依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法》：欺詐消費(fèi)者的行為，是指經(jīng)營者在提供商品或者服務(wù)中，采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者，使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害，應(yīng)當(dāng)受到處罰并承擔(dān)責(zé)任的行為。下面就一起隨佰佰安全網(wǎng)小編來了解一下飯店虛假銷售處罰規(guī)定吧。

消費(fèi)者進(jìn)飯店就餐消費(fèi)，與店家會形成一個(gè)事實(shí)上的合同關(guān)系。該合同關(guān)系受《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》調(diào)整，同時(shí)也適用《合同法》相關(guān)規(guī)定。自愿、平等、公平、誠實(shí)信用原則是雙方都應(yīng)捍衛(wèi)的最低規(guī)則，也貫穿前述法律的相關(guān)條款。消費(fèi)者在消費(fèi)或接受服務(wù)時(shí)有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確的公平交易條件。但是有一些飯店對消費(fèi)者采用虛假銷售的形式，這樣的行為是要受到處罰的。

根據(jù)《價(jià)格法》的規(guī)定，經(jīng)營者不得有利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者與其進(jìn)行交易的不正當(dāng)價(jià)格行為，價(jià)格主管部門可以依照《價(jià)格法》第四十條第一款對違法經(jīng)營者予以查處，工商部門可依照《反不正當(dāng)競爭法》第二十四條第一款予以查處。經(jīng)營者違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定，還可以根據(jù)《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》，沒收違法所得，可以并處 5000元以下罰款。

同時(shí)小編提醒一些消費(fèi)者在被權(quán)益受到侵害的時(shí)候，因?yàn)橛X得向商家客服投訴，等于向人家的地盤撒潑，容易吃閉門羹;向維權(quán)組織投訴，認(rèn)為周期長、效率低、速度慢，解決不了實(shí)際問題，于是終感投訴無門，干脆吃個(gè)啞巴虧，權(quán)當(dāng)花錢買教訓(xùn)了。這是極不負(fù)責(zé)的處理方式!非但自己的權(quán)益得不到補(bǔ)償，反而會增長了不法商家的囂張氣焰!所以如果真的掉進(jìn)了消費(fèi)陷阱，自身利益受到了侵害，我們一定拿起法律武器，維護(hù)我們的權(quán)益，絕不手軟!

消費(fèi)者在消費(fèi)前應(yīng)該對消費(fèi)細(xì)則有清楚的了解，遇到“最低消費(fèi)”“天價(jià)餐費(fèi)”等霸王條款情形時(shí)，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為，或向消費(fèi)者協(xié)會或工商部門投訴。做個(gè)精明的消費(fèi)者，提高維權(quán)意識，相較于寄望行業(yè)自行整頓更為實(shí)際可行。

以上就是飯店虛假銷售處罰規(guī)定的內(nèi)容介紹，如需了解更多飯店消費(fèi)維權(quán)等飯店安全小知識，請繼續(xù)關(guān)注佰佰安全網(wǎng)公共場所安全常識欄目吧。

責(zé)任編輯:王小麗