園方發(fā)給家長(zhǎng)的收費(fèi)通知。 手機(jī)截圖

“爸爸，幼兒園是不是不要我了?”4月5日，廣州萬(wàn)科紅郡小區(qū)的業(yè)主梁先生(化名)，因孩子上學(xué)問(wèn)題打電話與妻子商量，談話內(nèi)容被他們四歲半的兒子樂(lè)樂(lè)(化名)聽(tīng)見(jiàn)了，孩子傷心地這樣問(wèn)，梁先生眼淚都要出來(lái)了。

他說(shuō)，因銀行卡余額不足扣費(fèi)不成功，孩子被幼兒園退學(xué)。因大人的過(guò)失，令孩子留下不光彩的“被退學(xué)”之名，他感到愧疚，也對(duì)幼兒園的處理方式感到不滿。

然而，當(dāng)記者就此進(jìn)行核實(shí)時(shí)，園方卻稱從未向家長(zhǎng)下發(fā)過(guò)退學(xué)通知。

到底樂(lè)樂(lè)還能不能回到幼兒園上學(xué)呢?

也許，家長(zhǎng)、幼兒園雙方坐下來(lái)，在媒體的見(jiàn)證下好好溝通，才是解決分歧的辦法。

家長(zhǎng)投訴

扣費(fèi)失敗第二天孩子被退學(xué)

5日晚上，記者接到市民梁先生的報(bào)料。

前一段時(shí)間，因?yàn)樗诶霞野蔡?，兒子?lè)樂(lè)沒(méi)人照顧，于是向幼兒園請(qǐng)假幾個(gè)月，讓樂(lè)樂(lè)跟著媽媽先回老家，準(zhǔn)備今年5月再回來(lái)上學(xué)。樂(lè)樂(lè)上的幼兒園是萬(wàn)科紅郡幼兒園，是小區(qū)配套幼兒園，屬公辦。為了保住學(xué)位，在請(qǐng)假的這幾個(gè)月，梁先生說(shuō)他保持繳納學(xué)費(fèi)，錢(qián)直接從銀行卡扣，每月一千元出頭。

4月1日，是幼兒園扣費(fèi)的日子。在外地出差的梁先生沒(méi)想到，銀行卡余額不足，扣費(fèi)不成功。經(jīng)過(guò)一個(gè)清明假期后，第一天工作日4月5日，樂(lè)樂(lè)媽媽首先得知扣費(fèi)不成功，在當(dāng)天下午2時(shí)左右與幼兒園老師溝通，問(wèn)能否通過(guò)支付寶或微信轉(zhuǎn)賬，幼兒園老師讓她直接找園長(zhǎng)。

當(dāng)天下午4時(shí)許，梁先生在幼兒園辦公室見(jiàn)到了藍(lán)園長(zhǎng)，他告訴記者：“當(dāng)時(shí)我說(shuō)，因?yàn)檫@個(gè)月的學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)扣費(fèi)失敗，我來(lái)補(bǔ)交費(fèi)用，請(qǐng)問(wèn)怎么上交。園長(zhǎng)跟我說(shuō)，學(xué)費(fèi)是通過(guò)財(cái)所托收的，不接受現(xiàn)金?！薄半S后園長(zhǎng)說(shuō)，你們每個(gè)人都有自己的原因，這是不行的。我告訴園長(zhǎng)，沒(méi)有交學(xué)費(fèi)，是家長(zhǎng)的失誤，我們檢討、補(bǔ)救，但孩子是無(wú)辜的，不能就這么剝奪了孩子的教育權(quán)利。園長(zhǎng)直接就說(shuō)，遲交學(xué)費(fèi)，馬上清退，在群里也跟家長(zhǎng)說(shuō)了，當(dāng)時(shí)家長(zhǎng)也簽訂了保證協(xié)議，你去別的幼兒園吧，我們這里不要?！?

最后，雙方溝通不成，梁先生拍案而走。

事后回憶，他說(shuō)：“雖然只是園長(zhǎng)口頭上說(shuō)，但園長(zhǎng)的態(tài)度是堅(jiān)決的?！?

幼兒園回應(yīng)

否認(rèn)扣費(fèi)不成功孩子被退學(xué)

然而，當(dāng)記者就此進(jìn)行核實(shí)時(shí)，萬(wàn)科紅郡幼兒園則表示，該園一直保留了該幼兒的學(xué)位，也從未向家長(zhǎng)下發(fā)過(guò)退學(xué)通知。

下午2時(shí)30分左右，自稱萬(wàn)科紅郡幼兒園園長(zhǎng)秘書(shū)的一位女士，給記者打來(lái)電話。園長(zhǎng)秘書(shū)說(shuō)，對(duì)于扣費(fèi)不成功問(wèn)題， 4月5日，幼兒園曾打電話給樂(lè)樂(lè)媽媽溝通。

園長(zhǎng)秘書(shū)告訴記者，樂(lè)樂(lè)從1月開(kāi)始請(qǐng)假，沒(méi)回幼兒園上學(xué)，這種情況下，每個(gè)月扣的費(fèi)用，需要退回。1月樂(lè)樂(lè)在幼兒園上課三天，扣除這三天，其他費(fèi)用已退。二、三月的費(fèi)用，因樂(lè)樂(lè)媽媽未回廣州，所以還沒(méi)有退。到4月5日，幼兒園因扣費(fèi)不成功，打電話給孩子?jì)寢屔塘?，?dāng)時(shí)說(shuō)的是：既然先不回來(lái)上學(xué)，就先不扣費(fèi)，暫時(shí)退學(xué)，學(xué)位保留。并不是扣費(fèi)不成功被退學(xué)。

記者提出與藍(lán)園長(zhǎng)對(duì)話，無(wú)果。

根據(jù)新快報(bào)記者對(duì)藍(lán)園長(zhǎng)的采訪，她出示了“不按時(shí)繳費(fèi)不保留學(xué)位”的通知，但對(duì)梁先生所指“扣費(fèi)不成功被退學(xué)”的情況，她進(jìn)行了否認(rèn)。

學(xué)校通知、向家長(zhǎng)的短信記錄均提到不按時(shí)交費(fèi)不保留學(xué)位，那該幼兒園是否真的出現(xiàn)因?yàn)榻毁M(fèi)問(wèn)題而勸退幼兒的情況?對(duì)此，藍(lán)園長(zhǎng)表示，目前還沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)，“我們是提醒家長(zhǎng)，如果真的出現(xiàn)扣費(fèi)不成功的情況，我們會(huì)向家長(zhǎng)先了解情況再做決定”。

梁先生遲交學(xué)費(fèi)，確實(shí)有錯(cuò)在先。然而“不按時(shí)繳費(fèi)不保留學(xué)位”的規(guī)定也讓人不解，對(duì)此，記者咨詢了番禺區(qū)教育局，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，是否按時(shí)繳費(fèi)，與保留學(xué)位與否，不掛鉤，也沒(méi)有直接聯(lián)系。

不過(guò)，記者分別向梁先生夫婦兩人核實(shí)，他們均說(shuō)沒(méi)有接到過(guò)幼兒園關(guān)于“咨詢扣費(fèi)不成功的原因”、“扣費(fèi)退費(fèi)”、“暫時(shí)退學(xué)、學(xué)位保留”說(shuō)法的溝通電話。

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