng)取在質(zhì)保期一年之內(nèi)將問(wèn)題解決。

就在國(guó)慶節(jié)前，開(kāi)發(fā)商——聊城市裕昌控股集團(tuán)有限公司人力資源部一位姓國(guó)的先生致電記者，表示愿意主動(dòng)聯(lián)系業(yè)主，積極處理此事。

10月9日，張先生向欄目組反饋稱：開(kāi)發(fā)商國(guó)慶期間曾與其聯(lián)系過(guò)一次，但后續(xù)就沒(méi)了音信。從今年5月交房至今，已經(jīng)有數(shù)月時(shí)間過(guò)去，為何對(duì)方遲遲不解決問(wèn)題呢?

10月9日上午，記者再次聯(lián)系聊城裕昌方面的國(guó)先生，他表示：“至于張先生遇到的問(wèn)題，應(yīng)該屬于個(gè)例，還需要業(yè)主、物業(yè)雙方一同在場(chǎng)來(lái)再次確認(rèn)一下。這方面的問(wèn)題不算大問(wèn)題，近日會(huì)盡快解決好此事，給業(yè)主一個(gè)答復(fù)?！?

安全常識(shí)鏈接

針對(duì)不同質(zhì)量問(wèn)題，采取正確維權(quán)方式

(一)因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗(yàn)確屬不合格，買受人可以請(qǐng)求解除合同和賠償損失。由于房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量問(wèn)題直接關(guān)系到使用的安全性，而且修復(fù)不可能或成本甚巨，買受人一般可解除合同并要求賠償損失。

(二)對(duì)房屋存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，嚴(yán)重影響正常居住使用的情形，法律容許買受人可解除合同并要求賠償損失。

當(dāng)然如果買受人認(rèn)為要求賣房人進(jìn)行修復(fù)，并承擔(dān)由于修復(fù)造成的交付遲延責(zé)任或賠償其他損失，更為合算時(shí)，也可選擇要求修復(fù)。

(三)對(duì)于其他質(zhì)量問(wèn)題，由于未對(duì)居住使用造成嚴(yán)重影響，只能要求賣房人進(jìn)行修復(fù)并賠償損失，不能要求退房。當(dāng)然對(duì)于不需要修復(fù)的質(zhì)量缺陷，購(gòu)房人可以要求開(kāi)發(fā)商賠償因存在質(zhì)量缺陷而造成的房屋價(jià)值的貶值損失，可依法申請(qǐng)委托有關(guān)估價(jià)機(jī)構(gòu)對(duì)房屋進(jìn)行差值評(píng)估，以確定差值部分的損失。

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