銀行卡被人盜刷,除了第一時(shí)間尋找警方報(bào)警外,我們銀行卡中的經(jīng)濟(jì)損失將如何獲賠?是自認(rèn)倒霉?還是有其他的賠償措施?
澳門(mén)人胡女士近日拿到珠海中級(jí)人民法院的判決書(shū),松了一口氣,她銀行卡里被盜刷的347萬(wàn)元,法院判決銀行全賠。
法院查明,胡女士于2007年1月18日向某銀行珠海迎賓支行申請(qǐng)辦理了一張借記卡,并申請(qǐng)開(kāi)通了短信提醒功能并設(shè)置了交易密碼。2014年9月11日,胡女士的上述借記卡竟然在×銀行天津分行的特約商戶某辦公用品經(jīng)營(yíng)部發(fā)生了五筆消費(fèi)交易,總金額347萬(wàn)元。這筆款項(xiàng),在8分鐘內(nèi)被全部劃走。
然而,此時(shí)的胡女士本人及借記卡均在珠海市內(nèi)。胡女士立即到珠海市公安局拱北派出所報(bào)案。
一審法院認(rèn)定涉案資金交易屬于偽卡交易。法院認(rèn)為,胡女士向某銀行珠海迎賓支行申請(qǐng)辦理了借記卡并將資金存入該支行,雙方之間構(gòu)成合法有效的儲(chǔ)蓄存款合同關(guān)系,銀行對(duì)儲(chǔ)戶存款具有安全保障的法定義務(wù)。胡某借記卡內(nèi)的存款被異地偽卡盜刷造成損失,某銀行珠海迎賓支行應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
某銀行珠海迎賓支行不服判決,向中國(guó)銀聯(lián)爭(zhēng)議委員會(huì)提起爭(zhēng)議裁判申請(qǐng),并提出上訴。
近日,該案二審在珠海市中級(jí)人民法院開(kāi)庭審理。最終,珠海市中級(jí)人民法院二審判決維持原判,某銀行珠海迎賓支行需在判決生效十日內(nèi)向胡女士支付3470000元及利息。
佰佰說(shuō):
如果市民遇到銀行卡被盜刷的情況,從維權(quán)以及保護(hù)證據(jù)的角度考慮,要從幾個(gè)方面取證:
1、要及時(shí)報(bào)警,并通知發(fā)卡銀行,減少損失。
2、要第一時(shí)間收集該款項(xiàng)并非由本人所取或者消費(fèi)的證據(jù)。譬如收集可以證明交易時(shí)本人身在其他城市的機(jī)票或其他憑證;或者在收到資金轉(zhuǎn)出的短信通知時(shí)第一時(shí)間去附近銀行查詢余額或取款并保存憑證,證明卡在自己身上。
另外,根據(jù)犯罪分子的交代,如其利用了銀行的管理或技術(shù)漏洞,銀行就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任;如果是利用了儲(chǔ)戶對(duì)于銀行卡或銀行卡密碼保管方面的過(guò)失,則儲(chǔ)戶要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。