12月28日，國(guó)家質(zhì)檢總局執(zhí)法督查司與阿里巴巴、京東、蘇寧和一號(hào)店4家電商平臺(tái)在京簽訂合作協(xié)議，約定雙方協(xié)作發(fā)布對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾履行情況檢查結(jié)果信息。

網(wǎng)購(gòu)商品看得見(jiàn)摸不著，一旦質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，又要退換貨，給消費(fèi)者帶來(lái)不小的麻煩。

目前，質(zhì)檢總局組織開(kāi)發(fā)了“‘產(chǎn)品質(zhì)量承諾’企業(yè)執(zhí)法檢查結(jié)果公開(kāi)查詢平臺(tái)”，該平臺(tái)預(yù)計(jì)將于2016年“3.15”前后上線，支持全國(guó)消費(fèi)者查詢使用。

屆時(shí)，電商平臺(tái)也將同步設(shè)置消費(fèi)者查詢?nèi)肟?，由質(zhì)檢總局平臺(tái)向電商平臺(tái)推送有關(guān)信息，消費(fèi)者可查到質(zhì)量承諾企業(yè)名單、承諾內(nèi)容、檢查情況等信息。

早期，查詢范圍僅限家電、洗滌用品、童裝三類產(chǎn)品。質(zhì)檢總局表示，未來(lái)將擴(kuò)大可查詢的產(chǎn)品范圍至絕大多數(shù)消費(fèi)品。

25日，質(zhì)檢總局公布了2015年電子商務(wù)產(chǎn)品執(zhí)法打假5起典型案例，包括：LV集團(tuán)提供線索發(fā)現(xiàn)阿里巴巴旗下平臺(tái)在售一批國(guó)際品牌“LV”圍巾涉嫌為假冒產(chǎn)品；消費(fèi)者舉報(bào)在淘寶網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的標(biāo)稱“SWAROVSKI”品牌的打折水晶產(chǎn)品疑似為假冒產(chǎn)品；杭州?？低暸e報(bào)一批阿里巴巴旗下電商平臺(tái)的入駐網(wǎng)店銷售標(biāo)稱海康威視品牌產(chǎn)品等。電商平臺(tái)根據(jù)質(zhì)監(jiān)部門(mén)查處情況已對(duì)相關(guān)商品作下架處理，涉案金額大的已移交公安機(jī)關(guān)處理，涉嫌刑事犯罪。

阿里與京東正就假貨問(wèn)題大打口水仗。

京東創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東(微博)最近連番嗆聲競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手阿里巴巴，稱“網(wǎng)上管理假貨很簡(jiǎn)單，一個(gè)程序員花一天的時(shí)間就把它管好了”，并暗指阿里在假貨問(wèn)題上有利可圖。

12月28日，阿里巴巴集團(tuán)合伙人、首席平臺(tái)治理官鄭俊芳對(duì)此回應(yīng)稱，只有通過(guò)消費(fèi)者的反饋去找尋制假集團(tuán)的線索，配合政府打掉制假源頭才能造福所有消費(fèi)者，不論消費(fèi)者選擇在哪一個(gè)平臺(tái)上購(gòu)物。

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