8月16日，媒體以“塑料袋裝煙頭 倒在地上拍照——她倆想干啥”為標(biāo)題，報(bào)道西安市蓮湖區(qū)自強(qiáng)西路有人傾倒煙頭并拍照，周圍店主懷疑有人故意抹黑。新聞刊發(fā)后，蓮湖區(qū)委、區(qū)政府高度重視，于當(dāng)日上午立即召集區(qū)紀(jì)委、區(qū)城管局、紅廟坡街辦等部門召開(kāi)專題會(huì)，區(qū)紀(jì)委立即成立專項(xiàng)調(diào)查組，徹查事情真相，調(diào)查結(jié)果及時(shí)予以公布。

區(qū)紀(jì)委專項(xiàng)調(diào)查組當(dāng)日上午進(jìn)駐區(qū)城管局、紅廟坡街辦等相關(guān)部門配合，開(kāi)展調(diào)查。據(jù)初步調(diào)查，8月14日上午，區(qū)城管局兩名工作人員申某寧、李某萍在自強(qiáng)西路正常履行“煙頭撿拾情況”的督導(dǎo)暗查職責(zé)。事發(fā)時(shí)，視頻資料顯示的是檢查人員將沿途撿拾收集的煙頭，傾倒于地面進(jìn)行清點(diǎn)，并拍照留存。由于是暗查行為，加上暗查工作人員沒(méi)有及時(shí)將清點(diǎn)后的煙頭收集處理，違反了標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)范，造成周邊群眾產(chǎn)生一定誤解。

經(jīng)調(diào)查組進(jìn)一步核查，該區(qū)域保潔服務(wù)公司近半年來(lái)所有保潔員的工資表，未發(fā)現(xiàn)有處罰或扣發(fā)工資的情況；區(qū)城管局對(duì)全區(qū)所有的保潔服務(wù)外包公司均采用現(xiàn)場(chǎng)對(duì)區(qū)域煙頭進(jìn)行撿拾匯總清點(diǎn)的方法進(jìn)行考核，沒(méi)有根據(jù)專項(xiàng)檢查組的檢查結(jié)果對(duì)檢查組工作人員進(jìn)行相應(yīng)的激勵(lì)措施或獎(jiǎng)勵(lì)辦法。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，蓮湖區(qū)城市管理局工作人員在檢查過(guò)程中，存在工作方法簡(jiǎn)單、工作過(guò)程不細(xì)致、責(zé)任心不強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)不夠等問(wèn)題。經(jīng)研究，對(duì)有關(guān)人員作出如下處理：對(duì)區(qū)城管局領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行集體約談，提高管理水平和服務(wù)意識(shí)；責(zé)令區(qū)城管局市容科分管領(lǐng)導(dǎo)王亮做出書(shū)面檢查；對(duì)區(qū)城管局市容科科長(zhǎng)馬越進(jìn)行提醒談話；對(duì)當(dāng)天檢查人員申某寧、李某萍進(jìn)行批評(píng)教育并調(diào)離工作崗位；責(zé)令區(qū)城管局對(duì)暴露的問(wèn)題立即進(jìn)行整改，同時(shí)舉一反三完善相關(guān)工作制度。

新聞回顧：

想干啥？西安街頭有人故意撒煙頭還拍照！保潔員：不是第一次這樣了

8月14日上午9時(shí)許，兩名女子一前一后走到西安市自強(qiáng)西路與王趙巷交口北側(cè)，其中一人將一包煙頭扔到地上，另一人走過(guò)來(lái)拍照……這一幕剛好被附近商戶的監(jiān)控拍了下來(lái)。

店主：保潔員怕被人“陷害” 要看監(jiān)控

趙先生在自強(qiáng)西路附近經(jīng)營(yíng)著一家商店。8月14日上午，負(fù)責(zé)附近路段的一名保潔員找到他，提出想看看他店里的監(jiān)控。

趙先生說(shuō)，這名保潔員在這已經(jīng)干了很長(zhǎng)時(shí)間，有時(shí)會(huì)到店里接水，他們互相認(rèn)識(shí)。保潔員說(shuō)，有人看到有兩名女子故意在路上扔煙頭，由于擔(dān)心被罰，想看看店里的監(jiān)控有沒(méi)有拍下兩女子扔煙頭的過(guò)程。

趙先生打開(kāi)店里監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)果然有兩名女子在店門口附近故意扔煙頭后拍照。趙先生說(shuō)，聽(tīng)保潔員說(shuō)，那兩名女子好像是檢查衛(wèi)生的，“這些人心太黑了，保潔員賺的都是辛苦錢，她們竟然這樣栽贓陷害，簡(jiǎn)直太惡劣了?！?

監(jiān)控：兩女子扔煙頭前 保潔員剛打掃過(guò)

昨日上午，記者見(jiàn)到該商店監(jiān)控拍攝下的視頻。視頻顯示，8月14日上午9時(shí)5分，一名穿深色裙子的女子從東邊走到自強(qiáng)西路與王趙巷交口人行道北側(cè)附近，彎腰將手里拿著的塑料袋里的東西倒在地上，然后向西走去。緊接著，一名穿淺色衣服的女子走過(guò)來(lái)用手機(jī)對(duì)著路邊的商戶拍照，然后又彎腰將自己手里塑料袋里的東西倒在地上。這時(shí)，之前穿深色裙子的女子返回，將手里的塑料袋扔到地上，并用腳將另一名女子倒在地上的東西踢散，同時(shí)穿淺顏色衣服的女子用手機(jī)拍攝地上的東西。拍完照片后，兩女子又將地上的東西踢了幾下，然后離開(kāi)。整個(gè)過(guò)程用時(shí)一分鐘左右，當(dāng)時(shí)路邊坐著的一位老大爺全程看到兩名女子扔?xùn)|西的過(guò)程。從監(jiān)控中看，地上扔的好像是煙頭。

約兩分鐘后，一名女保潔員從路南走過(guò)來(lái)將地上的東西打掃干凈。此時(shí)，路邊的人好像和保潔員說(shuō)著什么。

記者通過(guò)調(diào)取兩女子扔煙頭前的監(jiān)控發(fā)現(xiàn)，在8時(shí)52分的時(shí)候，一名男保潔員就已經(jīng)將兩女子扔煙頭的區(qū)域打掃了一遍，當(dāng)時(shí)周圍有不少人都看到該保潔員在此打掃衛(wèi)生，還有人和保潔員說(shuō)了話。在這之后，沒(méi)有人在該處抽煙、扔?xùn)|西，直到兩名女子出現(xiàn)。

目擊者：經(jīng)人提醒 保潔員才知煙頭是有人故意扔的

昨日上午，記者見(jiàn)到監(jiān)控視頻中的兩名當(dāng)事保潔員，他們是一對(duì)夫妻，同時(shí)負(fù)責(zé)自強(qiáng)西路一段的保潔工作。丈夫李師傅今年59歲，妻子王女士56歲，兩人都已經(jīng)干了多年的保潔工作。

李師傅稱，8月14日早上，領(lǐng)導(dǎo)通知要進(jìn)行衛(wèi)生檢查，他和妻子一大早就起來(lái)打掃衛(wèi)生，他從東邊往西邊掃，還沒(méi)走出去多遠(yuǎn)就聽(tīng)妻子說(shuō)，好像有人故意往地上扔煙頭。

一名不愿透露姓名的目擊者表示，當(dāng)時(shí)至少有兩個(gè)人看到那兩名女子往地上扔煙頭，兩名女子離開(kāi)不久后，保潔員發(fā)現(xiàn)地上的煙頭，趕緊過(guò)來(lái)打掃，在別人的提醒下，保潔員才知道地上的煙頭是人故意扔的。

王女士也表示，當(dāng)時(shí)那塊剛打掃過(guò)，很快就掉了那么多煙頭，要不是附近的人告訴她，她還以為是過(guò)路車輛亂丟的呢。

保潔員：已將視頻轉(zhuǎn)交上級(jí) 此前也有人故意扔煙頭

這兩名女子是什么人？為什么這么做？李師傅夫婦表示，他們不認(rèn)識(shí)監(jiān)控視頻中的兩名女子，但他們聽(tīng)說(shuō)負(fù)責(zé)檢查衛(wèi)生的就是兩名女子。該路段幾位保潔員也證實(shí)，平時(shí)檢查衛(wèi)生的是兩名女子。

市民劉先生表示，保潔員辛辛苦苦打掃衛(wèi)生，還要這樣被人“抹黑”，他替保潔員感到不平。

李師傅表示，他已將監(jiān)控錄像轉(zhuǎn)交給了負(fù)責(zé)該路段的管理人員，管理人員表示會(huì)轉(zhuǎn)交給上級(jí)，“最近都沒(méi)有因?yàn)闊燁^被罰過(guò)錢，不知道這次會(huì)不會(huì)罰款?！崩顜煾涤行?dān)憂地說(shuō)。

此外，李師傅還提到，這種情況在他負(fù)責(zé)的區(qū)域已經(jīng)不是第一次出現(xiàn)了，他還因?yàn)楸涣P過(guò)。此外，兩三個(gè)月前，在自強(qiáng)西路與華強(qiáng)路口有幾名拉貨的師傅看到有人故意往地上扔煙頭，但當(dāng)時(shí)沒(méi)有視頻證據(jù)。

管理人員：不會(huì)因煙頭罰款 但年底排名靠后仍可能處罰

就在記者采訪時(shí)，負(fù)責(zé)該路段的管理人員趕到現(xiàn)場(chǎng)。他表示，上級(jí)要求現(xiàn)在不能對(duì)保潔員進(jìn)行處罰，公司不會(huì)處罰保潔員。但衛(wèi)生檢查是對(duì)整體環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行評(píng)比，然后進(jìn)行排名，年底排名靠后的可能要被處罰。

昨日，記者咨詢負(fù)責(zé)市區(qū)保潔工作的其他兩家保潔公司相關(guān)負(fù)責(zé)人，兩人均表示目前已接到不能按單項(xiàng)工作處罰保潔員的通知，也都在按規(guī)定執(zhí)行。其中一家表示，他們公司因打掃不干凈處罰保潔員的情況已經(jīng)非常少了。但衛(wèi)生評(píng)比對(duì)于保潔公司來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，因此如果排名墊底不僅會(huì)被處罰，還可能會(huì)失去所承包的項(xiàng)目。另一家公司表示，如果因保潔員工作不到位導(dǎo)致嚴(yán)重后果，也會(huì)做出相應(yīng)處罰。

評(píng)論：為何故意扔煙頭？公眾需要一個(gè)清白的答案

保潔員是一個(gè)“弱勢(shì)群體”，他們勞動(dòng)強(qiáng)度大，收入?yún)s不高，基本在2400元至3000元之間，還可能因?yàn)榈厣嫌袩燁^或衛(wèi)生打掃不干凈被處罰。

今年4月，媒體便開(kāi)始關(guān)注西安保潔員被處罰的情況，根據(jù)記者調(diào)查，102名受訪保潔員中有35名稱曾因地上有煙頭或衛(wèi)生打掃不干凈被處罰。7月，媒體又報(bào)道了雁塔區(qū)魚(yú)化寨街道辦保潔員因煙頭被處罰900多元的新聞。為此，西安市城市管理局要求各單位對(duì)保潔員要“多獎(jiǎng)勵(lì)、少處罰”，并要求不得因單項(xiàng)工作處罰保潔員。

從小我們就被教導(dǎo)“要尊重別人的勞動(dòng)成果”，而在關(guān)注城市環(huán)境衛(wèi)生細(xì)節(jié)的“煙頭革命”中，我們也在不斷倡導(dǎo)：吸煙者不要隨地亂扔煙頭，以減少保潔員的工作量和被處罰的可能性。然而，竟有人用塑料袋裝著煙頭來(lái)到大街上，倒在馬路上，之后還拍照留存——這恐怕不止是無(wú)視保潔員的辛苦付出，還有意圖抹黑的嫌疑。很難想象，如果不是兩女子扔煙頭的過(guò)程剛好被監(jiān)控拍下，這些保潔員恐怕很難洗脫“衛(wèi)生沒(méi)打掃干凈”的罪名，更有可能被處罰。

這樣居心叵測(cè)地陷害辛苦工作的保潔員，她們的目的是什么？意欲何為？是不是有什么不可告人的秘密？這些答案關(guān)乎的不光是這些“城市美容師”的清白，更關(guān)乎一個(gè)城市的環(huán)境形象，及政府相關(guān)部門的管理手段和層次。

公眾需要一個(gè)清白的答案。

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