教育機(jī)構(gòu)常見(jiàn)的違規(guī)行為：

一、虛假、夸大宣傳，教育服務(wù)承諾不兌現(xiàn)。有些學(xué)校的宣傳和實(shí)際情況不完全相符，甚至在招生簡(jiǎn)章中將其他學(xué)校的圖片“移花接木”，變成自己學(xué)校的宣傳內(nèi)容，也有的將破舊的校內(nèi)建筑圖片通過(guò)電腦“美化”處理后進(jìn)行宣傳。在招生時(shí)，學(xué)校的宣傳故意將普通高考、成人高考、網(wǎng)絡(luò)教育、自學(xué)考試等混為一談。有的學(xué)校向?qū)W生和家長(zhǎng)承諾，多么好的軟硬件，多么好的校園環(huán)境，多么好的學(xué)習(xí)和生活條件，如不滿意全額退費(fèi)等等，學(xué)生到校后一切都變了。

二、掛靠國(guó)辦大學(xué)的非學(xué)歷教育機(jī)構(gòu)問(wèn)題仍然嚴(yán)重。打著國(guó)辦大學(xué)旗號(hào)招生，多在校外以培訓(xùn)中心或自考部等形式出現(xiàn)，有的完全把國(guó)辦院校的軟硬件和照片用于招生宣傳，實(shí)際上卻與國(guó)辦院校沒(méi)有任何直接的關(guān)系，學(xué)生一般享受不到國(guó)辦院校的資源。這些機(jī)構(gòu)自身的軟硬件水平也根本達(dá)不到辦學(xué)條件，卻聲稱可以得到“正規(guī)”的畢業(yè)證書，其實(shí)并非所然。

教育機(jī)構(gòu)中常見(jiàn)的消費(fèi)陷阱：

陷阱一魚龍混雜無(wú)證辦學(xué)多

有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在沒(méi)有得到教育相關(guān)部門認(rèn)可、監(jiān)管的情況下就開始招生，這些無(wú)證的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多藏匿于小區(qū)、家屬院內(nèi)，在安全治理、規(guī)范收費(fèi)、師資培訓(xùn)等方面存在諸多隱患。還有一些機(jī)構(gòu)雖承諾有證，但卻是在工商局注冊(cè)成立的具有教育咨詢項(xiàng)目的公司，沒(méi)有教育主管部門的辦學(xué)許可證，譬如去年寶茁事件，讓很多消費(fèi)者遭受很大的損失。如果不小心進(jìn)了這種無(wú)證辦學(xué)的機(jī)構(gòu)，消費(fèi)者的利益就沒(méi)辦法得到保護(hù)。

小編支招：民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，管理涉及教育、民政、勞動(dòng)保障等多個(gè)部門，也決定了會(huì)產(chǎn)生“多個(gè)婆婆”而造成的監(jiān)管盲區(qū)，使得其一直游走在灰色地帶，這給學(xué)員利益留下了隱患，因此，對(duì)于家長(zhǎng)學(xué)生來(lái)說(shuō)，一定要多家考察，謹(jǐn)慎入學(xué)，要看有沒(méi)有教育主管部門頒發(fā)的辦學(xué)許可證，這是正規(guī)辦學(xué)的有力保證。最好選擇知名教育品牌，這都是經(jīng)過(guò)教育主管部門認(rèn)定、經(jīng)過(guò)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)考驗(yàn)、得到社會(huì)廣泛認(rèn)可的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

對(duì)非法辦學(xué)機(jī)構(gòu)的處罰：

非法辦學(xué)主要是看教學(xué)是否具有教育主管部門頒發(fā)的辦學(xué)許可證、工商行政管理部門頒發(fā)的營(yíng)業(yè)許執(zhí)照。如果是涉及職業(yè)技能培訓(xùn)，還需具有勞動(dòng)主管部門頒發(fā)的許可證（資格證）。沒(méi)有齊備的證照，即可認(rèn)定為非法辦學(xué)。

1、《中華人民共和國(guó)教育法》第七十五條違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定，舉辦學(xué)?；蛘咂渌逃龣C(jī)構(gòu)的，由教育行政部門予以撤銷；有違法所得，沒(méi)收違法所得；對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，依法給予行政處分。

2、《中華人民共和國(guó)民辦教育促進(jìn)法》第六十四條社會(huì)組織和個(gè)人擅自舉辦民辦學(xué)校的,由縣級(jí)以上人民政府的有關(guān)行政部門責(zé)令限期改正,符合本法及有關(guān)法律規(guī)定的民辦學(xué)校條件的,可以補(bǔ)辦審批手續(xù)；逾期仍達(dá)不到辦學(xué)條件的，責(zé)令停止辦學(xué)，造成經(jīng)濟(jì)損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

投訴教育機(jī)構(gòu)的違規(guī)行為方法：

消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)教育機(jī)構(gòu)的違規(guī)行，私立教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可向當(dāng)?shù)氐拿裾趾徒逃滞对V，官方的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可向當(dāng)?shù)氐娜松缇只蚪逃窒嚓P(guān)部門投訴。同時(shí)，無(wú)論哪類教育機(jī)構(gòu)有違法行為，都可以通過(guò)“315“消費(fèi)者之聲”平臺(tái)，進(jìn)行舉報(bào)。

教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)亂象：

亂象1、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)不全

按照《中華人民共和國(guó)民辦教育促進(jìn)法》以及《中華人民共和國(guó)民辦教育促進(jìn)法實(shí)施條例》第十八條的規(guī)定，民辦學(xué)校取得辦學(xué)許可證后，方可依照有關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行民辦非企業(yè)法人登記。然而目前查處的非法培訓(xùn)機(jī)構(gòu)均存在資質(zhì)不全的問(wèn)題，“有照無(wú)證”或者“無(wú)照無(wú)證”。

亂象2、辦學(xué)條件良莠不齊

一些非法民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只注重短期的經(jīng)濟(jì)利益，沒(méi)有成體系的教學(xué)模式，社會(huì)上什么課程熱就培訓(xùn)什么；由于聘請(qǐng)的教師缺乏相應(yīng)資質(zhì)水平，培訓(xùn)成效難以保證。聯(lián)合執(zhí)法人員查處的非法培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，大多是租用民宅作為培訓(xùn)場(chǎng)所，沒(méi)有消防設(shè)施，還容留外地學(xué)生居住，存在著很大的安全隱患。

投訴教育機(jī)構(gòu)詐騙途徑：

１、投訴私立教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可向當(dāng)?shù)氐拿裾趾徒逃滞对V。

２、投訴官方的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可向當(dāng)?shù)氐娜松缇只蚪逃窒嚓P(guān)部門投訴。

３、無(wú)論哪類教育機(jī)構(gòu)有違法行為，都可以通過(guò)“315“消費(fèi)者之聲”平臺(tái)，進(jìn)行舉報(bào)。

４、向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。

相關(guān)法律知識(shí)：

１、發(fā)布虛假?gòu)V告的法律責(zé)任

針對(duì)一些商業(yè)促銷廣告中嚴(yán)重存在的對(duì)產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量的虛假宣傳，欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者的現(xiàn)象，《產(chǎn)品質(zhì)量法》第五十九條規(guī)定，在廣告中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量作出虛假宣傳的，依照廣告法追究法律責(zé)任。從產(chǎn)品質(zhì)量法角度對(duì)廣告法的相應(yīng)規(guī)定作出呼應(yīng)，為打擊以虛假?gòu)V告宣傳欺騙消費(fèi)者的行為提供了更有力的法律武器。

廣告法第三十八條規(guī)定：“違反本法規(guī)定，發(fā)布虛假?gòu)V告，欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者，使購(gòu)買商品或者接受服務(wù)的消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的，由廣告主依法承擔(dān)民事責(zé)任;廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者明知或者應(yīng)知廣告虛假仍設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)連帶責(zé)任。廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者不能提供廣告主的真實(shí)名稱、地址的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部民事責(zé)任。社會(huì)團(tuán)體或者其他組織，在虛假?gòu)V告中向消費(fèi)者推薦商品或者服務(wù)，使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)連帶責(zé)任?！?

判斷一所教育機(jī)構(gòu)是否違法的方法：

第一、正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通常會(huì)把辦學(xué)許可證、在物價(jià)局備案的價(jià)格及退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)代碼等重要信息，掛在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教育場(chǎng)所的墻上方便客戶參考。

第二、交錢之前，先要求看對(duì)方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。一般的教育機(jī)構(gòu)都會(huì)掛在辦公室或大廳的墻上，去資訊的時(shí)候可以多加注意。

第三、看看營(yíng)業(yè)執(zhí)照上面的公司名是否與你在網(wǎng)上的一致。假如你在網(wǎng)上看到的公司是“深圳市某某文化傳播公司”，在營(yíng)業(yè)執(zhí)照上寫著“深圳市某某咨詢有限公司”，那么一定有些什么原因照成這種不統(tǒng)一，這就是可疑點(diǎn)。

第四、看看營(yíng)業(yè)執(zhí)照的注冊(cè)資本。你可以在網(wǎng)上訪問(wèn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所在地的市場(chǎng)監(jiān)督局的公司注冊(cè)信息查詢，輸入其培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的名稱，看看注冊(cè)資本是否與所懸掛的營(yíng)業(yè)照注冊(cè)資本一致。