小區(qū)房屋質(zhì)量問(wèn)題已經(jīng)成為物業(yè)管理的一大難題， 直接影響到物業(yè)管理的發(fā)展。同時(shí)，也給廣大業(yè)主帶來(lái)生活居住的不便，嚴(yán)重的已經(jīng)影響了業(yè)主的住用安全。那么小區(qū)房屋有質(zhì)量問(wèn)題找誰(shuí)索賠?

小區(qū)房屋有質(zhì)量問(wèn)題找誰(shuí)索賠可以按照下面的方式進(jìn)行處理：

1、分清責(zé)任主體，避免多頭扯皮

房屋質(zhì)量糾紛經(jīng)常涉及三個(gè)主體：開(kāi)發(fā)商、物業(yè)公司、建筑施工單位。簡(jiǎn)單地說(shuō)，開(kāi)發(fā)商對(duì)房屋承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任;物業(yè)公司通常對(duì)小區(qū)內(nèi)公共部位承擔(dān)一般的維修、管理義務(wù);而建筑施工單位基于施工合同向開(kāi)發(fā)商承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。只有開(kāi)發(fā)商基于商品房買賣合同向購(gòu)房人承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。所以說(shuō)，如果房屋質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)向開(kāi)發(fā)商提出。

2、慎重要求退房，依法多提賠償

《商品房買賣合同解釋》規(guī)定：“因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)檢驗(yàn)確屬不合格，買受人請(qǐng)求解除合同和賠償損失的，應(yīng)予支持?！钡?3條規(guī)定：“因房屋質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重影響正常居住使用，買受人請(qǐng)求解除合同和要求賠償損失的，應(yīng)予支持?！币簿褪钦f(shuō)無(wú)論在竣工驗(yàn)收階段還是在房屋交付使用后，只要出現(xiàn)房屋主體結(jié)構(gòu)不合格或嚴(yán)重影響正常居住使用，購(gòu)房人均可要求退房及要求賠償損失。但在實(shí)踐中，主體結(jié)構(gòu)不合格不能通過(guò)驗(yàn)收的情況并不多見(jiàn)。作為購(gòu)房人在入住后欲證明房屋主體不合格，往往須通過(guò)鑒定，但高額的鑒定費(fèi)也往往會(huì)令購(gòu)房人望而止步。且何為“嚴(yán)重影響正常居住使用”亦無(wú)明確法律規(guī)定。因此，法院因房屋存在質(zhì)量問(wèn)題判決退房的亦不多見(jiàn)。但購(gòu)房人針對(duì)房屋存在的質(zhì)量問(wèn)題依法追究開(kāi)發(fā)商的一般質(zhì)量保證責(zé)任，并要求其對(duì)造成的損失依法賠償，只要事實(shí)清楚、證據(jù)充分，一般會(huì)得到法院的支持。

3、注意收集證據(jù)，爭(zhēng)取糾紛處理中的主動(dòng)

如何收集證據(jù)是購(gòu)房人最頭疼的問(wèn)題，可采取諸如拍照、攝像、書(shū)面記錄等方法，必要時(shí)可請(qǐng)公證機(jī)關(guān)進(jìn)行公證等方式收集證據(jù)。另外，向開(kāi)發(fā)商提出的關(guān)于房屋質(zhì)量問(wèn)題及解決意見(jiàn)盡量以書(shū)面形式，如能有其確認(rèn)為較好。這樣，一方面可以證明該房屋當(dāng)時(shí)存在何種質(zhì)量問(wèn)題及質(zhì)量問(wèn)題的狀況;另一方面還可以證明購(gòu)房人在訴訟時(shí)效期間內(nèi)向開(kāi)發(fā)商提出了質(zhì)量問(wèn)題及解決請(qǐng)求。據(jù)此，可避免因超過(guò)訴訟時(shí)效而得不到法院的保護(hù)，為協(xié)商不成情況下的訴訟解決爭(zhēng)議做出必要的準(zhǔn)備。

4、修復(fù)房屋，繼續(xù)履行合同

在商品房買賣中，因?yàn)橹黧w質(zhì)量問(wèn)題，開(kāi)發(fā)商違約以后，實(shí)際買受人所購(gòu)置的房屋如果地基基礎(chǔ)工程及主體結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題較小，如果通過(guò)加固等措施能夠修復(fù)的，且確保建筑物安全的，買受人可以請(qǐng)求出賣人依照法律規(guī)定及合同約定的內(nèi)容履行義務(wù)，也稱繼續(xù)履行。同時(shí)，購(gòu)買人仍然可以依據(jù)合同約定，主張開(kāi)發(fā)商的違約責(zé)任或賠償損失的責(zé)任。

5、退房，解除合同

在實(shí)際買受人所購(gòu)置的房屋如果地基基礎(chǔ)工程及主體結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題較大，不能通過(guò)加固等措施能夠修復(fù)的的辦法解決問(wèn)題的，也就是不能繼續(xù)履行的，買受人可以請(qǐng)求解除合同，要求退房。買受人向法院請(qǐng)求解除合同的，法院應(yīng)予支持。

6、要求賠償損失以及違約金

出賣人交付的房屋不合格，買受人可以請(qǐng)求出賣人支付違約金及承擔(dān)損害賠償責(zé)任。購(gòu)房者有權(quán)依法解除合同(退房)，并根據(jù)實(shí)際情況要求開(kāi)發(fā)商承擔(dān)退還全部購(gòu)房款、賠償貸款利息、首付款的存款利息、購(gòu)房的稅費(fèi)、違約金、懲罰賠償金等法律責(zé)任。違約金是由合同當(dāng)事人預(yù)先約定的，在違約行為發(fā)生后，違約金的支付是獨(dú)立與履行行為之外的，由違約方向?qū)Ψ街Ц兜囊欢〝?shù)量的金錢。

7、要求承擔(dān)違約侵權(quán)責(zé)任

因商品房質(zhì)量不合格，發(fā)生事故比如倒塌、脫落、塌陷、漏水侵蝕腐朽、等等而致人損傷或致物損害的，受害人或購(gòu)買人可以主張違約責(zé)任或侵權(quán)責(zé)任。出賣人交付不合格房屋，給買受人造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，買受人可以主張違約侵權(quán)責(zé)任措施予以補(bǔ)救。

小區(qū)房屋要是有質(zhì)量問(wèn)題需要對(duì)其進(jìn)行索賠，上面對(duì)其索賠方式進(jìn)行了詳細(xì)的講解，所以說(shuō)日常要加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)小知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)還需要了解小區(qū)建筑中共用部分都有哪些等知識(shí)，佰佰安全網(wǎng)就是最好的選擇。

責(zé)任編輯:何顯搶