冬天，在寒冷的北方，如果能享受到屋內(nèi)暖和的溫度是多么幸福的一件事。但是有的時(shí)候小區(qū)樓房供暖會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題的，那么小區(qū)樓房供暖問(wèn)題物業(yè)擔(dān)幾成責(zé)任呢？下面佰佰安全網(wǎng)為大家介紹一下。

兩方公司都有責(zé)任。當(dāng)然，從責(zé)任的主次來(lái)分的話，開(kāi)發(fā)商占主要責(zé)任，熱力公司占次要責(zé)任。開(kāi)發(fā)商未能履行他們應(yīng)提供給業(yè)主們的義務(wù)和責(zé)任，并因自身原因?qū)е聵I(yè)主利益受損。

其次熱力公司，熱力公司屬于被動(dòng)責(zé)任。這完全取決于開(kāi)發(fā)商如何與之協(xié)商。簡(jiǎn)單的講，協(xié)商的好，先給暖氣保障業(yè)主利益。之后公司之間的事兩方自行解決。但如果協(xié)商的不好，業(yè)主們可能就要耐心等待了。

你們業(yè)主可以拿著繳納后的收據(jù)或者票據(jù)聯(lián)合其他業(yè)主一起，與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行協(xié)商或維權(quán)。實(shí)在不行就拿起法律的武器吧，這是最好的結(jié)果。

從法律的角度看，小區(qū)實(shí)行的是物業(yè)服務(wù)公司獨(dú)立供暖。作為供熱單位的物業(yè)公司就應(yīng)該擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的職責(zé)和義務(wù)。根據(jù)《北京市供熱采暖管理辦法》規(guī)定：供熱單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家和本市的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，向用戶提供安全、穩(wěn)定、質(zhì)量合格的供熱服務(wù)，建立健全供熱運(yùn)營(yíng)管理制度、服務(wù)規(guī)范和安全操作規(guī)程。采暖期內(nèi)，對(duì)符合現(xiàn)行國(guó)家住宅設(shè)計(jì)規(guī)范要求的住宅，供熱單位應(yīng)當(dāng)保證住宅用戶臥室、起居室(廳)的室溫符合現(xiàn)行國(guó)家住宅設(shè)計(jì)規(guī)范的溫度要求。因此，提供達(dá)標(biāo)的供熱服務(wù)無(wú)疑是供熱公司的主要義務(wù)之一，同時(shí)也是老百姓最為關(guān)心的問(wèn)題。因此，該小區(qū)無(wú)論出于何種原因?qū)е鹿┡趦?nèi)供暖質(zhì)量不合格，都是存在服務(wù)瑕疵的，應(yīng)該根據(jù)相關(guān)規(guī)定，及時(shí)采取緊急必要的手段對(duì)供熱設(shè)施予以維修、搶修。

小區(qū)內(nèi)物業(yè)負(fù)責(zé)很多的事情，那么小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)業(yè)主哪些室內(nèi)設(shè)施維修呢？下期佰佰安全網(wǎng)為大家介紹一下，在這里你會(huì)學(xué)到更多的物業(yè)服務(wù)小知識(shí)。

責(zé)任編輯:何顯搶