去年以來,部分地市一些中小餐飲企業(yè)向就餐的消費(fèi)者單獨(dú)收到1元餐具消毒費(fèi),這一新現(xiàn)象引起了較多的關(guān)注和爭論。 那么,餐飲業(yè)可以收取餐具費(fèi)嗎 ?下面佰佰安全網(wǎng)就和大家一起來了解一下出行維權(quán)小知識吧。
“消毒餐具,收費(fèi)一元。”下館子時,餐具收費(fèi)處處可見。那么,餐飲業(yè)可以收取餐具費(fèi)嗎?就讓佰佰安全網(wǎng)的小編和你一起去了解一下吧!
餐飲業(yè)不可以收取餐具費(fèi):
《食品安全法》第二十七條第五項規(guī)定:餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器,使用前應(yīng)當(dāng)洗凈、消毒,炊具、用具用后應(yīng)當(dāng)洗凈,保持清潔。據(jù)此,餐飲業(yè)也應(yīng)該提供消毒的、清潔的餐具和飲具。因此,食品經(jīng)營者向消費(fèi)者提供安全、衛(wèi)生的就餐環(huán)境和餐具,是經(jīng)營者的法定義務(wù)。因此,餐飲企業(yè)應(yīng)承擔(dān)餐具消毒費(fèi)用,而不能將消毒產(chǎn)生的費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者頭上。飯店收餐具費(fèi)加重了消費(fèi)者的責(zé)任,侵犯了消費(fèi)者公平交易權(quán),屬于《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》第十條第(三)項所指的經(jīng)營者在格式條款中加重消費(fèi)者責(zé)任(其他依照法律法規(guī)不應(yīng)由消費(fèi)者承擔(dān)的責(zé)任)和第十一條第(六)項所指的經(jīng)營者在格式條款中排除“消費(fèi)者依法應(yīng)當(dāng)享有的其他權(quán)利”的霸王條款。遇見類似情況可以到當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理部門投訴或者撥打12315向市級工商局投訴。
有律師告訴小編,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,經(jīng)營者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)恪守社會公德,誠信經(jīng)營,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益;不得設(shè)定不公平、不合理的交易條件,不得強(qiáng)制交易。“就是說交易要公平合理,飯店是提供餐飲服務(wù)的,理應(yīng)為消費(fèi)者提供安全衛(wèi)生的就餐環(huán)境,單獨(dú)就消毒餐具收費(fèi)本身就不合理。
以上就是佰佰安全網(wǎng)小編為您提供了關(guān)于餐飲業(yè)可以收取餐具費(fèi)嗎的解答,真心希望對您有所幫助!您要了解更多關(guān)于餐飲服務(wù)維權(quán),餐飲行業(yè)亂收費(fèi)消費(fèi)者怎么維權(quán)及出行維權(quán)小知識等相關(guān)內(nèi)容請您多多關(guān)注佰佰安全網(wǎng)吧!
責(zé)任編輯:鄭旭冰
2020.08.25 15:14:24
2019.03.09 21:36:46
2019.03.09 17:52:48
2019.03.08 02:17:46
2019.03.07 12:42:58
2018.12.05 17:01:24
08/22火車服務(wù)糾紛及處理方法
07/13酒店有哪些衛(wèi)生安全隱患?
07/13售后維修服務(wù)不當(dāng)消費(fèi)者怎么維權(quán)?
07/25衛(wèi)生間漏電怎么辦?
08/16餐飲店就餐衛(wèi)生安全問題有哪些?
08/27常見地鐵服務(wù)糾紛如何解決?