11月28日,直到《機(jī)動(dòng)車(chē)登記業(yè)務(wù)告知書(shū)》下發(fā)到手,劉先生才肯相信:自己花了55萬(wàn)新買(mǎi)的進(jìn)口JEEP車(chē)無(wú)法上牌。成都市公安局交警支隊(duì)車(chē)輛管理所給出理由更讓他難以接受:“該車(chē)車(chē)輛識(shí)別代號(hào)為8.12天津爆炸事故涉及車(chē)輛,不能辦理注冊(cè)登記”。
經(jīng)銷(xiāo)商4S店和廠商克萊斯勒(中國(guó))總部均向記者表示,車(chē)輛是2016年2月出廠的新車(chē),進(jìn)入海關(guān)時(shí)間也是2016年,與2015年的天津港事故毫無(wú)關(guān)系。
對(duì)此劉先生并不認(rèn)可,表示將通過(guò)法律途徑解決,以《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》涉嫌欺詐行為追討3倍賠償。
55萬(wàn)買(mǎi)了進(jìn)口豪車(chē)無(wú)法上牌 車(chē)管所鑒定為天津爆炸事故涉及車(chē)輛
2009年,經(jīng)多番挑選,劉先生從4S店四川華星華馳汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司選定一輛JEEP指南者。
7年后,劉先生希望換一輛新車(chē),作為越野愛(ài)好者,他看中了JEEP大切諾基。10月和11月,劉先生兩次前往4S店看車(chē),“11月13日星期天,4S店銷(xiāo)售人員告訴我,第二天有活動(dòng),汽車(chē)還要便宜點(diǎn)?!?1月14日,劉先生下手訂下一輛黑色JEEP大切諾基,汽車(chē)全款554900元,首付254900元,剩下30萬(wàn)通過(guò)貸款形式兩年還清。
11月17日,劉先生正式提車(chē)。
11月28日,劉先生跟隨4S店上戶(hù)專(zhuān)員前往成都市公安局交警支隊(duì)車(chē)輛管理所上戶(hù),但車(chē)管所工作人員出具一份《機(jī)動(dòng)車(chē)登記業(yè)務(wù)告知書(shū)》,認(rèn)定“該車(chē)車(chē)輛識(shí)別代號(hào)為8.12天津爆炸事故涉及車(chē)輛,不能辦理注冊(cè)登記”,換句話說(shuō),這輛車(chē)沒(méi)法上牌照。
4S店:車(chē)輛2016年出廠入關(guān),不可能與天津港事件有關(guān)
5日下午,記者見(jiàn)到四川華星華馳汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司總經(jīng)理田先生。田先生透露已經(jīng)了解此事,“事情發(fā)生后,我們也在主動(dòng)處理。給出消費(fèi)者兩種選擇方案,一是全款退車(chē),二是換車(chē)?!?
對(duì)于該車(chē),田先生再三確認(rèn),車(chē)輛是2016年生產(chǎn),同時(shí)2016年送往海關(guān),“我們向劉先生提供了《中華人民共和國(guó)海關(guān)貨物進(jìn)口證明書(shū)》,上面清晰的寫(xiě)明是2016年2月份出廠,2016年3月29日抵達(dá)天津海關(guān)口岸。同時(shí),《中華人民共和國(guó)出入境檢驗(yàn)檢疫進(jìn)口機(jī)動(dòng)車(chē)輛隨車(chē)檢驗(yàn)單》上也寫(xiě)明,車(chē)輛是2016年3月29日入境的。不可能與2015年天津港事件有關(guān)?!痹趧⑾壬?,記者也看到兩份單據(jù)原件,與田先生所說(shuō)一致。
得知?jiǎng)⑾壬鷾?zhǔn)備走法律途徑后,田先生表示,“支持消費(fèi)者走法律途徑,依照法律判決來(lái)解決?!?
田先生還透露,被車(chē)管所鑒定為“天津爆炸事故涉及車(chē)輛”不予上牌的事并非首例,“已經(jīng)上報(bào)克萊斯勒(中國(guó))總部,我們本身也有損失,但首先考慮的是消費(fèi)者的利益?!?
廠商:車(chē)輛系今年2月份生產(chǎn) 買(mǎi)家將走法律途徑追討3倍賠償
記者隨后聯(lián)系上克萊斯勒(中國(guó))總部有關(guān)人員,對(duì)方表示:“該車(chē)為2016年2月生產(chǎn),2016年4月在天津海關(guān)辦理手續(xù),絕對(duì)與天津港爆炸事件受損車(chē)無(wú)關(guān)?!睂?duì)方透露,接下來(lái)會(huì)有克萊斯勒(中國(guó))總部的工作人員與經(jīng)銷(xiāo)商一起,聯(lián)系相關(guān)交管部門(mén)溝通了解此事。
記者了解到,11月29日,4S店四川華星華馳汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司向劉先生出具情況說(shuō)明,表示將在12月份對(duì)車(chē)輛進(jìn)行鑒定,“如果鑒定結(jié)果體現(xiàn)該車(chē)輛為‘8.12天津爆炸事故涉及車(chē)輛,’4S店承諾您可以通過(guò)法律途徑對(duì)該問(wèn)題進(jìn)行維權(quán),最高可以判賠3倍車(chē)款?!鼻闆r說(shuō)明中還表示,“由于4S店現(xiàn)在不清楚車(chē)輛不能上牌的原因,已經(jīng)向廠家反饋緊急情況,廠家也正在核實(shí)中?!?/span>
劉先生表示,接下來(lái)自己將會(huì)走法律程序,“按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),我可以全額退款,并且要求銷(xiāo)售商三倍賠償?!薄拔揖褪窍胍獋€(gè)說(shuō)法,到底這個(gè)車(chē)咋回事、從哪來(lái),希望4S店還公眾一個(gè)真相,也希望警醒廣大購(gòu)車(chē)者的注意?!?
律師:首先要了解車(chē)輛不能上牌的真實(shí)原因 若確為事故車(chē)銷(xiāo)售則可索賠
對(duì)此,北京盈科(成都)律師事務(wù)所寇翼律師指出:根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供的商品和服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實(shí)全面,不得作虛假宣傳。若存在欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品價(jià)款的三倍。本案中,若4S店的確把事故車(chē)當(dāng)成進(jìn)口新車(chē)向消費(fèi)者銷(xiāo)售,則消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)上述規(guī)定向經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行索賠。
泰和泰律師事務(wù)所律師劉秀表示,首先要了解車(chē)輛不能上牌的真實(shí)原因,到底是天津港事故還是其他原因,“如果4S店明知是天津港事故車(chē)輛依然銷(xiāo)售,那就涉嫌欺詐,消費(fèi)者可以通過(guò)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行索賠。如果4S店并不知情,或成都車(chē)管所錯(cuò)誤判斷,那么4S店就不涉嫌欺詐,4S店只需要全款退車(chē)即可。”
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