關(guān)于油價(jià)問題，直接關(guān)乎人們的出行問題，可是它的漲跌幅度著實(shí)讓人頭疼。這時(shí)候，“儲油卡”這一物品應(yīng)運(yùn)而生。這一產(chǎn)品的最大賣點(diǎn)就是鎖定油價(jià)，真心迎合消費(fèi)者的心理?？墒蔷驮凇皟τ涂ā变N售蒸蒸日上時(shí)，卻在近日慘遭下架。

網(wǎng)上熱賣的新型“儲油卡”，最大的賣點(diǎn)就是鎖定油價(jià)，不用擔(dān)心油價(jià)上漲，也就是被很多車友理解的“便宜加油”。

然而，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者要享受到這款“儲油卡”的優(yōu)惠并不簡單，甚至有點(diǎn)像“報(bào)銷”的過程;疑點(diǎn)更大的是，發(fā)卡單位并不生產(chǎn)銷售成品油，甚至與“兩桶油”沒有任何關(guān)系和合作。而對于“儲油卡”的經(jīng)營模式，專業(yè)金融律師分析認(rèn)為，不排除非法融資的嫌疑。

正當(dāng)“儲油卡”銷售蒸蒸日上的時(shí)候，京東商城突然下架儲油卡，不久，國美在線、蘇寧易購、1號店等網(wǎng)商緊跟其后，對“儲油卡”做下架處理。

昨天，京東商城官方給錢江晚報(bào)的回復(fù)中，提及了下架的原因，“消費(fèi)者投訴，在使用儲油卡的過程中，存在多扣儲油值的情況。”不過，這一說法遭到了“油聯(lián)易卡”的否認(rèn)。

網(wǎng)商平臺紛紛下架“儲油卡”

京東：接到投訴，多扣了儲油值

記者了解到，中國石油加油卡服務(wù)中心和中國石化加油卡客戶服務(wù)中心，都沒有所謂的儲油卡業(yè)務(wù)，現(xiàn)有的加油卡都不能鎖定油價(jià)。

正當(dāng)大家對儲油卡的資金安全產(chǎn)生疑問時(shí)，京東商城在3月4日下午，突然對一款叫做“油聯(lián)易卡”的儲油卡產(chǎn)品采取下架處理，而此時(shí)，不少這款儲油卡的銷售量已經(jīng)接近萬件。

繼京東商城之后，國美在線、蘇寧易購、1號店等網(wǎng)商，也紛紛下架“油聯(lián)易卡”儲油卡。

經(jīng)過一段時(shí)間的等待，京東商城對于“下架”給錢江晚報(bào)做出了官方回復(fù);“近期我們接到消費(fèi)者投訴，消費(fèi)者在使用儲油卡的過程中，存在多扣儲油值的情況。我們立即對該平臺商家的產(chǎn)品下架處理，同時(shí)暫時(shí)凍結(jié)商家資金，待店鋪整改完畢，再恢復(fù)上架及解凍資金。”

京東商城相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴錢江晚報(bào)記者，京東一貫重視消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，因此對平臺商家入駐、運(yùn)營、售后等環(huán)節(jié)有著非常嚴(yán)格的監(jiān)管。

“油聯(lián)(北京)石油化工有限公司是京東的平臺商家，主要銷售儲油卡，對于因多扣儲油值而受損失的消費(fèi)者，我們也將協(xié)調(diào)商家進(jìn)行一定的補(bǔ)償。”

“油聯(lián)”稱下架是“系統(tǒng)”問題

同時(shí)回應(yīng)資金安全疑問

針對各大網(wǎng)站下架“儲油卡”的情況，錢報(bào)記者也聯(lián)系了油聯(lián)(北京)石油化工有限公司，相關(guān)負(fù)責(zé)人金先生并不認(rèn)同京東商城的說法，而是稱京東單方面違約，所以他們主動(dòng)下架產(chǎn)品。

3月5日，在“油聯(lián)易卡”的官網(wǎng)，對下架原因做了進(jìn)一步解釋，“由于近期油價(jià)上調(diào)后銷售量暴漲，公司與京東、國美訂單服務(wù)平臺系統(tǒng)沒有全面完成對接，而導(dǎo)致極少數(shù)用戶在購買油聯(lián)易卡后出現(xiàn)延時(shí)系統(tǒng)登錄與操作層面的問題。為了避免顧客產(chǎn)生不必要的疑慮，提升油聯(lián)易卡公信度、增強(qiáng)顧客購買體驗(yàn)，油聯(lián)易卡公司決定暫停對京東所有商品的銷售，系統(tǒng)對接完畢后恢復(fù)正常營業(yè)。”3月16日，油聯(lián)石化再發(fā)聲明稱“發(fā)展過快導(dǎo)致售后配套服務(wù)跟進(jìn)不及時(shí)”。

因?yàn)闆]有“兩桶油”的合作背景，所以“儲油卡”業(yè)務(wù)從上市一開始，就引發(fā)資金安全的疑問，而這也是很多車主的擔(dān)憂。“先不說能不能到期兌換到優(yōu)惠加油，關(guān)鍵是我要提前把一大筆錢存到這家公司，萬一這家公司以后倒閉怎么辦?誰來保證我的資金安全?”一位消費(fèi)者對錢報(bào)記者坦言。

資金安全的關(guān)鍵是，錢給了誰?存在了哪里?對此，油聯(lián)(北京)石油化工有限公司做了特別強(qiáng)調(diào)，“油聯(lián)易卡”是和海航云商控股有限公司(以下簡稱“海航云商”)聯(lián)合發(fā)行的，資金受人民銀行監(jiān)管。

在油聯(lián)石化的官方旗艦店上，還有這樣一句話：“海航集團(tuán)作為國內(nèi)大型綜合產(chǎn)業(yè)運(yùn)營商，現(xiàn)擁有資產(chǎn)超過6千億，其旗下全資子公司海南新生，經(jīng)人民銀行批準(zhǔn)，允許向全國發(fā)售預(yù)付卡。”

因?yàn)橛吐?lián)(北京)石油化工有限公司并不具備相關(guān)資質(zhì)，所以作為合作方——海航云商控股有限公司，在預(yù)付卡發(fā)行過程中扮演著重要的角色，而這也是很多消費(fèi)者信任這款產(chǎn)品的關(guān)鍵之所在。

“海航”擁有的預(yù)付卡許可

將在明年5月到期

據(jù)了解，海航云商控股有限公司率屬于海航集團(tuán)(海南省大型國有企業(yè))，而在海航云商控股有限公司旗下還有一家子公司，海南新生信息技術(shù)有限公司，該公司確實(shí)擁有央行頒發(fā)的預(yù)付卡許可證。

在2014年9月2日，海航和油聯(lián)的聯(lián)合聲明中，明確強(qiáng)調(diào)，“油聯(lián)易卡充值資金統(tǒng)一歸集至海南新生信息技術(shù)有限公司人民銀行備付金監(jiān)管賬戶”。

前天，“海航云商”給錢江晚報(bào)記者發(fā)來了書面回復(fù)，承認(rèn)與油聯(lián)(北京)石油化工有限公司的關(guān)系是：“存在關(guān)于預(yù)付費(fèi)卡的發(fā)卡合作”。

至于能否保障消費(fèi)者購買“儲油卡”預(yù)付資金的安全，海航云商的答復(fù)是：“在油聯(lián)(北京)石化公司準(zhǔn)確真實(shí)提供資金流及信息流的情況下，對于油聯(lián)(北京)石化公司轉(zhuǎn)入海航云商旗下海南新生信息技術(shù)有限公司備付金賬戶的資金負(fù)有存管義務(wù)。”

昨晚，“海航云商”相關(guān)工作人員對“資金安全”做了進(jìn)一步的回應(yīng)，“海南新生對于所有在監(jiān)管賬戶內(nèi)的資金保障安全。”

不過，錢報(bào)記者也注意到，央行頒發(fā)給海南新生信息技術(shù)有限公司的許可證即將于明年(2016年)5月2日到期。