6月13日消息,據(jù)報道,江蘇常州一名順豐快遞員楊軍,因顧客惡意投訴,遭到公司處罰。
6月13日消息,據(jù)報道,江蘇常州一名順豐快遞員楊軍,因顧客惡意投訴,遭到公司處罰。
同時公司還讓楊軍寫500字的書面檢討,楊軍寫道:“在尊嚴和工作面前,我可以不要工作。”
6月9日,楊軍“以死護尊嚴”,隨后在家中吞下40粒安眠藥,所幸的是,鄰居和弟弟等及時趕到,將其送往醫(yī)院搶救。目前,楊軍脫離生命危險,已經(jīng)出院。
楊軍是順豐快遞負責大件派送的員工,端午節(jié)期間,由于同事們放假,需要一個人負責平時3個人負責的配送區(qū)域。楊軍在派送一個由河北廊坊發(fā)往本地的沙發(fā)四件套時,“由于運單上收件人電話號碼少了一位數(shù),我聯(lián)系不上,于是我就按照運單上發(fā)件人的電話打過去詢問?!?
發(fā)件人接到電話后,態(tài)度非常惡劣,隨后投訴了楊軍。
到公司后,領導告訴楊軍,說有客戶投訴楊軍罵人,但在調取了通話錄音過后,發(fā)現(xiàn)楊軍并沒有罵人,而是客戶在罵楊軍?!暗具€是決定扣我5分行政分,并把我調離目前所在區(qū)域,作為處罰?!睏钴娊忉專疽?guī)定,每位順豐快遞員入職后有20分的行政分,當分值被扣完的話,“員工就要離崗?!?
但楊軍的領導勸其另找工作,楊軍告說“像這樣惡意投訴的客戶,他今天投訴了我,明天也會繼續(xù)投訴其他的快遞員。”楊軍稱會用自己的手段討回尊嚴。
佰佰安全網(wǎng):蠢貨,你說你連死都不怕了,還有什么好怕的?既然客戶惡意投訴要你好看,你就讓他好看啊。大老爺們玩自殺,丟人。
責任編輯:武偉偉
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