近日,市民頻頻反映接到停水通知的詐騙電話,對(duì)此,1月21日,北京市自來水集團(tuán)網(wǎng)站昨日發(fā)出公告,提醒廣大市民提防近來出現(xiàn)的以停水名目而進(jìn)行的電話詐騙活動(dòng)。
公告內(nèi)容為,近日北京市自來水集團(tuán)96116客服中心陸續(xù)接到多名市民來電,反映自家座機(jī)接到語音電話,聲稱用戶家中用水出現(xiàn)異常,將在數(shù)個(gè)小時(shí)內(nèi)停水,如需咨詢請(qǐng)按9,之后轉(zhuǎn)為人工接聽。提醒市民如接到類似來電,可立即掛斷電話,并撥打市自來水集團(tuán)96116客服電話進(jìn)行核實(shí)。
市自來水集團(tuán)提醒廣大市民謹(jǐn)防“停水”名目下的電話詐騙
1月19日、1月20日,市自來水集團(tuán)96116客服中心陸續(xù)接到多名市民來電,反映自家座機(jī)接到語音電話,同時(shí)聲稱用戶家中用水出現(xiàn)異常,將在數(shù)個(gè)小時(shí)內(nèi)停水,如需咨詢請(qǐng)按9,之后轉(zhuǎn)為人工接聽。電話范圍涉及西城區(qū)新街口、四根柏胡同、國(guó)英園小區(qū)、右安門華龍美鈺小區(qū)以及大興黃村和通州等地區(qū)。對(duì)此,市自來水集團(tuán)提醒廣大市民,謹(jǐn)防有人利用停水謠言實(shí)施電話詐騙。市民如接到類似來電,可立即掛斷電話,如果有所疑惑,可以撥打市自來水集團(tuán)96116客服電話進(jìn)行核實(shí)。
特別提醒:自來水集團(tuán)不會(huì)撥打私人住宅電話,聲明停水事宜,同時(shí)在實(shí)施計(jì)劃停水前,都會(huì)提前在停水小區(qū)張貼公告;同時(shí)對(duì)于較大區(qū)域內(nèi)的停水,則會(huì)通過新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)刊登停水公告。當(dāng)停水影響較大時(shí),會(huì)及時(shí)安排應(yīng)急供水車保障供水。