如果商家提供的商品侵犯了消費者的合法權(quán)益,那么就會遭到消費者投訴,那么,投訴率高的日用品有哪些呢?
日用品種類繁多,生活需求量也大,因此,人們購買回家后,發(fā)生各種糾紛事故的也多,那么,投訴率高的日用品有哪些呢?
佰佰安全網(wǎng)小編認(rèn)為,投訴率高的日用品也就是人們經(jīng)常要用到的日用品,比如洗漱用品、家居用品、炊事用品(有按廚衛(wèi)用品歸類)、裝飾用品 、化妝用品、床上用品。
下面我們來看看這幾類日用品中包括哪些產(chǎn)品。
裝飾用品:是可以起到修飾美化作用的物品,比如掛在墻上的畫,窗簾、掛毯、掛盤、剪紙、刺繡、盆栽等。
化妝用品:潔面乳 , 保濕補水 , 隔離防曬 , 粉底(固體,液體,膏體) , 散粉(蜜粉)腮紅,修容餅,眼影,眉粉,眉筆,唇彩,唇線筆,眼線筆(眼線液)睫毛膏,唇膏。工具有,睫毛 睫毛膠 睫毛夾 化妝刷等。
廚房用品:如鍋、碗、瓢、盆、灶、所有的廚具,柴、米、油、鹽、醬、醋、茶等。
床上用品:如枕頭、枕套、枕巾、被子、被套、棉被、毯子、床墊等。
洗漱用品:比如臉盆、杯子、牙刷和牙膏、毛巾、肥皂(洗衣服的)以及皂盒、洗發(fā)水和護發(fā)素、沐浴液、浴巾、浴球、浴帽等。
家居用品:如家具、電器、室內(nèi)配飾等。
最后,專家建議,消費者合法權(quán)益一旦受到侵害,應(yīng)正確使用法律武器,根據(jù)自已權(quán)益受損的程度,實事求是地提出相對合理的賠償或維權(quán)要求。只有這樣,才容易與廠家溝通,以使投訴得到公正、合理、快速地解決。即使商家產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,也應(yīng)當(dāng)通過合法渠道解決問題,廠家解決不了,可找有關(guān)部門進行投訴,投訴解決不了,還可訴諸法律。而企業(yè)也應(yīng)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對待消費者投訴,積極為消費者賠償損失。
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責(zé)任編輯:鄒蘭
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