如今，滴滴優(yōu)步等網(wǎng)約車軟件已經(jīng)逐漸成為市民出行必不可少的一部分，但是隨之暴露出的管理問題也很多，昨天，小王就感覺自己經(jīng)歷了一場噩夢。

事件起因

小王今年上初三，說起昨天的經(jīng)歷，這位14歲的小姑娘仍然有些驚魂未定，下午，學(xué)校在青大體育館開運動會，下午四點五十左右散場時，小王用優(yōu)步拼了一輛車。

小王說，當(dāng)時自己就站在青大體育館香港東路二號門門口，由于雙方都找不到路，隨后小王便取消了訂單，打了另一輛專車。

事件經(jīng)過到底是怎樣?

可沒想到過了兩三分鐘，小王又接到了剛剛那位專車司機的電話。司機問小王是不是穿了件綠色的衣服，說他就在小王旁邊，司機下來二話沒說，打了小王一個嘴巴子，然后就要走，交警問司機為什么打她，司機一直重復(fù)著句話，就說小王罵他，說完就上車了，開車要跑，然后三名交警，還有很多家長要去攔他，沒攔住讓他走了。

因為運動會散場時學(xué)生很多，為了維持交通安全，幾位交警正在現(xiàn)場執(zhí)勤，小王說，這一幕交警和很多同學(xué)都看到了。情急之下小王拍下了對方的車輛照片，一輛銀色的豐田轎車。

由于事發(fā)附近沒有商戶，所以沒有監(jiān)控能記錄下當(dāng)時的一幕，之后小王趕緊通知了家人，并報了警，小王父親趕到時再給這位司機打電話，對方干脆不接了。

司機態(tài)度如何?

小王父親告訴記者，昨晚這位司機也曾發(fā)短信給他們道歉，但一家人表示并不會接受，優(yōu)步司機為什么會如此沖動，對一位14歲的小姑娘動手呢?我們試著拔打了司機的電話。

電話里，司機表示，由于當(dāng)時找不到小王的位置，所以雙方在言語上出現(xiàn)了爭執(zhí)，小王取消訂單以后，自己再次將電話打了回去，質(zhì)問小王。司機也表示自己當(dāng)時太沖動。

隨后小王父親也將情況反映給了優(yōu)步客服，工作人員表示，此事一旦查明將對涉事司機進行嚴肅處理，但對于小王，他們無法做出任何賠償。