圖為：遲奶奶拉著張書學合影留念

“感謝你救了我，更感謝那么多熱心的宜昌好市民?！?6日上午，從天津趕來的遲奶奶，緊緊握住宜昌東站“三峽美”服務臺工作人員張書學的手，不停地道謝。遲奶奶還拆開隨身帶的包裝盒，拿出天津特產大麻花塞到張書學手里，“我來了三次都沒找到你，這次你一定得嘗嘗，了我一個心愿。”

原來，在今年夏天，73歲的遲奶奶從天津來宜昌，看望在三峽大學讀書的孫女，順便旅游看看風景。宜昌優(yōu)美的景點和熱情的市民，給遲奶奶留下了很深刻的印象。玩了幾天后，遲奶奶打算和孫女到武漢再轉轉看看。

8月2日，祖孫倆決定乘動車前去武漢。當時正值高溫酷暑天氣，由于年事已高，遲奶奶在宜昌東站安檢口排隊等候時，突然昏倒在地。周圍的乘客被這突如其來的一幕嚇了一跳，不過稍作鎮(zhèn)定之后，都紛紛出謀劃策展開急救，孫女又急又嚇蹲在奶奶身邊直哭。

這時，正在候車廳巡視的工作人員張書學發(fā)現后，撥開人群沖上前——他先是和孫女一起，將遲奶奶扶到愛心座椅上休息;又找來十滴水等防暑降溫藥品，服侍著遲奶奶服下去;然后跑上跑下找來杯子，為遲奶奶準備了些淡鹽水。

經過一陣休息，加上服用了急救藥，遲奶奶的中暑癥狀很快得到緩解，逐漸清醒了過來。考慮到遲奶奶年紀大行動不便，張書學還開辟重點旅客通道，幫著祖孫倆搬運行李，并將她們送上了列車。

回到天津后，遲奶奶一直惦記著宜昌東站那個幫助過她的好心人。今年國慶假期，遲奶奶特意購買了兩箱天津特產大麻花，千里迢迢來到宜昌打算送麻花表謝意。她一下火車就直接去找張書學，不巧，張書學跟車出差不在宜昌，沒有碰到人。此后她又兩次和孫女來到宜昌東站，結果都撲了空，未能如愿。

直到16日，遲奶奶第四次帶著麻花來到宜昌東站，終于見到了張書學，當即拉著他的手當面表達了謝意。隨后，遲奶奶還拉著張書學合了個影，“以后看到照片，就會記起這個好心人了。”

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