原標(biāo)題：四川海螺溝景區(qū)“高價”天麻事件商家被罰7萬吊銷執(zhí)照
2015年10月14日上午，四川海螺溝景區(qū)管理局通報稱，被媒體曝光的“高價”天麻事件調(diào)查處理已結(jié)束，所涉商戶因哄抬物價，明碼標(biāo)價不規(guī)范，不誠信經(jīng)營行為，擾亂海螺溝景區(qū)旅游市場秩序，侵害消費者合法權(quán)益等被依法給予罰款7萬元、吊銷營業(yè)執(zhí)照的行政處罰。
2015年10月7日，60多歲的成都蒲江人徐先生及其夫人自駕前往海螺溝景區(qū)旅游時，本想購買少量天麻調(diào)理身體，結(jié)果遭遇“高價天麻”。其家人得知情況討要說法無果后向媒體投訴反映。
媒體曝光后，海螺溝景區(qū)管理局高度重視，立即成立以工商、食藥、公安、執(zhí)法局等單位為成員的調(diào)查小組，并連夜趕赴30余公里外的事發(fā)地，對被投訴經(jīng)營者展開詢問、調(diào)查取證，對其所銷售的中藥材進(jìn)行了查封留存，并責(zé)令其停業(yè)整頓。景區(qū)在相關(guān)線索不清的情況下，公開向社會各界廣泛征集有效線索及相關(guān)證據(jù)。
與此同時，調(diào)查組工作人員迅速與當(dāng)事人取得了聯(lián)系，請當(dāng)事人提供相關(guān)線索。并派公安、工商、營銷等部門人員組成的調(diào)查小組趕赴成都，向當(dāng)事人退還所購買天麻的4000元貨款。同時，聘請當(dāng)事人為“海螺溝景區(qū)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員”。當(dāng)事人徐先生對景區(qū)采取的處理措施給予了充分肯定且滿意接受。
海螺溝景區(qū)管理局局長譚智泉表示，將對該起投訴的出現(xiàn)、處置和旅游市場管理進(jìn)行認(rèn)真反思，在景區(qū)內(nèi)開展旅游市場秩序綜合整治，重點查處侵害消費者權(quán)益、擾亂旅游市場秩序和不誠信經(jīng)營等行為，切實做到發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，維護(hù)廣大游客和消費者的合法權(quán)益?！跋乱徊?，我們將在景區(qū)建立七天無條件退貨、黑名單、假貨3倍處罰等制度，同時還將建立舉報獎勵、違規(guī)賠付基金?！弊T智泉稱。
據(jù)悉，海螺溝管理局還對景區(qū)營銷處、執(zhí)法局兩部門主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了誡勉談話，2名直接責(zé)任人給予行政警告處分。
安全網(wǎng)新聞鏈接：
游客海螺溝景區(qū)內(nèi)買天價天麻 兩斤四千元
9日，成都徐女士爆料，其父母6日到海螺溝旅游，買天麻時被商家稱出2斤要價4000元。因已被磨成粉，老兩口不得不付款，因現(xiàn)金不夠多名男子還“陪”他們?nèi)ト″X。徐女士致電景區(qū)討說法，對方稱需提供發(fā)票，否則無法證明事情真?zhèn)巍?
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