從去年6月工信部頒發(fā)民營(yíng)寬帶試點(diǎn)牌照到現(xiàn)在，已經(jīng)有60多家民營(yíng)寬帶運(yùn)營(yíng)商拿到了牌照，不過(guò)仍然有上萬(wàn)家企業(yè)在“無(wú)證駕駛”，這些還未獲得運(yùn)營(yíng)牌照的企業(yè)被業(yè)內(nèi)統(tǒng)稱為“黑寬帶”，由于“黑寬帶”在銷售、管理等環(huán)節(jié)缺少監(jiān)管，問(wèn)題頻發(fā)。近日就有消費(fèi)者向北京商報(bào)記者反映，自己使用的民營(yíng)寬帶網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量與寬帶運(yùn)營(yíng)商所介紹的完全不符，而在走訪北京多處小區(qū)后，記者發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象普遍存在。

謊言1號(hào)稱10M實(shí)則2M

住在北京市北五環(huán)某小區(qū)的孫先生最近就因?qū)拵ЬW(wǎng)速問(wèn)題而苦惱不已，此前他從“聯(lián)速網(wǎng)絡(luò)”這家公司購(gòu)買了10M帶寬的網(wǎng)絡(luò)，但是網(wǎng)絡(luò)使用實(shí)際效果卻并不如意，孫先生介紹，刷新網(wǎng)頁(yè)或者玩游戲時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)頁(yè)面卡頓的情況，有時(shí)候打開(kāi)一個(gè)頁(yè)面需要幾十秒，網(wǎng)絡(luò)游戲根本帶動(dòng)不了?！拔以谏洗髮W(xué)的時(shí)候，宿舍里用的也是10M的網(wǎng)絡(luò)，但是宿舍里五六個(gè)人一起用網(wǎng)速都沒(méi)問(wèn)題，但是現(xiàn)在這個(gè)網(wǎng)速頂多只有2、3M，根本沒(méi)有該公司號(hào)稱的10M?！睂O先生如是說(shuō)。

除了卡頓的情況，孫先生還經(jīng)常遭遇斷網(wǎng)?！俺霈F(xiàn)斷網(wǎng)時(shí)，我會(huì)給聯(lián)速網(wǎng)絡(luò)的工作人員打電話，他們從來(lái)都沒(méi)上門維修過(guò)，每次都讓我把路由器拔掉重新連接一次，但并不是每次都有效果，有時(shí)候得等到第二天早上網(wǎng)絡(luò)才能恢復(fù)。對(duì)于這種情況，他們從來(lái)沒(méi)有正面解釋過(guò)，只是慫恿我多花點(diǎn)錢換成20M或50M的寬帶服務(wù)。”對(duì)于聯(lián)速網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)態(tài)度，孫先生很不滿意。

北京商報(bào)記者按照孫先生給的聯(lián)系方式，聯(lián)系到了聯(lián)速網(wǎng)絡(luò)的工作人員，但他的說(shuō)法顯然與孫先生的描述不同。該工作人員表示，聯(lián)速網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是很好的，小區(qū)用戶也都反映良好，若是用戶網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題，聯(lián)速網(wǎng)絡(luò)一定會(huì)安排維修人員上門維修，不會(huì)放任不管。

實(shí)際上，不只孫先生一人，在網(wǎng)絡(luò)上，網(wǎng)友們對(duì)于聯(lián)速網(wǎng)絡(luò)的抱怨也頗多。有網(wǎng)友表示，在網(wǎng)速好的時(shí)候，號(hào)稱10M的網(wǎng)速與4M的網(wǎng)速一樣，網(wǎng)速不好的時(shí)候則在512K以下，瀏覽網(wǎng)頁(yè)都成問(wèn)題，玩大型的網(wǎng)絡(luò)游戲壓根都上不了線。除了網(wǎng)速的問(wèn)題，該公司的服務(wù)也是很多網(wǎng)友投訴的對(duì)象。

謊言2掛羊頭賣狗肉

北京商報(bào)記者進(jìn)一步了解到，孫先生所說(shuō)的聯(lián)速網(wǎng)絡(luò)公司全稱為北京聯(lián)速信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司，該公司官網(wǎng)顯示，成立于2002年的這家公司主要經(jīng)營(yíng)范圍是網(wǎng)絡(luò)組建、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)、服務(wù)器托管、電子商務(wù)等，主要服務(wù)對(duì)象是政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位和各住宅小區(qū)。而北京市工商局信息則顯示，該公司的經(jīng)營(yíng)范圍更為廣泛，甚至包括汽車租賃、企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易咨詢、承辦展覽展示活動(dòng)、翻譯服務(wù)、打字復(fù)印等等。

據(jù)了解，這家聯(lián)速網(wǎng)絡(luò)并沒(méi)有拿到工信部所發(fā)放的民營(yíng)寬帶試點(diǎn)牌照，也就是人們常說(shuō)的“黑寬帶”。所謂的“黑寬帶”，又叫“山寨寬帶”或“黑接入”，是指未取得通信管理部門許可接入服務(wù)資質(zhì)的單位或個(gè)人，利用違規(guī)渠道獲取公用帶寬資源，向普通用戶提供上網(wǎng)接入業(yè)務(wù)，從而獲得經(jīng)濟(jì)收益的非法經(jīng)營(yíng)行為。

北京商報(bào)記者了解到，絕大多數(shù)“黑寬帶”的經(jīng)營(yíng)方式都是掛羊頭賣狗肉，這些民營(yíng)企業(yè)根本沒(méi)有自己的網(wǎng)絡(luò)資源，他們的寬帶都是從中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信等正規(guī)電信運(yùn)營(yíng)商處批發(fā)而來(lái)，但不少消費(fèi)者對(duì)此事并不知情。孫先生就曾介紹，當(dāng)他問(wèn)及寬帶服務(wù)時(shí)，聯(lián)速網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)人員曾回復(fù)他，想要中國(guó)聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)就可以安裝中國(guó)聯(lián)通的，若想要中國(guó)電信，也可以切換成中國(guó)電信。

而除了像聯(lián)速網(wǎng)絡(luò)這樣以公司名義兜售中國(guó)聯(lián)通及中國(guó)電信寬帶服務(wù)資源的企業(yè)外，還有一類“黑寬帶”甚至連公司名頭都沒(méi)有，他們會(huì)通過(guò)一定技術(shù)手段向客戶提供寬帶服務(wù)，從而賺取利潤(rùn)。據(jù)了解，為了騙取消費(fèi)者的信任，大量沒(méi)有成立公司的“黑寬帶”運(yùn)營(yíng)商在廣告單上打著中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通的旗號(hào)。

謊言3價(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引客戶

北京商報(bào)記者了解到，“黑寬帶”的現(xiàn)象在社會(huì)上其實(shí)很普遍，尤其是在城市的小區(qū)和周邊的鄉(xiāng)村里，在北京，除了聯(lián)速網(wǎng)絡(luò)，還有時(shí)代互通、網(wǎng)能經(jīng)緯、時(shí)代網(wǎng)星、日升天信等等。據(jù)寬商智庫(kù)民營(yíng)寬帶產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)鄒學(xué)勇介紹，像聯(lián)速網(wǎng)絡(luò)這樣的“黑寬帶”公司，全國(guó)有上萬(wàn)家，而沒(méi)有以公司名義經(jīng)營(yíng)的“黑寬帶”更是不計(jì)其數(shù)，此前為了維護(hù)自身的利益，三大運(yùn)營(yíng)商曾針對(duì)這些非法的小公司進(jìn)行打擊，但數(shù)量之多實(shí)在難以抑制，從而一直未能徹底清理。

雖然服務(wù)質(zhì)量沒(méi)有保障，但是這些“黑寬帶”卻肆意增長(zhǎng)，在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，“黑寬帶”所宣傳的價(jià)格優(yōu)勢(shì)是他們存活的沃土。孫先生就曾表示，此前之所以辦理聯(lián)速網(wǎng)絡(luò)的寬帶，就是因?yàn)閮r(jià)格便宜。

北京商報(bào)記者查詢了中國(guó)聯(lián)通在北京地區(qū)的寬帶資費(fèi)，20M寬帶的資費(fèi)為1480元/年，50M寬帶的資費(fèi)則是1780元/年。而據(jù)聯(lián)速網(wǎng)絡(luò)工作人員介紹，該公司的資費(fèi)為10M寬帶880元/年，20M寬帶1080元/年。僅20M寬帶服務(wù)上，聯(lián)速網(wǎng)絡(luò)就比中國(guó)聯(lián)通每年便宜400元。

在北京東五環(huán)外的一些小區(qū)附近，北京商報(bào)記者甚至看到一些寬帶上網(wǎng)小廣告上寫有“光纖上網(wǎng)，4M、6M低至50元/月”，這樣的“黑寬帶”既不需要身份證辦理，也能滿足部分客戶短暫的使用需求，價(jià)格還便宜，因此有一定的存活空間。

但是行業(yè)專家卻表示，首先，從價(jià)格上講，雖然“黑寬帶”在一年的使用費(fèi)上相較三大運(yùn)營(yíng)商便宜，然而網(wǎng)速根本達(dá)不到所承諾的那般快，換句話說(shuō)，一年付費(fèi)20M帶寬的價(jià)錢，買來(lái)的卻是4M的速度，實(shí)際的價(jià)格比三大運(yùn)營(yíng)商的價(jià)格要貴幾百塊錢。其次，上文所說(shuō)的按月辦理的“黑寬帶”，更是無(wú)法保證上網(wǎng)安全，甚至?xí)霈F(xiàn)收了網(wǎng)費(fèi)卻找不到運(yùn)營(yíng)商的情況，風(fēng)險(xiǎn)難控。

安全網(wǎng)延伸閱讀：

黑寬帶又叫“山寨寬帶”或“黑接入”，是指未取得通信管理部門許可接入服務(wù)資質(zhì)的單位或個(gè)人，利用違規(guī)渠道獲取的公用帶寬資源，向普通用戶提供上網(wǎng)接入業(yè)務(wù)，從而獲得經(jīng)濟(jì)收益的非法經(jīng)營(yíng)行為。

黑寬帶的亂象

“黑寬帶”的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)入城中村后，租下幾個(gè)房間成為“機(jī)房”，對(duì)外則是使用“電腦維修”、“電腦培訓(xùn)”等實(shí)體門店的招牌?！昂趯拵А崩习宓谋澈蠖加幸恢ш?duì)伍，從安裝、維修到售后，都有專人各司其職?！昂趯拵А崩习遄庥眯》块g，經(jīng)過(guò)一個(gè)大的路由器分到每一個(gè)點(diǎn)，每個(gè)點(diǎn)的鐵盒子再分到每一棟樓的白盒子，里面放置一個(gè)路由器連接到用戶。[1] 

每個(gè)村內(nèi)的“黑寬帶”使用者，都要從這些“機(jī)房”內(nèi)拉出網(wǎng)線，連接到每棟農(nóng)民房外墻的路由器鐵盒子內(nèi)。農(nóng)民房外墻上釘著的鐵盒子，就是“黑寬帶”存在的證明。在此過(guò)程中，“黑寬帶”老板必須征得農(nóng)民房業(yè)主的同意，才能把路由器盒子釘在其外墻上。這些形同“燕窩”的路由器鐵盒子，以及分布在鐵盒子四周的寬帶線路，都會(huì)對(duì)房體本身帶來(lái)隱患。很多農(nóng)民房的業(yè)主都在外地居住，他們把整棟農(nóng)民房租給“二房東”，由“二房東”再次分租。業(yè)主鞭長(zhǎng)莫及，“二房東”不愿惹事，所以不敢反對(duì)“黑寬帶”在房子外墻打孔、釘箱、布線。在深圳浪尾、坑梓等地的城中村，還曾發(fā)生過(guò)業(yè)主反對(duì)“黑寬帶”布線，隨后被“黑寬帶”老板帶人打傷的案例。

黑寬帶的隱患編輯

“黑寬帶”的所有用戶共用一個(gè)局域網(wǎng)，“黑寬帶”的管理者就是這批用戶的“網(wǎng)管”，隨時(shí)可以操作木馬入侵，帶來(lái)極大的信息安全隱患。[2] 

“網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定的情況還在其次，如果運(yùn)氣不好，老板卷款而逃，資費(fèi)打了水漂，用戶也只能自認(rèn)倒霉?！睒I(yè)內(nèi)人士介紹，除此之外，網(wǎng)絡(luò)安全也是個(gè)大問(wèn)題。因“黑寬帶”安裝不是一對(duì)一的獨(dú)立IP地址，一個(gè)樓道或一個(gè)小區(qū)內(nèi)多戶居民都用同一個(gè)IP地址，也就等于形成了一個(gè)局域網(wǎng)，一旦網(wǎng)內(nèi)有人使用黑客軟件，電腦硬盤信息、用戶賬戶等都有極大風(fēng)險(xiǎn)。

此外，“黑寬帶”登記地址在所謂的“機(jī)房”，但實(shí)際用戶地址分布在上百戶普通居民住宅或商鋪，若有不法分子通過(guò)這樣的“黑寬帶”開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)銀行盜竊、發(fā)布違法犯罪信息，公安部門也難以追蹤到信息源頭。

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