掛號難，幾乎是國內(nèi)絕大部分醫(yī)院的通病。1月25日，一條“女孩痛斥醫(yī)院票販”的視頻引起強(qiáng)烈關(guān)注，大家紛紛為女孩的勇敢點(diǎn)贊，并留言對女孩進(jìn)行支持。其實(shí)，這樣的痛斥事件，已經(jīng)不是第一次發(fā)生，這次事件只是喚起了新一輪的口誅筆伐。這次痛斥之后呢？又有多少醫(yī)院能不為了私利有所改變？如果每次輿論痛斥之后，相關(guān)部門繼續(xù)放任不管，醫(yī)院繼續(xù)對票販默許，甚至串通一氣為難患者，類似的患者怒斥票販?zhǔn)录荼貢^續(xù)上演。我們希望，這次的女孩痛斥醫(yī)院票販?zhǔn)录?，真的能給相關(guān)部門及醫(yī)院敲響警鐘，不要再刺激患者的淚腺和憤怒的底線了。

25日，一女子在醫(yī)院怒斥票販子、醫(yī)院和保安的視頻在網(wǎng)上引發(fā)熱議。女子說：“300塊錢的號，他要4500，我天”、“這大北京，如果今天我回家死道上了，那這社會真沒希望了。這是北京，首都啊?！?

視頻中的女孩語帶心酸講述看病難，最后還流下了委屈的淚水，從視頻中能聽到旁人都在力挺她，連老奶奶也跟著流淚。周圍熱心的群眾中途給女孩遞水、提醒女孩報(bào)警?？床‰y，難在此？目前北京市北京市衛(wèi)計(jì)委已介入。

據(jù)最新消息，該女子已經(jīng)得到了醫(yī)生的診治。而涉事醫(yī)院回應(yīng)稱，“沒有任何證據(jù)表明我們醫(yī)院有號販子，院方正在開會研究回應(yīng)，會在26日下午發(fā)布聲明?！?

女孩憤而怒斥，是眾多患者孤立無援狀態(tài)的真實(shí)反映。如果她的怒斥能夠喚醒沉睡的“保安”，能夠連接上監(jiān)管者的敏感神經(jīng)，患者和票販子的力量對比也不至于如此懸殊。我們感佩女孩“站出來”的勇氣，畢竟多數(shù)“掛號失意者”選擇的是含恨而退、沉默以對。但我們不能總是要靠這樣刺激淚腺和“憤怒神經(jīng)”的視頻來敲響警鐘。

網(wǎng)友力挺女孩 連明星也紛紛訴說看病掛號難的心酸事

1月26日，女孩怒斥醫(yī)院票販視頻的原微博疑似不讓轉(zhuǎn)發(fā)和評論，這讓林更新很是生氣，截圖相關(guān)新聞報(bào)道，怒罵票販子“太缺德”。林更新此舉受到不少網(wǎng)友點(diǎn)贊：真是一個(gè)耿直的BOY，正義新，我們都是你的腦殘粉，就是要用自身影響力讓更多人關(guān)注這件事，不然熱度過了，就不了了之了。

其實(shí)早在林更新之前，高曉松就發(fā)微博分享了自己看病的奇葩經(jīng)歷，稱：我自己在北京看病也掛不上號，醫(yī)院門口有大媽聲稱有號且可以直接帶我去診室。但前提是病例要用大媽的名字，看病拿藥都刷她的醫(yī)?？ǎ詈蟀纯們r(jià)打個(gè)折給她現(xiàn)金。我走遍世界聞所未聞，這幫你掛號還給你打折是啥商業(yè)模式?大媽看我顏值高?

排隊(duì)掛號到底有多難？

“前有號販子，一號價(jià)五十；不買販子號，空等三小時(shí)；七點(diǎn)來醫(yī)院，晌午進(jìn)診室……”看病難，從排隊(duì)掛號開始。盡管目前大城市里的大部分醫(yī)院都已可以通過網(wǎng)絡(luò)掛號、電話掛號預(yù)約，但很多病友感覺，想在大醫(yī)院掛到“專家號”、“主任號”，其難度猶如春運(yùn)期間買一張臥鋪火車票。

排隊(duì)掛號到底有多難？國家衛(wèi)計(jì)委的一系列統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)再次說明了“排隊(duì)三個(gè)鐘，看病三分鐘”問題的嚴(yán)峻。雖然患者眾多，但很多地方，并沒有更多的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，尤其是人多醫(yī)院少的大城市，而且，“稍微有點(diǎn)名氣的醫(yī)生，每天要看50個(gè)病人”。截至2013年10月底，全國醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)數(shù)約96萬個(gè)，其中：醫(yī)院2.4萬個(gè)，基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)92.1萬個(gè)，專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)1.2萬個(gè)，其他機(jī)構(gòu)0.2萬個(gè)。

很明顯，政府對醫(yī)療資源投入不足及配置不均衡，也是排隊(duì)掛號難不可忽視的原因，但是，這并不能成為醫(yī)院縱容甚至聯(lián)合票販一起坑騙患者的理由。

醫(yī)院為了利益 采取默許態(tài)度

大醫(yī)院掛號難，尤其是掛像北京這種一線城市大醫(yī)院的特色科室的號更是難上加難。奇怪的是，患者可以從“號販子”手中買到號。

一些票販之所以能在醫(yī)院自由活動，像在自己家里一樣，與醫(yī)院的默許不無關(guān)系。至于女孩所斥“保安、票販里應(yīng)外合”，真相如何需要調(diào)查。但一些票販如入無人之境，沒有點(diǎn)“道行”恐怕是不行的?？梢钥隙ǎ隽耸虏荒苤皇亲肪科必溩拥呢?zé)任，同時(shí)也應(yīng)追究給提供給票販犯事的醫(yī)院。

監(jiān)管部門工作失責(zé) 疏于監(jiān)管

這些年，諸多大城市向票販子宣戰(zhàn)，用網(wǎng)友的話說，“打擊票販子的行動數(shù)不清了”。以北京為例，1月14日，西城公安分局治安支隊(duì)25名便衣民警抓獲倒賣門診順序號的違法人員6人。

一面是打擊票販子捷報(bào)頻傳，另一面依舊一號難求，患者依舊叫苦連天。解決醫(yī)療資源不均衡的矛盾需要時(shí)間，而眼前從技術(shù)上完善監(jiān)管、懲處機(jī)制，獲得改觀，相關(guān)部門要有“立等可取”的決心，否則，類似的事件還會頻繁發(fā)生，時(shí)間一長，必定會影響社會穩(wěn)定，引起更多的醫(yī)患糾紛。

法規(guī)不完善 處罰力度輕

早在2010年，北京就嚴(yán)打醫(yī)托票販子，規(guī)定5類違法行為嚴(yán)重者將判刑。但判刑的畢竟是極少數(shù)。人們擔(dān)心的是，票販子被抓進(jìn)去幾天又放出來，風(fēng)景依舊。違法成本太低，是一大硬傷。票販子將眾多重病求醫(yī)的人“擠出”，被指謀財(cái)害命。這固然有憤激的成分，可是如何提高違法成本，立法上應(yīng)有思慮和動作。

其實(shí)，女孩痛斥醫(yī)院票販?zhǔn)录?，并不是偶然發(fā)生的，類似事件早已有之。

每一年都有一些打擊醫(yī)院票販子的行動，但是效果不顯著，這說明了什么？監(jiān)管部門絕對有著不可推卸的責(zé)任。因此，在打擊醫(yī)院票販的事情上，相關(guān)部門需要加強(qiáng)監(jiān)管，不能只是空喊口號，否則票販子依然會肆無忌憚，患者的看病掛號難問題還是得不到解決。同時(shí)，醫(yī)院也要加強(qiáng)自身管理，杜絕內(nèi)部醫(yī)護(hù)人員為了利益與票販一起聯(lián)合坑害患者，這樣才能盡可能的減少類似事件的發(fā)生，同時(shí)也有利于緩和醫(yī)患關(guān)系。

責(zé)任編輯:胡玲玲