近些年，因消費(fèi)品使用不當(dāng)而引發(fā)的人身安全事故頻繁發(fā)生，尤其是像空調(diào)、洗衣機(jī)、電視等耐用消費(fèi)品的過(guò)度使用和“超期服役”問(wèn)題，更是屢見(jiàn)報(bào)端，不少最后都變成了震驚全國(guó)的悲慘新聞事件，比如2013年，江西一對(duì)年幼姐妹花在家玩耍時(shí)，不慎爬進(jìn)洗衣機(jī)被絞死;云南昭通市由于電路走火導(dǎo)致電視機(jī)爆炸造成2死2傷;2012年，深圳某家庭因熱水器超期服役導(dǎo)致液化氣爆炸……可以說(shuō)，耐用消費(fèi)品牌的安全使用問(wèn)題，如今已成為民生安全中不可忽視的內(nèi)容。

整體而言，與安全管理已經(jīng)非常成熟的歐美國(guó)家相比，中國(guó)在耐用消費(fèi)品的管理上，仍比較落后，尤其是法律規(guī)范和管理上的空白或不足，導(dǎo)致了耐用消費(fèi)品的生產(chǎn)、使用、維護(hù)等流程上長(zhǎng)期處于無(wú)法可依的狀態(tài)。

來(lái)自中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的一份調(diào)查數(shù)據(jù)就顯示，有近7層的消費(fèi)者并不知道熱水器、彩電等家電產(chǎn)品存在“安全使用期限”的問(wèn)題，甚至有85%的家電商場(chǎng)和二手市場(chǎng)的銷售人員，也對(duì)耐用消費(fèi)品的超期使用將引發(fā)的安全問(wèn)題敷衍了事，而在調(diào)查中，不少消費(fèi)者家中的高壓鍋、燃?xì)庠畹燃译娪闷?，使用期限超過(guò)10年以上，嚴(yán)重超出了安全使用的范圍。

另外，耐用消費(fèi)品生產(chǎn)商家的不作為，或投機(jī)取巧，也給消費(fèi)品的安全問(wèn)題埋下了不定時(shí)炸彈。節(jié)儉、勤勞等“優(yōu)秀”品質(zhì)，讓中國(guó)人保持了將廢舊家電循環(huán)利用的好習(xí)慣，但是生活中的大量廢舊家電被小販低價(jià)收購(gòu)后，極有可能是經(jīng)不正規(guī)的改裝、整容再度流入市場(chǎng)，從而導(dǎo)致大量超過(guò)使用年限、存在安全隱患的家電產(chǎn)品再次登堂入室，不僅增加電耗，而且極易短路造成漏電、爆炸引發(fā)火災(zāi)事故，最終釀成大禍。

這些年，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)不斷通過(guò)媒體宣傳或法規(guī)管理等辦法，提醒消費(fèi)者加強(qiáng)對(duì)耐用消費(fèi)品的安全使用意識(shí)，使得耐用消費(fèi)品的問(wèn)題不斷被重視起來(lái)。今年“兩會(huì)”期間，作為全國(guó)人大代表，格力集團(tuán)董事長(zhǎng)董明珠就以企業(yè)代表身份建議，呼吁盡快出臺(tái)消費(fèi)品安全法規(guī)，特別是耐用消費(fèi)品安全法，保護(hù)人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全。

可以說(shuō)，董明珠的發(fā)聲，讓耐用消費(fèi)品的安全管理進(jìn)入到一個(gè)新高度，體現(xiàn)了一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感和民生關(guān)懷。據(jù)董明珠介紹，“針對(duì)超齡服役的產(chǎn)品，只有部分產(chǎn)品如燃?xì)鉄崴?、汽車等?guī)定了明確的使用年限。但其他產(chǎn)品如空調(diào)等都沒(méi)有規(guī)定使用年限，導(dǎo)致市場(chǎng)上存有大量老齡化、超期服役的產(chǎn)品，存在巨大的安全隱患。因此，只有加快出臺(tái)消費(fèi)品安全法才能盡快切實(shí)有效地預(yù)防和減少安全事故，最大限度地保護(hù)消費(fèi)者的生命財(cái)產(chǎn)安全?！?