近日,南京華陽佳園業(yè)主向我們反映,他們和老物業(yè)合同今天到期,但老物業(yè)卻發(fā)出一紙通告說:我們不走。這讓業(yè)主們十分苦惱:老物業(yè)不走,新物業(yè)進(jìn)不來,這該如何是好?
近日,南京華陽佳園業(yè)主向我們反映,他們和老物業(yè)合同今天到期,但老物業(yè)卻發(fā)出一紙通告說:我們不走。這讓業(yè)主們十分苦惱:老物業(yè)不走,新物業(yè)進(jìn)不來,這該如何是好?
質(zhì)疑服務(wù)差業(yè)主換物業(yè)老物業(yè)拒絕退出
南京華陽佳園業(yè)主們說,他們與老物業(yè)--南京華陽物業(yè)管理公司的合同今天到期,從明天起,南京紫竹物業(yè)將進(jìn)駐小區(qū)服務(wù)。但是,直到目前,老物業(yè)卻沒有任何撤走的跡象。業(yè)主們告訴記者,南京華陽物業(yè)在這里已經(jīng)服務(wù)了十幾年,小區(qū)環(huán)境是每況愈下。
南京華陽佳園業(yè)主:“門壞了,鎖壞了沒人問,綠化搞得一塌糊涂,居民剛開始并不想換物業(yè),希望他們能把衛(wèi)生做做好,然而結(jié)果不盡如人意。”
12月28日,老物業(yè)--南京華陽物業(yè)管理公司在小區(qū)內(nèi)貼出一紙通知說:不撤出小區(qū)的管理服務(wù)。給出的理由是2017年9月,業(yè)委會(huì)在向業(yè)主征詢是否續(xù)聘物業(yè)工作中,存在誘導(dǎo)業(yè)主投票的嫌疑。對(duì)此,業(yè)委會(huì)予以了否認(rèn)。
南京華陽佳園業(yè)委會(huì)成員唐女士:“業(yè)主對(duì)他們不滿,他們的服務(wù)沒讓人看到希望甚至失望越來越大,不存在誘導(dǎo)。我們?cè)诮值赖闹笇?dǎo)下選聘物業(yè),每一步流程都在街道的見證下,每一次結(jié)果也在街道備注的?!蹦暇┤A陽佳園業(yè)委會(huì)成員朱女士認(rèn)為,就算過去服務(wù)得再好,現(xiàn)在合同到期,業(yè)主有權(quán)不再聘用。
在小區(qū)內(nèi),記者見到了一份征求意見表,上面顯示約400多戶業(yè)主同意老物業(yè)繼續(xù)服務(wù)。但業(yè)委會(huì)質(zhì)疑,很多字跡雷同,是否偽造?記者聯(lián)系到其中一戶名叫“張陵”的業(yè)主。
南京華陽佳園業(yè)主張陵:“我們沒有帶老物業(yè)簽字。我人都不在家。字跡跟我完全不一樣。不知道誰帶我簽的?!?
物業(yè)選聘街道全程監(jiān)督合同到期就得走
那么,老物業(yè)為啥不愿意走?眼前的矛盾又將如何解決?記者找到了南京華陽物業(yè)管理辦公室,但是,卻沒有人愿意接待記者的采訪。
華陽佳園所在的南京鳳凰街道則表示,華陽佳園業(yè)委會(huì)選聘新物業(yè),街道是全程參與指導(dǎo)并監(jiān)督,沒有發(fā)現(xiàn)任何問題,他們也對(duì)老物業(yè)--南京華陽物業(yè)公司下達(dá)了意見指導(dǎo)書。
今年12月20日出臺(tái)的《南京市物業(yè)管理項(xiàng)目移交實(shí)施細(xì)則》明確規(guī)定:解聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi),完成移交工作,該撤不撤的,主管部門可對(duì)其處5萬元以上20萬元以下罰款。南京鳳凰街道方面表示,如果未來15天內(nèi),老物業(yè)--南京華陽物業(yè)公司還不走,它的征信將受到影響。
法律界人士也認(rèn)為,南京華陽物業(yè)管理公司拒絕退出沒有法律依據(jù)。南京泰和律師事務(wù)所律師凌建豪:業(yè)主的物業(yè)服務(wù)合同已經(jīng)到期了,合同到期就自然終止。從目前情況來看,小區(qū)業(yè)主和業(yè)委會(huì)已經(jīng)選舉產(chǎn)生了。新的物業(yè)公司也已經(jīng)選聘產(chǎn)生了,老的物業(yè)以業(yè)主委員的選聘存在問題,從而認(rèn)為業(yè)主委會(huì)不能選聘新的物業(yè),這本身是站不住腳的。
編后:老物業(yè)不愿走,新物業(yè)進(jìn)不來,這不是一家小區(qū)遭遇到這種情況,也因此才有《南京市物業(yè)管理項(xiàng)目移交實(shí)施細(xì)則》的出臺(tái)。南京華陽佳園更換物業(yè),下一步進(jìn)展如何?相關(guān)部門會(huì)不會(huì)對(duì)華陽物業(yè)做出征信處罰,我們將繼續(xù)關(guān)注。
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責(zé)任編輯:景建苗
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