內地赴港游客被毆身亡事件引起社會廣泛關注，給社會公共安全造成惡劣影響。據(jù)香港警方調查發(fā)現(xiàn)，死者生前調停糾紛購物時疑被“影子團友”襲擊，并強迫游客購物。
10月19日懷疑因購物問題被毆傷的內地男游客，在醫(yī)院留醫(yī)一晚后，于20日10時45分不治身亡。香港警方將案件改列誤殺案，包括女導游和兩名襲擊者在內的4人被捕。目前香港警方正在調查涉案男子是否為“影子團友”的一員。
“影子團友”是近年來香港旅游結構變化出現(xiàn)的一種脅迫旅客購物的人群，他們以普通游客的身份加入到旅行團當中，實際上他們是商家安排在旅行團中的“內鬼”，參與強迫購物等。
19日，被毆傷游客在香港留院治療，其最終不治身亡。
昨日，香港紅磡案發(fā)商店外景。
調停購物沖突時被襲擊
據(jù)港媒報道，死者姓苗，54歲，來自黑龍江，與53歲張姓妻子隨團到香港游玩。該團18日由深圳出發(fā)，一行逾20人，原定20日轉往澳門。
帶隊的是一名32歲鄧姓內地女領隊，19日上午，團員按照行程表安排前往紅磡“消費點”購物。
19日上午11時許，警方接獲報案，指紅磡民樂街一家珠寶店內發(fā)生爭執(zhí)事件。警員趕至現(xiàn)場時，見一名中年男子(即苗某)已昏迷倒地，立即召救護車到場。救護員趕至時男子已無呼吸脈搏，遂送往醫(yī)院搶救，20日10時45分不治。初步調查兩名女子因購物問題打架，男子上前調停，其間被人襲擊。
警方經(jīng)調查后昨日已拘捕4人，分別是苗某妻子張女士和鄧姓女領隊，涉嫌在公眾地方打架;根據(jù)店內閉路電視畫面，當晚又拘捕一名44歲香港男子(本地領隊)及32歲內地男子(團友)，涉嫌傷人。
涉事旅行團或為低價團
20日下午，國家旅游局表示，要求該局駐港機構了解相關情況，與香港旅游主管部門保持密切聯(lián)系，協(xié)助和支持香港特區(qū)政府有關部門依法依規(guī)處理，并希望香港方面盡快查明原因，妥善處理后續(xù)事宜，采取有效措施切實維護內地游客合法權益。
20日下午，針對此事，香港旅游發(fā)展局表示十分遺憾，并向死者家屬表示慰問。香港旅游發(fā)展局知悉警方正就事件進行調查，期望案件能早日水落石出。
20日，香港旅議會負責人對記者表示，涉事旅行團或為低價團。香港旅游事務署發(fā)言人稱，已要求香港旅游業(yè)議會(旅議會)仔細覆核負責接待該旅行團的本港接待旅行社，是否符合所有就打擊內地零負團費而實施的十項規(guī)定;亦已要求旅議會接觸深圳文體旅游局，搜集更多有關內地入境團的資料，以便跟進。
焦點 1 調停糾紛緣何遭毆
“影子團友”系商家“臥底”，參與強迫購物
據(jù)港媒報道，19日上午10時許，黑龍江游客苗某(54歲)，隨旅行團在紅磡民樂街一家珠寶店內購物。苗某與團友張某嫌貴及折扣太少未購買，團長鄧某上前與兩人交涉，與張某起爭執(zhí)拉扯，苗某勸架時引發(fā)打斗?；靵y中，鄧某被摑一巴掌，苗某上前勸架，隨后，多名疑為本地及內地男子突然出現(xiàn)，將苗某和張某拖出店鋪毆打。
目擊者稱，打斗現(xiàn)場混亂，苗某遭到拳打腳踢，倒地后還被踢肚子。苗某最終在燈柱旁倒臥昏迷，最終不治身亡。
調停糾紛為何反遭毆打?
根據(jù)香港警方披露的案情，前日發(fā)生的毆打致死案件中有一名男團員和一名香港本地領隊涉嫌傷人被捕。香港多家媒體稱，參與打斗的“不明人士”，可能為近年赴港旅行團的“影子團友”，“影子團友”?；烊肼眯袌F。其間他們會脅迫團友購物，遇有旅客爭執(zhí)便采取暴力手段，同一旅行社可能同時有多個團在購物店內，故發(fā)生爭議時可以召集多個團友參與。
香港中文大學法學博士葉竹盛稱，本案中，游客若被導游及其相關人員毆打身亡，旅行社應該承當賠償責任，受害人家屬可以以民事違約責任或侵權責任起訴旅行社。
焦點2 涉事旅行團是否正規(guī)
香港旅議會稱涉事旅行團或為低價團
有深圳網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，公布的對苗某搶救的現(xiàn)場照片中，他們發(fā)現(xiàn)苗某胸前佩戴的旅行社標志為一匹飛奔的橙色馬的圖案，編號為388，與深圳某馬旅行社的圖標十分類似。
20日下午，香港旅游業(yè)議會總干事董耀中對記者表示，事發(fā)當晚，已搜集相關旅行社在港資料交予深圳市旅游局和國家旅游局。董耀中稱，經(jīng)初步了解，受害游客所跟的團為深圳發(fā)往香港的三天兩夜(18日到20日)旅行團，一行20多人，事發(fā)時是購物活動，按照行程原定昨日轉往澳門?！岸鴵?jù)我們向其余團友詢問得知，該團有些人未交錢，部分人給了約300元小費?！倍斜硎?，按照香港的物價，三天兩夜的旅行團成本至少為1000元，300元的標準疑似低價團。
記者昨日了解到，截至昨晚7時，深圳旅游部門仍沒有對此進行回應，不過有負責人表示，他們正在和香港旅游部門收集情況，目前在深圳游客電子名單系統(tǒng)沒有發(fā)現(xiàn)受害游客的記錄。
董耀中表示，根據(jù)國家旅游局通告，不允許零團費和負團費，香港亦禁止此類旅行團。如果接到某個旅游團的投訴比較多，就會懷疑是零團費或負團費。旅議會將把情況告知給內地的旅游局，讓他們協(xié)查內地的旅行社是否違規(guī)。
焦點3 涉事商鋪資質如何
未入“優(yōu)質旅游服務計劃”，該片區(qū)糾紛多發(fā)
記者了解到，事發(fā)珠寶店名為“D2 Jewellery”，位于民樂街一層店鋪。
昨日，香港旅游發(fā)展局向記者證實，事發(fā)的珠寶店并沒有列入香港旅游發(fā)展局向游客推薦可以放心購物的“優(yōu)質旅游服務計劃”。
紅磡民樂街原本為工業(yè)區(qū)，近年來開設了不少珠寶店、藥坊等商鋪，方便內地旅行團集中購物，記者梳理公開報道發(fā)現(xiàn)，紅磡區(qū)內商鋪內導游與團友爭執(zhí)事件屢有發(fā)生。2014年9月，福州60多名老人被鎖在香港紅磡民樂街23號地下室強行購珠寶，該店鋪在2012年也因強制游客購物被媒體曝光。2010年，一陜西旅行團被帶入紅磡民裕街的駿升珠寶店內，團員趙先生稱其間香港導游6次催他買東西，趕著他在店里到處跑。
此類爭執(zhí)事件還曾有團友猝死，前乒乓球國手陳佑銘在2010年參加香港游到紅磡一家珠寶店購物，女導游見其走出店門要其返回，兩人發(fā)生爭執(zhí)后陳暈倒，經(jīng)送醫(yī)后死亡。事后發(fā)現(xiàn)女導游并非持牌導游，其因欺詐罪，被判入獄兩星期，罰款1.2萬港元。
記者昨日了解到，位于紅磡民樂街的這家涉事珠寶店雖然發(fā)生命案，有消息稱，昨日仍在正常營業(yè)，還不斷有旅游大巴將游客拉到店內購物。
多位業(yè)內人士表示，目前香港消費環(huán)境還是比較好的，遇被強制購物時，游客可在保證自身安全情況下去報警，或向當?shù)芈糜尾块T投訴。
佰佰提醒：旅游出行本是為了放松心情，誰料卻發(fā)生命案。這樣的消費環(huán)境讓游客安全感全無，給香港旅游蒙上了一層陰影。
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