保姆作為一個特殊的職業(yè)，書面的說法叫“家政業(yè)”。不過時下，由于缺乏規(guī)范和制度性約束，家政業(yè)還處于很低的層次。消費者協(xié)會曾發(fā)布公告，明確指出家政行業(yè)存在的三大問題：家政公司從業(yè)人員素質參差不齊，缺少培訓，疏于約束和管理;家政公司自身管理不規(guī)范，部分公司缺乏誠信，一旦遇到消費糾紛，以各種理由推脫責任;業(yè)內“黑家政”橫行。

如此行業(yè)生態(tài)下的結果便是，保姆的素養(yǎng)難以達到雇主的要求，加上準入門檻極低，對保姆的從業(yè)道德審查和培訓機制不健全，再加上沒有建立連帶的責任體系，由此為“毒保姆”的出現(xiàn)，埋下了系統(tǒng)性隱患。

近年來保姆行業(yè)迅速發(fā)展，漸漸地保姆走進我們關注的話題，“毒保姆”的存在無疑是老人們的夢魘，如何避免或者減少類似案例的發(fā)生，在打擊個案的同時亟待整個行業(yè)的升級，尤其要提高家政行業(yè)的整體水平，讓保姆的素質真正得到提升。

退休后脫離了以往的社會角色，部分老人會產生強烈的自卑感，加之與小輩的共同語言不多、彼此情感疏離時，因擔心被小輩看不起，會希望通過某些成功的事例來證明自己的能力和價值。這類老人很容易被投資類、收藏類的騙局所迷惑。

“其實，老人受騙，子女當反思?！崩先藢覍冶或_與老人的現(xiàn)實境況有直接關系，如果子女與老人之間的情感紐帶夠牢固，老人的情感需求被關注到，自身的價值被認同，那么，老人就不會盲目地對外尋求“替代”，也不會被騙子鉆了“情感”空子，“哄”騙成功。

老人在動用錢物時，應主動與家人或親朋好友進行溝通，這樣會減少或避免上當受騙。同時給自己充電，了解掌握更多的信息，提高識別能力。當一個人的識別能力提高了，就有一雙警惕的眼睛，避免上當受騙。

一、處方藥嚴禁在大眾媒體做廣告，如有發(fā)現(xiàn)請及時與市食品藥品監(jiān)督管理局聯(lián)系。

二、保健食品是指表明具有特定保健功能的食品，即適宜于特定人群食用、具有調節(jié)機體功能、不以治療疾病為目的的食品。宣稱保健食品可以治療某些疾病甚至代替藥品，都屬于虛假宣傳，請消費者切莫上當受騙。

三、需警惕那些通過發(fā)放傳單、小禮品等方式吸引消費者參加現(xiàn)場講座，以達到推銷產品目的的銷售行為，這些組織者通常沒有固定辦公場所，事后很難維權。建議對于此種類型的產品推銷盡量不要參與。

四、對于夾送的保健食品廣告宣傳單，建議不要購買只能通過郵購途徑獲得的產品，因為此類渠道往往事后很難追蹤或維權。一定要購買的話，建議先電話咨詢銷售商，查詢產品具體的批準文號，并盡量選擇正規(guī)藥品經營企業(yè)銷

一、首先看看老人是如何被騙的？

1、要不回的“保證金”

2、“免費”的體檢

3、不用手術就能“治好”

4、所謂的“保健品”

簡而言之，就是利用老人家貪小便宜的心理以及著急即病急亂投醫(yī)的心理。

二、老年消費者維權十大招：

1、增強安全意識，防止泄露個人信息。

建議：保管好身份證、家庭住址等個人信息，例如辦理業(yè)務需要身份證復印件時，應當注明用途。

2、不輕信個人推銷，以免維權無門。

建議：購買物品不要輕信個人，要看公司地址、營業(yè)執(zhí)照等信息。

3、網購、郵購不可取，后續(xù)服務難保證。

建議：通過商場、店面購買，警惕網購郵購陷阱。

4、“政府補貼”要核實，核實途徑要正確。

建議：要查詢114或者政府官網，找到正確的電話核實，而不是根據(jù)賣方提供的電話核實。

詐騙案例的受害者多數(shù)是中老年人，不法分子就是抓住了老年人喜歡收藏東西，但又對這方面知識不了解，不會辨別真?zhèn)?，他們就以高價回收來吸引老年人進行購買。

老人購買藏品，應注意三點：

一是要從正規(guī)的渠道購買，比如銀行。所謂的收藏公司許多貨源都有問題，假貨很多。

二是購買的幣一定要有面值。如果沒有面值，打的只是紀念章的牌子，如馬年紀念章，這種幣的問題很大。除了要有面值，還要有中國人民銀行的標志。

三是最好具備相應的收藏知識，才進入這個市場。如果沒有這方面的知識，很容易被騙。

犯罪分子在針對中老年人實施詐騙時，使用的方式可謂無所不用其極，親情陷阱、迷信陷阱、小便宜陷阱、“安全”陷阱等等，這些陷阱往往能擊中老年人的“軟肋”，讓人防不勝防。為什么中老年群體容易被騙?

有理有據(jù)讓老年人自己產生懷疑，讓保健品公司的言論與事實相抵觸。

方法1：從老年人那拿過產品介紹、產品說明書，觀察產品編號、廠家名字，并在食藥監(jiān)局、工商局網站上查公司資質。

方法2：“教授”“專家”的名字，在網上進行搜索，如果是正兒八經的話，在衛(wèi)生局都可以查到對應的注冊信息，通常這些講課的人工資都很低，暫時找不到工作或者沒什么學歷的人。

方法3：在網上查出此產品被投訴的新聞給老人看。

方法4：對產品原理進行搜索，比如產品為激光儀器治療某某病，可以搜索“激光可以治療某某病嗎”。

有時，老年人雖然固執(zhí)，但是在事實羅列的基礎上，他們也是有自己的判斷的，有時候嘴上不放松但是心里已經自己犯嘀咕了。可能有些老年人文化程度并不高，講原理他們聽不懂，但是有沒有資質這種信息，在他們心里肯定也是能產生影響的。

利用銀行ATM柜員機進行詐騙

騙術1 假溫馨提醒

不法分子冒用銀行卡或發(fā)卡機構等金融部門名義，在ATM柜員機上粘貼“溫馨提示”等虛假信息通告，然后用透明膠帶塞進ATM柜員吐鈔口，使機器里的鈔票無法正常吐出，前來取錢的客戶不能取鈔，情急之下就會撥打ATM柜員機上粘貼的“通告”提供的“服務熱線”，被不法分子誘騙進行轉賬操作。

騙術2 插口上動手腳

不法分子使用鐵鉤、鑷子、膠帶和假鍵盤等工具，將一個特制的鐵鉤放入ATM柜員機的插口上，造成銀行卡被吞的假象，誘騙客戶按提示操作，泄露銀行卡密碼。等客戶走后，犯罪分子再拉出鉤子，取出銀行卡竊取現(xiàn)金。

騙術3 搭訕騙密碼

在客戶使用ATM取款時，不法分子上前搭話，分散其注意力，設法竊取客戶銀行卡賬戶信息和密碼或調換客戶銀行卡。

有些老人愛占小便宜，或起了貪心。這也跟前額葉皮層老化有關。前額葉皮層最高級大腦功能減退，導致之前被前額葉控制的低級中樞的功能釋放出來，例如自私、好色、輕率等。瑞士與美國科學家的一項研究顯示，前額葉外側皮層能幫助人們抑制對性、金錢等的強烈沖動，即便這會損害他們自己的既得利益。當用電抑制正常人前額葉外側皮層的功能時，受試者對金錢的欲望和沖動就明顯增強。

不法分子正是看上了老人的這種大腦功能退化，利用送禮品、發(fā)意外財、高投資回報率，利用色相，利用“愛情”等誘導老人踩進他們早已設好的圈套。

老人自私、貪圖便宜也有一些外在的原因，例如很多老年人是從窮日子熬過來的，知道賺一分錢都不容易，所以，買東西時一分錢也舍不得多花。一些騙子正是瞄準了老年人貪小便宜的心理，用假貨、劣貨冒充名牌、正品，以所謂“出廠價、跳樓價”作誘餌“釣”老人上當。

賊喊抓賊：

鋪天蓋地的老年人因為保健品被騙的新聞，騙子們早已想出對策，他們一口咬定“我們的能跟那些騙子怎么能一樣”。

來自星星的高科技產品：

“我們是國家某某研究所研制的高科技產品”“國外納米技術”。電、光、磁，腦血管、糖尿病、腰腿痛、無所不治，全都是高科技產品，連國際上難以攻克的難題都給他們治好了。

全宇宙都在用我們的產品：

“某某醫(yī)院都在使用我們的產品”“我們的產品在全省最大的醫(yī)院進行臨床試驗，不信可以去看看”。

保健課洗腦：

以送東西為名誘騙老年人去聽講座，找的講師都是“名?！碑厴I(yè)、“國外”歸來、“名院”請來的大人物，起初很多人就是為了要東西，但是時間長了就慢慢接受了。

報紙和書籍：

書籍報紙都印的有模有樣，比正規(guī)報社出版社印出來的還正規(guī)，寫書的各個都是“知名教授”、海龜磚家。