2015年可以說是家教O2O的投資年,瘋狂老師、輕輕家教、跟誰學(xué)、請他教等家教O2O平臺在去年完成了融資。然而,燒錢不會沒有止境,在2016年,家教O2O企業(yè)將面臨行業(yè)大調(diào)整,運(yùn)營良好的企業(yè)看到了盈利的曙光,但大部分將面臨轉(zhuǎn)型。
嘗試“教育+金融”的盈利模式
家教O2O概念的提出是在2014年。緊接著,2015年家教O2O迎來了投資熱潮。“在資本的驅(qū)動下,現(xiàn)在有2000多家家教O2O企業(yè),然而進(jìn)入2016年,家教O2O將面臨行業(yè)調(diào)整,而運(yùn)營良好的企業(yè)將會迎來盈利的曙光。”一位業(yè)內(nèi)人士講道。
1月13日,高調(diào)亮相的家教O2O平臺瘋狂老師又再度“瘋狂”了一把。在人民大會堂內(nèi),瘋狂老師“無邊界·有境界”2016教育金宗獎頒獎盛典正式舉辦,給業(yè)內(nèi)帶來了一場獨(dú)立教師的狂歡。
瘋狂老師自2015年1月開始運(yùn)營,資歷不久卻成為同行間融資最快的家教O2O平臺。據(jù)了解,目前在瘋狂老師注冊的教師用戶有1萬多位。瘋狂老師創(chuàng)始人張浩在日前舉行的2016教育金宗獎頒獎盛典上激情洋溢地講道:“2015年6月的時候騰訊給我們投資2000萬美元,隨后很多資本又給我們追投了2400萬美元?!?
下載瘋狂老師App,然后搜索學(xué)生需要的家庭教師,這些老師從小學(xué)到高中都有,課時費(fèi)是幾百元不等。學(xué)生和家長在瘋狂老師的App平臺約老師,并且交納課時費(fèi)?!罢n時費(fèi)全部歸老師,平臺不收學(xué)生和老師的費(fèi)用?!睆埡浦v道。
在2016教育金宗獎頒獎盛典上,瘋狂老師投資人牛文文顯得躊躇滿志:“經(jīng)過一年的努力,瘋狂老師的估值增加了100倍。我們對這個平臺很有信心?!?
牛文文為什么這么說,其中自有道理。為了培養(yǎng)學(xué)生在App端和老師約課的習(xí)慣,張浩模仿滴滴打車剛開始的模式,給在線的老師每月補(bǔ)貼課時費(fèi)的20%,這就是業(yè)內(nèi)經(jīng)常說的口號“你上課,我補(bǔ)貼”。2015年7月瘋狂老師的訂單額度從6月的500萬元,一下子飆升到5000萬元。2015年8月和9月,補(bǔ)貼仍然保持20%,這個時候訂單量分別是1.07億元、1.02億元。10月,補(bǔ)貼取消后,瘋狂老師的訂單量迅速下滑,后來在2015年12月,穩(wěn)定在6400萬元。
讓牛文文心里踏實(shí)的不只是6400萬元這個數(shù)字,還有瘋狂老師實(shí)行了訂單月結(jié)的方式。“現(xiàn)在能夠做到課時費(fèi)月結(jié)的平臺只有我們自己。沉淀在平臺上的現(xiàn)金流可以做很多事,我們在2016年底要測試多種盈利點(diǎn),做教育和金融相結(jié)合的事情。”張浩講道。
“分公司單月計(jì)算已經(jīng)盈利”
跟誰學(xué)創(chuàng)始人陳向東表示:“在流量上來說,我們做的家教名列前茅?!备l學(xué)2014年6月創(chuàng)建,截至2015年底,該平臺上入駐的老師數(shù)量為40萬人,入駐的機(jī)構(gòu)數(shù)量接近5萬家,用戶大概3500萬人。
打開跟誰學(xué)App的頁面,顯然與瘋狂老師App不同,瘋狂老師的服務(wù)就是學(xué)生約課,而跟誰學(xué)除了推薦老師進(jìn)行約課輔導(dǎo)指導(dǎo)之外,還有應(yīng)屆生求職、北美留學(xué)、父母這邊看等欄目,并且有直播課、視頻課等,還有周邊培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的推薦等。點(diǎn)開周邊機(jī)構(gòu),會看到教繪畫、音樂,還有其他留學(xué)咨詢機(jī)構(gòu)的推薦?!爸辈フn和視頻課是收費(fèi)的,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的推薦也是收費(fèi)的?!币晃怀鯇W(xué)者還看到,在激活跟誰學(xué)之前,會讓選擇點(diǎn)擊一款《曹操》的手機(jī)游戲,“我們的關(guān)注點(diǎn)落在為機(jī)構(gòu)創(chuàng)造增值服務(wù)、營銷服務(wù),以及為老師提供相關(guān)服務(wù)等方面。這些是我們的盈利點(diǎn)”。
陳向東還透露,“現(xiàn)在跟誰學(xué)有的地方分公司單月核算已經(jīng)盈利,但公司整體還處于投入階段”。
投資商不會一味地?zé)X,好多家教O2O也在探索盈利模式?;ヂ?lián)網(wǎng)的盈利模式是“羊毛出在豬身上,讓熊買單”。老師好獲得58同城融資,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,不停地尋找“熊”。打開老師好App的頁面,就會看到有健康調(diào)理等項(xiàng)目的消費(fèi)推介。
平臺與師資可以是合伙人
家教O2O在磕磕絆絆地找自己的盈利點(diǎn)?;ヂ?lián)網(wǎng)教育研究院院長呂森林表示:“他們可能是要做一些金融方面的運(yùn)作,這個模式在理論上成立。此前學(xué)大被銀潤投資收購,一個原因就是銀潤看重他們龐大的現(xiàn)金流。但是這個模式成立的關(guān)鍵是家長為什么要把錢放在這里?流量能到多大規(guī)模?這點(diǎn)很難講,可能之后才能體現(xiàn)出來。流量產(chǎn)生后,才能論英雄?!?
家長為什么把錢放在平臺,重要原因之一是這個平臺有優(yōu)質(zhì)的師資。在家教O2O平臺上活躍的老師們,有的來自于培訓(xùn)機(jī)構(gòu),有的本身就是家庭教師的身份,還有的是不愿公開身份,以昵稱出現(xiàn)在平臺上的公立學(xué)校的老師。然而,家教O2O的發(fā)展會沖擊傳統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),在2015年6月1日,廣州市新東方和學(xué)大教育等9家基礎(chǔ)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)表聯(lián)合聲明,該聲明嚴(yán)禁老師在家教平臺兼職。打開瘋狂老師的App,會發(fā)現(xiàn)地理、政治等學(xué)科的老師沒有。優(yōu)質(zhì)師資會不會成為家教O2O發(fā)展的瓶頸,盡管張浩和陳向東否認(rèn),但師資力量無疑是平臺的核心競爭力之一。
張浩認(rèn)為,平臺上的家庭教師,既不依附于公立學(xué)校,也不依附于培訓(xùn)機(jī)構(gòu),而是獨(dú)立的老師,這些老師憑借自己的教學(xué)實(shí)力在市場上生存?;ヂ?lián)網(wǎng)把這些老師獨(dú)立出來,成為一個群體,叫做獨(dú)立老師,將來家教O2O將使得獨(dú)立老師越來越多?!艾F(xiàn)在有關(guān)獨(dú)立老師沒有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和評價機(jī)制,我們設(shè)立教育金宗獎,就是在探索獨(dú)立老師的評價機(jī)制。”
這些獨(dú)立老師不僅僅在一個平臺上講課,隨著市場的競爭,優(yōu)質(zhì)的老師漸漸地將在多個平臺工作,發(fā)展到以某個強(qiáng)勢平臺為主工作。經(jīng)歷了市場的考驗(yàn)后,一些經(jīng)營不善的平臺將失去好的老師,逐漸失去競爭力。呂森林認(rèn)為,2016年家教O2O應(yīng)該在模式上創(chuàng)新,而不是技術(shù)創(chuàng)新。未來的家教O2O平臺應(yīng)該構(gòu)建出一種新的生產(chǎn)關(guān)系,平臺與教師之間是合伙人而不是雇傭關(guān)系,這有利于增強(qiáng)平臺的核心競爭力。家教O2O需要成為一種新型機(jī)構(gòu)。
2016年家教O2O將會回歸一個更為理性的發(fā)展,資本不會像2015年那樣瘋狂,而是會向一些更好的項(xiàng)目集中,去抓取更好的流量,提供更好的體驗(yàn)和服務(wù)。陳向東講道:“2016年是家教O2O生死存亡的關(guān)鍵年,這一年,將有90%的公司或者倒閉或者轉(zhuǎn)型,而勝出的家教O2O公司將迎來盈利曙光?!?
安全網(wǎng)延伸閱讀:
獨(dú)立教師群體慢慢崛起,家教O2O的大機(jī)會來臨?
在線教育里有很多創(chuàng)業(yè)路徑,O2O、工具、題庫、答疑、內(nèi)容,等等,但針對K12這個特殊的群體大致可以分為兩種:一類是試圖用技術(shù)和產(chǎn)品去取代老師的作用,一類是用技術(shù)和產(chǎn)品去武裝老師,讓老師變得更強(qiáng)大。
那么,究竟是替代還是武裝呢?教育的主場景是校園中的教與學(xué)的過程,需要老師和學(xué)生的面對面,特別是從K12的人群特征來說,未成年人在學(xué)習(xí)中往往缺乏自覺性和自律性,老師的教學(xué)和監(jiān)督角色不可或缺。而無論是直播、錄播視頻還是內(nèi)容、工具服務(wù)商,在未來很長一段時間內(nèi),都只能是面對面教學(xué)主場景之外的輔助場景。
可以說,不論從哪個路徑進(jìn)入K12,最終都繞不過老師這個角色,所以,取代老師不如提高老師的工作效率。張浩認(rèn)為,老師這個群體可以被分為三個“極”:
第一極是公立學(xué)校的老師,他們最穩(wěn)定,同時也受到了太多體制內(nèi)的束縛;
第二極是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師,他們在過去教育產(chǎn)業(yè)化的助推下,也成為了一個龐大的群體,但不可否認(rèn)他們也受到了很多壓榨;
第三極是“獨(dú)立教師”,也就是家庭教師,游走在體制外,他們數(shù)量眾多但一直被忽視。在過去很長的一段時間,這樣的標(biāo)簽也許并不被人認(rèn)可,大部分人對于這樣的職業(yè)遮遮掩掩不愿意告訴別人,因?yàn)檫@好像既不穩(wěn)定也不夠規(guī)范。但教師就是一個匠人,他完全有能力依托自己的這門手藝自有生存下去。
而移動互聯(lián)網(wǎng),正好可以搭建這樣一個平臺,把過去松散的、不成體系的、各自為政的,被整個社會邊緣化的獨(dú)立教師龐大的群體,一個一個凝聚起來,然后給他們貼上一個統(tǒng)一的標(biāo)簽,讓他們得到整個社會的正視。
不過,家教O2O的一個顯著特點(diǎn)是基于用戶的位置來尋找合適的老師,地理范圍會有比較大的限制。中國的教育最大的問題是什么?教育公平問題亟待解決,特別是教師資源分配不合理,優(yōu)秀的老師都集中在金字塔尖,邊遠(yuǎn)地區(qū)如何能觸及的到?又何談家庭教師的輔導(dǎo)?“獨(dú)立教師”群體散落在各地,在移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋面并不廣的地區(qū),這些老師同家教O2O平臺的合作就不那么容易了。
佰佰說:
如果單純講家教這件事,它把教與學(xué)的場景從校園里搬到了校園外,雖然是老師和學(xué)生面對面,仍被很多家長看做主線之外的事情。況且,家教O2O還面臨著傳統(tǒng)一對一輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的博弈,是否能從根本的品質(zhì)上去把控教學(xué)質(zhì)量是一個繞不開的話題。如果做教育行業(yè)的平臺也作假,對師資的選擇饑不擇食,那么對不起的就不僅是市場,更是家長與學(xué)生的信任。