買藥時(shí)，對(duì)方承諾“藥到病除”，可服用一段時(shí)間后，疾病卻照樣“沾”在身上。3月15日，延吉市民季先生拿著藥品說(shuō)明書(shū)來(lái)到“3·15”維權(quán)現(xiàn)場(chǎng)，希望維權(quán)部門幫助他維權(quán)。

2015年7月份，季先生在廣播中收聽(tīng)了一段治療腎病的藥物宣傳廣告，廣告中推介的是一款名為蒼松牌“強(qiáng)腎片”的藥物，廣告稱該藥物能夠治療腰膝酸軟等因腎臟問(wèn)題引起的各類疾病。由于近兩年，季先生的腎臟出現(xiàn)了小問(wèn)題，因此想要恢復(fù)身體健康便成了他的心愿，于是整條宣傳內(nèi)容，他聽(tīng)得格外仔細(xì)。隨后的幾天內(nèi)，他每天都堅(jiān)持收聽(tīng)該節(jié)目。同時(shí)還利用熱線電話與節(jié)目中自稱為梁醫(yī)生的專家進(jìn)行咨詢互動(dòng)。

“我的右腎長(zhǎng)了個(gè)小球，我就詢問(wèn)他，這個(gè)藥能不能治好我的病，他說(shuō)完全可以，讓我先吃一段時(shí)間，如果不好使，就給我全額退款，或者替換成別的藥繼續(xù)治病，一聽(tīng)說(shuō)能治好病，我就忍不住花錢買了?！苯?jīng)過(guò)咨詢，季先生花費(fèi)1180元購(gòu)買了一個(gè)療程的藥物，由快遞負(fù)責(zé)送貨上門并代收全款。

收到“強(qiáng)腎片”后，季先生便開(kāi)始按照藥物說(shuō)明書(shū)進(jìn)行服用。然而，眼看著藥物服用過(guò)半，病情卻沒(méi)有改善?！俺兄Z7天之內(nèi)就有效果，這都多長(zhǎng)時(shí)間了，怎么還沒(méi)起作用呢？”納悶的季先生立即與梁醫(yī)生取得聯(lián)系，梁醫(yī)生告訴季先生，目前工作人員并未上班，需要過(guò)幾天再針對(duì)季先生的問(wèn)題進(jìn)行處理。幾天后，季先生再次撥打梁醫(yī)生的電話，然而此時(shí)，梁醫(yī)生卻告知季先生，等待廠家與其進(jìn)行聯(lián)系。季先生只能繼續(xù)等待，可時(shí)至今日，季先生仍未等到任何人與他聯(lián)系。

“之前的廣播臺(tái)搜不到了，就連銷售熱線也打不通?；四敲炊噱X買的藥，啥病也不治，我該怎么辦？”3月15日，得知州暨延吉市消協(xié)舉辦“3·15”維權(quán)活動(dòng)，季先生便來(lái)到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)投訴。

在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，從季先生提供的藥物說(shuō)明書(shū)看到，其服用的“強(qiáng)腎片”為遼寧好護(hù)士藥業(yè)(集團(tuán))有限責(zé)任公司生產(chǎn)，具有補(bǔ)腎填精、益氣壯陽(yáng)等多個(gè)功效。而根據(jù)季先生提供的信息，記者撥打了其購(gòu)買熱線及說(shuō)明書(shū)內(nèi)的電話號(hào)碼，電話始終保持在無(wú)人接聽(tīng)的狀態(tài)。

“我沒(méi)有別的要求，就是希望他們能將1180元的購(gòu)藥款退還給我，或者為我更換藥物也行?；诉@么多錢卻沒(méi)有治療效果，錢不是白花了嗎？”季先生氣憤地說(shuō)。

了解情況后，延吉市消費(fèi)者協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)許真表示，活動(dòng)結(jié)束后，將盡快對(duì)此事展開(kāi)調(diào)查。核實(shí)該廣告是否存在夸大或虛假宣傳，甚至是誤導(dǎo)、欺詐消費(fèi)者的行為。如發(fā)現(xiàn)有侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的情況，市消協(xié)將積極幫助消費(fèi)者維護(hù)合法權(quán)益。

佰佰安全網(wǎng)小編提醒廣大患者：

買藥治病，是人命關(guān)天的大事，買藥之前最好先到正規(guī)醫(yī)院看病，片面聽(tīng)取藥店銷售人員的介紹或憑著自己的感覺(jué)去買藥，或者是跟著廣告去買藥。這樣去買藥，有的也許正對(duì)病癥治好了，有的卻會(huì)因?yàn)椴粚?duì)癥而出現(xiàn)不良的結(jié)果，輕則無(wú)治療作用，浪費(fèi)了錢，延誤了病情;重則會(huì)損傷身體。其次買藥要到正規(guī)的大藥店購(gòu)買，正規(guī)的藥店是通過(guò)了國(guó)家的GSP(藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范)認(rèn)證，它的進(jìn)藥渠道，對(duì)藥品質(zhì)量的管理都是嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定來(lái)執(zhí)行的，從提升信譽(yù)度和建立品牌來(lái)說(shuō)，通常不會(huì)出售假劣藥品。此外，大藥店藥品的品種繁多，有利于患者在購(gòu)藥的時(shí)候選擇到更適合疾病的藥品。