老年人在家被騙的案件近年來呈上升趨勢，一方面年齡比較大，另一方面安全意識薄弱。據(jù)85歲的吳老先生反映，家中的熱水器發(fā)生故障后，不知到哪兒找正規(guī)修理單位，就按照信箱里的小廣告求助。但是，更換一塊控制面板就要價1890元，吳先生當時覺得比較貴，但是急于修復使用，便同意了更換。
該維修人員拆下熱水器控制面板后，向老人提出要口水喝，老人隨即到廚房為其倒水。一會兒工夫，維修人員就說控制面板已經(jīng)更換好了，試機后水溫正常，收取1890元后隨即離去。孰料熱水器次日便“舊病復發(fā)”無法使用，吳老先生懷疑控制面板根本就沒有更換，連續(xù)幾天打電話給西藏北路756弄維修站，對方承諾再次派人維修始終不兌現(xiàn)，答應上門全額退錢不見人影，應允郵寄發(fā)票也成泡影。
吳老先生信中夾寄的小廣告上，印有“閘北社區(qū)家電維修社區(qū)服務中心”字樣的廣告上寫著:公司實行1+1收費(維修費加材料費);特對孤寡老人、退休軍人免維修費。記者隨即聯(lián)系西藏北路756弄維修點，接電話的李先生解釋說，維修人員向老人索取1890元屬個人行為，并稱該維修人員已離開公司，眼下人手緊張，沒法再派維修人員上門。他還表示，可以讓吳老先生辦一張銀行卡，他們會通過銀行卡退還400元了事，否則自己回家過年就不再管這事了。
寶山街道會鐵居委會干部明確表示，在他們所屬區(qū)域內(nèi)，沒有聽說過有這樣一家家電維修服務中心，估計是有人打著社區(qū)服務的招牌來招攬生意。專門從事林內(nèi)熱水器維修的高級技術員馮先生說，更換林內(nèi)熱水器控制面板一般在500元左右，即便購買一臺全新的林內(nèi)熱水器也只有2200至2600元左右，吳老先生顯然是遇到了騙子。
佰佰安全網(wǎng)提醒廣大市民，家電發(fā)生故障，千萬不能通過小廣告尋求維修，否則極有可能上當受騙;家電維修，應當首先核實保修卡上的維修電話，以防維修點變更，或防有人利用品牌企業(yè)棄用的特約維修電話來招攬生意甚至行騙，也呼吁有關部門切實加強對家電維修行業(yè)中這種欺騙消費者的行為加大整治力度，保護消費者的利益。
