2015年315馬上就要到了,北京市朝陽法院特意整理了一些新《消法》實施以來審理的食品安全糾紛案件,為消費者送上一份315維權(quán)大禮,以促進普通消費者提高問題食品維權(quán)意識,畢竟,食品消費維權(quán),不僅僅是職業(yè)打假人的事。
據(jù)了解,自新《消法》實施以來,不到一年的時間,朝陽法院共受理涉消費者的買賣合同糾紛案件496件,較上一年同期增長了近10.3倍。3月13日上午,朝陽法院向社會通報了涉消費者買賣合同糾紛案件的審理情況,朝陽法院民二庭庭長李有光表示,案件大幅增長的直接原因在于新消法以及最高人民法院《關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》對消費者范圍的寬泛認定、對知假買假的支持以及懲罰性賠償數(shù)額的提高。
職業(yè)打假促消費案增
據(jù)李有光庭長介紹,職業(yè)打假人“知假買假”對案件增長“貢獻”最大,可以說,新消法實施后掀起了職業(yè)打假潮,反映到具體案件中表現(xiàn)為維權(quán)主體相對集中、消費品購買數(shù)量大,職業(yè)打假人針對同一商品同時起訴多家超市和網(wǎng)絡(luò)平臺的情況較多。
食品糾紛超過半數(shù)
從消費品種類看,朝陽法院近一年審理的相關(guān)案件涉及汽車、家具、家電、電腦、首飾、化妝品、音像制品等日常消費的方方面面,其中涉食品的案件282件,占案件總數(shù)的56.85%,且消費者多索賠十倍賠償。李庭長表示,問題大多涉及食品安全標準、技術(shù)規(guī)范、包裝規(guī)范等的理解與適用,專業(yè)化程度較高。
八成訴請懲罰性賠償
李有光庭長介紹,八成以上的案件,消費者都會依據(jù)新《消法》或者《食品安全法》主張懲罰性賠償。隨著職業(yè)打假人日趨專業(yè)化,訴訟請求獲得支持的比例也較高。近一年,朝陽法院審結(jié)消費者買賣合同糾紛案件325件,其中80.62%的案件以調(diào)解或撤訴結(jié)案,其中多數(shù)案件系因訴爭產(chǎn)品確實存在質(zhì)量問題或標注瑕疵,經(jīng)營者主動與消費者達成和解,判決結(jié)案的63件案件中,42件案件均支持了消費者三倍或十倍的懲罰性賠償請求,支持比例高達三分之二。