在超市購(gòu)物難免買到問(wèn)題食品，然后食用后導(dǎo)致腹痛嘔吐等，遇到這種情況該怎么維權(quán)呢?消協(xié)等部門又是怎樣確定消費(fèi)者的權(quán)益確實(shí)受到傷害并維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益呢?下面，佰佰通過(guò)幾個(gè)食品維權(quán)漫畫，來(lái)讓消費(fèi)者了解消協(xié)是怎樣一步步幫消費(fèi)者維權(quán)的。

想要幫助消費(fèi)者維權(quán)，消協(xié)要先確定食品是否過(guò)期、霉變;

消協(xié)在幫消費(fèi)者維權(quán)時(shí)，還要檢查經(jīng)營(yíng)者的進(jìn)貨記錄，確認(rèn)經(jīng)營(yíng)者已經(jīng)遵守了進(jìn)貨查驗(yàn)制度;

消協(xié)確定消費(fèi)者的利益受損時(shí)，要在協(xié)調(diào)中支持消費(fèi)者的正當(dāng)賠償請(qǐng)求，以幫消費(fèi)者維權(quán)。

佰佰提醒，遇到問(wèn)題食品，消費(fèi)者投訴舉報(bào)是少不了的，而且消協(xié)在處理此類投訴舉報(bào)原則上應(yīng)當(dāng)是傾向于消費(fèi)者的，因此大家一定要記得及時(shí)保存證據(jù)來(lái)維權(quán)。

責(zé)任編輯:胡玲玲