某小區(qū)居住的王老太雪后出門，在小區(qū)的步行街不慎跌倒，安全人員發(fā)現(xiàn)后立即將王老太送進(jìn)醫(yī)院。經(jīng)診斷為:右腿股骨頭粉碎性骨折，立即實(shí)施手術(shù)置換股骨頭。手術(shù)后王老太提出:她是在小區(qū)內(nèi)跌倒的，因?yàn)樽约好吭露冀晃飿I(yè)管理費(fèi)，其中包括了小區(qū)道路的公攤，那么,她在小區(qū)道路上跌傷的醫(yī)療費(fèi)用及精神損失費(fèi)用應(yīng)由物業(yè)管理公司承擔(dān)。幾經(jīng)交涉，物業(yè)管理公司未做承擔(dān)，王老太一紙?jiān)V狀將物業(yè)公司推上法庭。關(guān)于這個(gè)問題，大家各抒已見，眾說紛紜，那么，業(yè)主小區(qū)路上摔傷由物業(yè)承擔(dān)責(zé)任嗎？佰佰安全網(wǎng)來給大家解答。

案例分析:案例涉及小區(qū)內(nèi)發(fā)生個(gè)人原因引起的意外傷害問題。

(1)、《中華人民共和國(guó)價(jià)格管理?xiàng)l例》是物業(yè)管理公司收費(fèi)的依據(jù),其中住宅小區(qū)公共性服務(wù)中包括了小區(qū)道路的綠化管理費(fèi),王老太所交物業(yè)管理費(fèi)中的公攤是屬于正常的收費(fèi)范圍。

(2)、《民法通則》、《民法細(xì)則》中明文規(guī)定:凡因個(gè)人原因引起的意外傷害其責(zé)任自負(fù)。

(3)、王老太雖在小區(qū)道路上跌倒,沒有他人傷害，且小區(qū)步行街積雪已打掃過,物業(yè)管理公司本職工作沒有延誤，小區(qū)的警示牌也已懸掛，王老太這種意外傷害的確是與自己不當(dāng)心或一時(shí)路滑不適應(yīng)造成，與物業(yè)管理公司沒有直接的關(guān)系。

(4)、物業(yè)管理公司可以多方面關(guān)心王老太，但沒有權(quán)利和義務(wù)為其支付醫(yī)療費(fèi)用及精神損失費(fèi)。

另外，如果小區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故，可否向物業(yè)索賠?

在司法界，這個(gè)問題未有定論，在判斷物業(yè)是否承擔(dān)責(zé)任時(shí)，要考慮以下因素：

第一、物業(yè)服務(wù)合同中有無明確約定物業(yè)服務(wù)公司在小區(qū)內(nèi)車輛停放及行使的管理責(zé)任;

第二、有無證據(jù)證明物業(yè)服務(wù)公司沒有依照約定履行了相關(guān)的管理責(zé)任;

第三、物業(yè)對(duì)汽車停放收取的管理費(fèi)是車位使用費(fèi)(停車費(fèi))還是車輛看管費(fèi)(看車費(fèi))。

因?yàn)槭軗p車主主有證據(jù)證明物管收取的是車輛看管費(fèi)，才能從法律上要求對(duì)方賠償。

因此，車主在交費(fèi)停車時(shí)，要留意票據(jù)背面是否注明是車輛看管費(fèi)，車輛萬一受損，好有憑證。

由此可見，大家雖然住在小區(qū)內(nèi)，并不是所有問題都要物業(yè)解決和承擔(dān)的，法律對(duì)大家都是公平的哦。另外，如果小區(qū)道路人流量大，車輛多，小區(qū)內(nèi)可以適當(dāng)設(shè)置減速帶來減緩過往車輛的車速。

接下來我們一起去看看社區(qū)道路設(shè)施的安全隱患及維護(hù)吧，歡迎來佰佰安全網(wǎng)關(guān)注這部分社區(qū)環(huán)境安全小知識(shí)。

責(zé)任編輯:鄒蘭