如今隨著市民買車熱度的增高，消費者在購買新車時遇到各種問題屢屢出現(xiàn)。
女子花16萬元買越野車 剛開兩天就出故障
“看著花了這么多錢買的新車，出現(xiàn)故障后被維修人員拆得七零八落還修不好，心中真不是滋味?！弊蛉?，寶雞車主苗女士稱，她購買了一輛價值16萬元的標致越野車，在接到新車開了兩天后，車輛就出現(xiàn)故障。目前4S店正在與廠家積極解決此事。
車主：剛開不久故障燈就亮了
苗女士介紹，今年1月28日，她和丈夫趙先生到東風標致寶雞佳馳4S店買了一款3008型越野車，裸車價為166700元，然而在1月30日發(fā)現(xiàn)車輛自診系統(tǒng)故障燈常亮，第二天，趙先生將故障車開到該4S店進行檢查，維修人員沒有查出故障原因。
“2月1日，4S店工作人員將車輛導航拆下來，故障燈滅了，于是他們讓我再開上三四天，如果沒有異常，再把導航裝上!”苗女士說，幾天后沒有出現(xiàn)新故障，于是2月4日重新裝上了導航。然而，在行駛600公里后，故障燈再次亮起，售后將導航再次拆除并告知苗女士，故障原因是導航與車輛不匹配，春節(jié)后廠家發(fā)貨重新安裝。
2月9日，車輛駛到1200公里左右時，故障再次出現(xiàn)，而這次儀表顯示出更為嚴重的提示——發(fā)動機故障請維修?！笆酆蠓Q不是發(fā)動機的問題，是線路故障不影響行駛?！泵缗空f，此后他們將車停放在4S店，維修人員至今都沒有修好。
4S店：新款車型 正等配件
昨日，記者來到位于陳倉區(qū)的東風標致寶雞佳馳4S店，看到苗女士的故障車停在維修車間，車身上落滿了灰塵，新車還未上牌。
一名負責協(xié)商解決此事的工作人員稱，苗女士的車輛出現(xiàn)故障后，店方向其提供了備用車輛，同時4S店積極將情況反饋至東風標致總部，總部也派技術人員來到寶雞，可是也沒修好，技術人員確定苗女士的車是總線束出現(xiàn)了問題，必須更換新的總線束。
“苗女士買的車是新款車型，車內的配件也用的是新型號。”這名工作人員稱，廠家還未來得及給配件標價，導致不能發(fā)貨，目前我們正在與廠家積極溝通，盡快解決。
寶雞市消費者協(xié)會一名工作人員稱，根據(jù)國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局出臺的《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責任規(guī)定》，在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內，因產(chǎn)品質量問題修理時間累計超過35日的，或者因同一產(chǎn)品質量問題累計修理超過5次的，消費者可以憑三包憑證、購車發(fā)票，由銷售者負責更換。
