大家都在淘寶網(wǎng)購(gòu)過(guò)吧,如果商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題又得不到理賠的時(shí)候,您知道如何找商家處理嗎,下面小編給大家介紹下淘寶買家如何發(fā)起售后保障維權(quán)。
淘寶購(gòu)物時(shí),若交易已經(jīng)成功,您購(gòu)買的商品出現(xiàn)了問(wèn)題,需要進(jìn)行退貨、維修等操作,請(qǐng)您在交易成功的0-15天內(nèi),到“已買到的寶貝”中找到這筆交易,發(fā)起售后保障維權(quán),保證您的權(quán)益。下面佰佰安全網(wǎng)小編給大家介紹下淘寶買家如何發(fā)起售后保障維權(quán)。
1、進(jìn)入“我的淘寶”—“已買到的寶貝”,選中該筆交易,點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”選擇已收到貨進(jìn)行發(fā)起。
2、填寫維權(quán)協(xié)議;根據(jù)您的實(shí)際情況進(jìn)行選擇;維權(quán)要求只能選擇一次,后續(xù)將不能修改,請(qǐng)您慎重選擇。不同的維權(quán)要求,需要填寫的維權(quán)信息不同。
3、填寫完維權(quán)要求后,點(diǎn)擊提交申請(qǐng),出現(xiàn)如下頁(yè)面,即表示維權(quán)已經(jīng)發(fā)起成功
4、等待賣家處理,賣家預(yù)期未處理將按照你的售后要求達(dá)成協(xié)議;買家拒絕后,你可要求淘寶介入處理。
以上就是佰佰安全網(wǎng)小編為您介紹的淘寶買家如何發(fā)起售后保障維權(quán)的知識(shí),希望對(duì)您有所幫助。接下來(lái)小編將要給大家介紹數(shù)碼電器常見問(wèn)題與維權(quán)方法,歡迎關(guān)注這部分購(gòu)物維權(quán)小知識(shí)。
責(zé)任編輯:鄒蘭
淘寶確認(rèn)收貨后多久內(nèi)能發(fā)起售后維權(quán)
購(gòu)買家電后遇到售后問(wèn)題如何維權(quán)
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