目前月子中心的監(jiān)管尚屬空白

隨著“二孩”政策的全面實施，加上80后、90后進入生育高峰，母嬰護理服務(wù)需求日益旺盛，花高價去月子會所坐月子已經(jīng)成為很多母親的選擇。記者在東莞、深圳、珠海采訪發(fā)現(xiàn)，月子中心收費在幾萬元到幾十萬元不等，部分地區(qū)甚至供不應(yīng)求。然而，作為新興的行業(yè)，月子中心的資質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和收費均無標準，監(jiān)管也尚屬空白。

東莞

工商部門未核準過月子中心

少則兩萬多元，多則十多萬元……雖然東莞市場上的月子中心剛剛起步，但已經(jīng)受到廣大準媽媽們的關(guān)注。但近段時間記者走訪發(fā)現(xiàn)，這些收費高企的月子中心的經(jīng)營主體均為家政公司或家庭服務(wù)公司，而“設(shè)立一個經(jīng)營場所，負責產(chǎn)婦的飲食、住宿”并不屬于家庭服務(wù)的范疇。業(yè)內(nèi)人士表示，月子中心服務(wù)對象特殊，希望相關(guān)部門能對月子中心進行監(jiān)管。

月子中心悄然興起

阿紅算是高齡產(chǎn)婦，這次是生二寶，大寶已經(jīng)八歲了，“那時完全沒有經(jīng)驗，生完大寶后乳房脹痛非常厲害，月子里也沒休息好，這次就想好好調(diào)理下身體?！卑⒓t主要是看中月子中心相對專業(yè)的服務(wù)。預(yù)產(chǎn)期在11月的準媽媽張女士則是第一胎，選擇月子中心主要是想減輕家人的負擔，“不想家人太辛苦，當然也想在月子中心學(xué)習(xí)如何照顧寶寶”。

記者了解到，隨著“二孩”政策的放開，東莞的月子中心也多了起來。價格方面，東莞目前市面上的月子中心或月子會所的價格從兩萬多元到十幾萬元不等。雖然價格差異比較大，但所提供的服務(wù)項目類似，分為媽媽項目和寶寶項目。其中，媽媽項目包含日常護理、產(chǎn)后康復(fù)、營養(yǎng)月子餐等，寶寶項目包含日常護理、新生兒早教等。

在東城一酒店內(nèi)，一家自稱做高端市場的月子中心相關(guān)負責人表示，他們的服務(wù)是八對一模式的，兒科師、醫(yī)科師、老中醫(yī)、營養(yǎng)師等，還有兩個護士24小時陪護。他們的服務(wù)與別的月子中心產(chǎn)后才開始服務(wù)不同，他們從合同簽訂起便開始提供服務(wù)，包括資深產(chǎn)科中醫(yī)師、營養(yǎng)師從孕期開始對產(chǎn)婦進行身體調(diào)理及營養(yǎng)指導(dǎo)等。寶寶護理這塊包含的服務(wù)也多達十幾項，包含專業(yè)護士全程24小時1對1貼身照護，新生兒體征、動態(tài)健康成長監(jiān)測，新生兒黃疸監(jiān)測及護理與評估觀察，舉辦寶寶滿月PARTY等。

“住房分套房和單間，標準收費八萬元，貴的有十幾萬元?！贝送猓瑹o塵廚房和月子餐也是該月子中心的特別之處，月子餐中含高檔滋補燉品燕窩、遼參、花膠等。

“價格不同最大的區(qū)別就是住的房間方面，標準的是單間，豪華的則是套房。此外，價格高的護理次數(shù)多一些?！鳖A(yù)產(chǎn)期在10月的準媽媽阿紅最近了解了多家月子中心，特別走訪了位于人民醫(yī)院普濟院區(qū)附近的一家月子中心。阿紅最喜歡的是該月子中心的標準套餐，大概兩萬多元。張女士也表示，所能接受的價格是三萬元以內(nèi)，“我所了解的，最貴的是28天15萬余元。”

目前監(jiān)管尚屬空白

據(jù)張女士向記者反映，她準備選擇位于南城的一家月子中心，但準備簽合同時才發(fā)現(xiàn)，對方實際上是一家家政公司。無獨有偶，據(jù)記者了解，位于莞城創(chuàng)業(yè)路及位于東城的月子中心經(jīng)營主體均為家政公司或家庭服務(wù)公司。

家政公司或家庭服務(wù)公司能經(jīng)營月子中心嗎?對此，東莞市工商行政管理局明確回復(fù)：該局沒有核準過月子中心，核準過××月子家政服務(wù)、家庭服務(wù)類似名稱的企業(yè)和個體戶共4家，其經(jīng)營范圍均為家庭服務(wù)或者家政服務(wù)。設(shè)立一個經(jīng)營場所，負責產(chǎn)婦的飲食、住宿，不屬于家庭服務(wù)的范疇。該局表示，如果月子中心從事診療服務(wù)，應(yīng)當取得醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可，如果超范圍從事診療服務(wù)，應(yīng)當由市衛(wèi)生和計劃生育局監(jiān)管;沒有餐飲、住宿經(jīng)營范圍，未取得許可從事相關(guān)經(jīng)營活動，由許可部門監(jiān)管。

“月子中心辦理的營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營范圍中不包含月子中心，合法經(jīng)營主體不存在，也就談不上辦理餐飲服務(wù)許可?！?月16日，東莞市食品藥品監(jiān)督管理局有關(guān)工作人員在接受記者采訪時表示，因月子中心屬新興行業(yè)，相關(guān)法規(guī)并未對其有明確規(guī)定。

對于月子中心的消防，東莞市公安消防支隊辦事窗口相關(guān)工作人員解釋，月子中心這類場所的消防許可如何辦理已經(jīng)納入研討范圍，具體需等省消防總隊的相關(guān)指導(dǎo)意見，目前可參考醫(yī)療建筑病房樓的相關(guān)標準?！爸ш犧k事窗口尚未受理過月子中心的消防許可辦理”。

“這個市場剛剛起步，但前景應(yīng)該不錯?！睎|莞康華醫(yī)院婦產(chǎn)科綜合主任醫(yī)師劉艷彬表示，月子中心服務(wù)的人群特殊，為產(chǎn)婦和新生兒，消防安全、衛(wèi)生安全尤其重要，相關(guān)部門應(yīng)該加強對其監(jiān)管。

深圳

多以醫(yī)療背景為賣點 但未受衛(wèi)生部門監(jiān)管

伴隨著“全面二孩”的熱潮，加之現(xiàn)代人對身體保養(yǎng)的注重，價格不菲的月子中心也納入越來越多都市女性的考慮范圍。記者探訪發(fā)現(xiàn)，深圳不少月子中心打著“專業(yè)醫(yī)療背景”的旗號，但事實上，市面上的月子中心并未納入衛(wèi)生部門的監(jiān)管范圍。

近日，記者找到深圳一家規(guī)模較大的月子中心咨詢，該中心在深圳福田、寶安、龍崗、龍華等多區(qū)均開設(shè)有會所。接待人員表示，該月子中心是深圳本土最老牌的月子中心之一，已經(jīng)做了七八年，并且是華南地區(qū)首家有孕產(chǎn)醫(yī)療背景的產(chǎn)后母嬰專業(yè)護理機構(gòu)。記者以預(yù)產(chǎn)期為年底的孕婦身份咨詢，工作人員表示，目前該中心在福田、寶安的會所該時段均已被預(yù)約滿了。

記者隨后來到該中心位于龍崗區(qū)尚有空位的會所參觀。與位于福田區(qū)“別墅式”的環(huán)境不同，該中心位于龍崗區(qū)的會所是設(shè)置于一家五星級酒店中。熱情的工作人員在酒店大廳等候記者，據(jù)其透露，會所所在的樓層，是需要刷卡才能乘坐電梯的，所以有客人來，他們會下樓接待，“我們在這家酒店包了三層樓作為我們的會所，目前已經(jīng)有10位預(yù)產(chǎn)期在年底的客人預(yù)訂了，還有惠州的客人過來我們這邊坐月子?！?

在酒店一間客房改造而成的接待室里，工作人員拿出一本寫著護理套餐的宣傳冊供記者參考。這個歷時26天、價格為99888元的豪華套餐中，包括了產(chǎn)婦的專業(yè)護理、產(chǎn)后恢復(fù)、形體再塑，以及新生兒的專業(yè)護理、智力啟蒙等。工作人員還向記者展示了手機里的照片，里面的產(chǎn)婦日常飲食多為四菜一湯，里面不乏海參、鮑魚等食材。工作人員介紹，本月是“活動價”，原定近10萬元的套餐，如今只需要53888元，“最好這個月就能定下來，就能享受套餐價了。而且我們這里是‘拎包入住’，產(chǎn)婦只需要帶自己的內(nèi)衣物就可以過來的，其他的諸如寶寶的衣服、抱被、奶瓶、消毒器、澡盆我們都有提供。尿不濕用的是名牌，并且不限量供應(yīng)?！惫ぷ魅藛T表示，在他們位于福田區(qū)的“別墅區(qū)”，價格則遠不止這個數(shù)目。隨后，工作人員還帶記者參觀了另一個由酒店房間改造而成的醫(yī)療室，里面有幾臺醫(yī)療設(shè)備，供產(chǎn)婦通乳、蒸艾、理療使用。

在酒店里坐月子是否有安全隱患?面對記者的疑問，工作人員一口否認。她解釋道，首先，雖然酒店有其他客人入住，但是月子中心所在的樓層，是需要刷卡才能進入的。再者，酒店的消防設(shè)施定期有檢查，是最有保障的。記者則提出，那孕婦的衣物、被褥，是否會跟酒店的被單一同清洗，工作人員也否認了。她表示，酒店給他們提供了專門的洗衣房，都是用最嚴格的醫(yī)學(xué)標準清洗產(chǎn)婦和寶寶的用品的。但當記者提出能否參觀洗衣房時，工作人員表示，無論是哪家月子中心，都不會向客人開放洗衣房的，這是商業(yè)秘密。

放眼全市，月子中心主要分為幾類，有高端豪華的月子中心、民營醫(yī)療機構(gòu)開設(shè)的月子中心和家政服務(wù)公司開設(shè)的中低端月子中心。這些月子中心的收費在3萬-20萬元。記者發(fā)現(xiàn)，不少月子中心都是以“醫(yī)療背景”為賣點的，無論是膳食的搭配、產(chǎn)婦的產(chǎn)后康復(fù)和寶寶的照料，月子中心都打出了專業(yè)醫(yī)療背景的旗號。而不少消費者也是看中這一點，才出不菲的價格去坐月子的。以記者參觀的這家月子中心為例，其在寶安區(qū)開設(shè)有一家民營醫(yī)院，也因此，位于寶安區(qū)的月子中心也被早早訂完了。工作人員向記者承諾，他們位于其他區(qū)的會所，也均是有專業(yè)醫(yī)療背景的員工，“我們不是月嫂，我們都有護士證的”。

隨后，記者撥打了深圳市衛(wèi)計委的熱線電話，詢問如何辨別月子中心的資質(zhì)問題。工作人員表示，就目前來看，月子中心不屬于醫(yī)療機構(gòu)，并非由衛(wèi)計委發(fā)證，他們不對其作監(jiān)管。

珠海

月子會所供不應(yīng)求 最貴28天28萬元

隨著二孩時代到來，珠海的月子會所也出現(xiàn)“供不應(yīng)求”狀態(tài)。近日，羊城晚報記者走訪珠海多家月子會所了解到，大多數(shù)月子會所都得提前至少半年預(yù)約。各會所月子套餐從2.8萬元到28萬元收費不等，提供的住宿和服務(wù)條件也有不同。

月子會所“供不應(yīng)求”

“目前每天都有四五批前來咨詢的客戶”，吉大一家月子會所的顧問坦言，月子中心的出現(xiàn)也是社會的需求，大多是通過網(wǎng)絡(luò)論壇或者朋友介紹而來。記者走訪的會所均表示，二孩時代的到來，月子會所已經(jīng)出現(xiàn)“供不應(yīng)求”的現(xiàn)象，尤其是二孩媽媽的需求已超六成，大多數(shù)月子會所都得提前至少半年預(yù)約。

一位已有兩歲寶寶的媽媽挺著大肚再次出現(xiàn)在月子會所，11月預(yù)產(chǎn)期的她表示“生大寶時在這里住得很舒服，所以這次還會過來”。而在位于翠微的另一家月子會所，記者同樣碰到了剛出月子的一位新手媽媽，她表示“在這里住很省心”，她將在家人的陪同下繼續(xù)完成中心的產(chǎn)后增值服務(wù)。某會所負責人向記者介紹，挺大肚來看房的人不在少數(shù)，幾乎是全家出動，更有甚者在剛發(fā)現(xiàn)懷孕時就來尋求月子會所的幫助。

最貴28天28萬元

各個月子會所都會準備多個不同價格的套餐。位于珠海三臺石路的一家臺灣連鎖母嬰館，從6.8萬元(28天)的“無窗房”起步，到28萬元的兩房一廳，共分四種套餐，主要是房間和增值服務(wù)的不同，比如原價為28萬元套餐的月子房間為191平方米豪華裝修的兩室一廳，在服務(wù)方面，從產(chǎn)前為孕婦提供孕婦瑜伽、營養(yǎng)咨詢，月子中營養(yǎng)配餐升級，為產(chǎn)婦安排護士上課、中草藥足浴以及心靈瑜伽等，并為嬰兒提供知名品牌早教課，出了月子后還有纖體瘦身以及嬰兒游泳等服務(wù)。不過，該母嬰館的顧問坦言，這些套餐中最受歡迎的是7.8萬元的套餐，“母嬰護理的內(nèi)容基本都是一樣的，7.8萬元的房間性價比最高。”

位于翠微東路的一家全國連鎖母嬰館，以一對一護理、提供多次具備專利的月子水、燕窩等滋補品以及每天580元的餐標打造6.8萬元的皇室貴族月子套餐。而位于吉大的一家還在試營業(yè)、主打產(chǎn)后恢復(fù)的月子會所則以最高4.8萬元的價格提供中大五院產(chǎn)檢綠色通道、分娩陪護師及專業(yè)母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)。

除了清一色的酒店式住宿及萬元高標價外，各月子會所均提供類似早訂折扣、節(jié)日特惠等大力度促銷，最低可至5折。

在走訪中了解到，大部分月子會所稱自己均由護理人員組成，所以屬“醫(yī)護”性質(zhì)，有的則表示自己只是產(chǎn)后護理機構(gòu)，其均不配備醫(yī)生，若遇到任何問題還是會第一時間送至醫(yī)院。而對于月子會所的護理人員，負責人均稱她們是來自衛(wèi)?；蛑楹８鞔筢t(yī)院的專業(yè)護理人員，經(jīng)機構(gòu)自己培訓(xùn)持“證”上崗，僅一家機構(gòu)稱自己配備了育嬰師將在夜晚對新生兒進行看護。

月子會所門面雖小卻內(nèi)涵甚廣，并不是所有月子會所都具備全套證書，在一家月子會所，記者發(fā)現(xiàn)在“食品安全監(jiān)督信息公示欄”出現(xiàn)的是橙色的C級平臉，這代表食品安全狀況一般。

因不屬于醫(yī)療機構(gòu)，珠海市衛(wèi)計局相關(guān)負責人表示，月子會所的成立和主體建設(shè)不需要衛(wèi)計部門審批，但是如果有設(shè)置醫(yī)務(wù)室則需要衛(wèi)計局審批，按照醫(yī)療機構(gòu)的細則來要求，產(chǎn)科醫(yī)生被月子中心聘請巡房，也不在監(jiān)管范圍內(nèi)。

如何選擇月子會所？

隨著科學(xué)的進步，人們的觀念也在改變著，現(xiàn)在，在上海這樣的一線城市，已經(jīng)有越來越多的準媽媽開始選擇到月子會所享受更加科學(xué)、專業(yè)的月子服務(wù)。隨著需求的增加市場上的月子會所也越來越多，那么準媽媽們應(yīng)該如何選擇呢?現(xiàn)在佰佰安全網(wǎng)小編就教你幾招選擇專業(yè)的月子中心的辦法吧。

一、看資質(zhì)與規(guī)模

看月子會所的營業(yè)執(zhí)照，經(jīng)營范圍是否包含母嬰護理服務(wù)。注冊資本是否雄厚，投入大，表示該月子會所有長期經(jīng)營的意向，對于品質(zhì)十分看重。

二、看環(huán)境

看月子會所周邊是否安靜，利于媽媽修養(yǎng)。

看月子會所本身環(huán)境十分適宜。畢竟要住一個產(chǎn)褥期，心儀的環(huán)境能令媽媽有好心情。

看月子會所附近是否有方便的醫(yī)院，以便新媽媽和新生寶寶出現(xiàn)健康問題時能夠得到及時的診治。

二、看服務(wù)

看月子會所是否擁有經(jīng)驗豐富的婦產(chǎn)科及兒科醫(yī)生定期查房，確保及時發(fā)現(xiàn)并解決母嬰可能出現(xiàn)的問題。

看月子會所是否由專業(yè)且經(jīng)營豐富的護理人員帶領(lǐng)護理團隊，保證護理服務(wù)質(zhì)量。

看月子會所是否有明確的母嬰護理專業(yè)分工，有足夠的人力精力照顧您和您的寶寶。

三、看護理人員資質(zhì)

看月子會所護理人員是否全職工作，具備母嬰護理各方面的專業(yè)知識、技能與技巧，持證上崗，且定期學(xué)習(xí)考核。

四、看管理系統(tǒng)

看月子會所是否擁有醫(yī)院級別的感染監(jiān)控體系，不管從建筑實際的功能分區(qū)到人流動線設(shè)計，還是到經(jīng)營管理，都能考慮到交叉感染的預(yù)防管控，清潔消毒到位，絕不出現(xiàn)地毯等易導(dǎo)致感染的設(shè)施。

五、看孕產(chǎn)指導(dǎo)課程

看月子會所是否擁有完善的孕產(chǎn)育課程體系，指導(dǎo)科學(xué)育兒，教新手爸媽科學(xué)護理新生寶寶，回家后一樣能輕松應(yīng)對。

六、看月子餐

看月子會所是否擁有能根據(jù)新媽媽的身體恢復(fù)情況及需求進行針對性調(diào)整。

七、看細節(jié)

看月子會所是否處處考慮到母嬰的特殊需求。如育嬰室以非點射光源照明為主，以不刺激寶寶視網(wǎng)膜。如設(shè)有一對一寶寶監(jiān)控視訊，讓媽媽或者在外地的家人能隨時隨地通過網(wǎng)絡(luò)看到寶寶的近況。

下面請看以下佰佰安全網(wǎng)為您帶來的母嬰安全科普知識，希望對您的生活有所幫助。