醫(yī)院安保和保潔人員化身黑救護車中介，將病人家屬介紹給黑車人員，黑車人員見面便談價格，只要有業(yè)務(wù)上門，便稱是醫(yī)院的正規(guī)救護車。這事，就發(fā)生在南昌……
本報記者對江西省人民醫(yī)院以及南昌市第一醫(yī)院進行了近一個月的蹲守暗訪，發(fā)現(xiàn)這些“救護車”從里到外裝扮成正規(guī)救護車的樣子，有貼標(biāo)更有頂燈，車牌大部分為“120”結(jié)尾，收取10元~30元/公里不等的價格，在省人民醫(yī)院，黑救護車的業(yè)務(wù)員在醫(yī)院接送病人甚至來去自如。
記者暗訪發(fā)現(xiàn)，省人民醫(yī)院、市第一醫(yī)院存在此類問題。醫(yī)院安保人員充當(dāng)中介，為黑120招攬業(yè)務(wù)。黑120可使用醫(yī)院座機、手術(shù)專用電梯，醫(yī)護人員熟視無睹。
江西省人民醫(yī)院
黑救護車自由出入醫(yī)院
3月7日，記者來到江西省人民醫(yī)院。在醫(yī)院門口蹲守約一小時后，記者看到一輛車牌號為“贛A6Q120”的江鈴全順駛?cè)?，而醫(yī)院的門崗卻視若無睹，直接放行。
幾分鐘后，該車輛停放在住院部門口，男司機下車，一名瘦高男子上前與其交談，司機拿出一沓百元鈔票交給瘦高男子。隨后，司機將車輛的后門打開，從里面拖出擔(dān)架，口中說著“17樓33床”便上樓了。
隨后，記者跟隨這名司機上電梯，發(fā)現(xiàn)他乘坐的是醫(yī)院的醫(yī)用梯，上面寫著“本梯醫(yī)用 手術(shù)專用”字樣。一名女性工作人員阻止記者上電梯“這是醫(yī)用的電梯，你坐其他的電梯上?！钡玫接浾呋貜?fù)“也上17樓”時，該女性工作人員便不再說話。
到達17樓后，司機將擔(dān)架推往33號病床準(zhǔn)備接人，但該病床的患者和家屬并不在病房內(nèi)。隨后，司機四處尋找，無果后便直接前往護士站，在沒有征得任何醫(yī)護人員同意的情況下，隨手拿起座機撥打電話尋找病患，而其他醫(yī)護人員對此熟視無睹。
掛斷電話后，司機推著擔(dān)架等待醫(yī)用電梯，記者隨即乘坐另外一部電梯下樓，隨后來到門口的“救護車”旁等待司機。幾分鐘之后，司機與之前的瘦高男子打開了全順車的后門，與其同來的有好幾個，司機幫助將一名老人扶上車躺在擔(dān)架上，瘦高男子說“我們開了十幾年的這種車，你放心?！?
安保當(dāng)中介，介紹黑救護車
怎樣才能找到這樣的“救護車”？隨后，記者進入住院部大廳找到安保人員，一名安保人員告訴記者，撥打120是找不到救護車的，“他們不會來，沒時間來?！彪S后，這名安保人員拿出手機，撥打電話幫記者聯(lián)系車輛。幾分鐘之后，一名瘦高男子與安保見面，安保人員轉(zhuǎn)述了記者的基本情況，并讓記者和男子“自己談價格”。
記者發(fā)現(xiàn)，這名自稱楊姓的瘦高男子就是之前和贛A6Q120司機交易的那名男子。
聽說記者有親屬在心內(nèi)科，需要前往豐城時，男子表示價格和需要的醫(yī)療設(shè)備有關(guān)系，“像心內(nèi)科的病人，沒做手術(shù)的話，只要在路上帶氧氣，我們車上還有醫(yī)院專門的護師，帶護師的話也只要800元，如果你要呼吸機的話，就要增加費用”。
問及車輛是否正規(guī)，瘦高男子稱他是醫(yī)院的，很正規(guī)，“我們車上有很多醫(yī)療設(shè)備，呼吸機、輸液架、氧氣瓶都有。我們還可以用擔(dān)架上樓接病人，直接送上車”。
江西省人民醫(yī)院回應(yīng)：知道有黑車，管理有難度
29日15時，記者再次來到江西省人民醫(yī)院，院辦劉主任和樂主任接受了記者采訪。當(dāng)記者告知醫(yī)院保安與“120黑車人員”熟悉、黑車司機可以自由進出住院部等相關(guān)情況后，樂主任表示知道有假冒120的黑車在醫(yī)院接業(yè)務(wù)，但不清楚保安牽涉其中。
院辦劉主任告訴記者，醫(yī)院內(nèi)有很多類似的黑車、護工小廣告，醫(yī)院清理過但難以制止，此外，假冒120的黑車仿真度特別高，乍眼看上去無法分辨真假?！坝?20標(biāo)識的車輛在我們醫(yī)院一直都是綠色通行，不會有人去攔，保安和門崗收費是兩個不同的部門，沒有人會去看車輛是真的120還是假的120，這一塊很難去管理。”劉主任認(rèn)為，真正的監(jiān)管方應(yīng)該是客運部門，因為醫(yī)院沒有打擊黑車的權(quán)力，同時120急救中心也應(yīng)該為自己“維權(quán)”。同時，樂主任也表示有時候，黑車是病患家屬聯(lián)系的，醫(yī)院不好拒絕對方的車進入醫(yī)院，所以管理上存在一定的困難。
隨后，院辦通知醫(yī)院保衛(wèi)科負(fù)責(zé)人與記者溝通，記錄下“120黑車”的車牌號以及涉事保安的情況，劉主任表示針對此事，醫(yī)院會要求保安不向病患提供“120黑車”的聯(lián)絡(luò)方式。
南昌市第一醫(yī)院
天價黑救護車收費30元/公里
16日，記者前往南昌市第一醫(yī)院了解情況，一號樓大門口小賣部門前的一名安保人員向記者表示，他可以幫忙聯(lián)系到醫(yī)療設(shè)備齊全的車輛。隨后，該安保人員撥打電話聯(lián)系，不到兩分鐘的時間，一名自稱姓殷的男子來到該小賣部與記者商議價格。
問及價格，殷姓男子表示有擔(dān)架，呼吸機和氧氣等設(shè)備，可以根據(jù)記者的需求取舍，從南昌到豐城六七十公里的路程，要兩千多元的費用。“為何這么貴，按公里計費的嗎？”面對記者的疑惑，殷姓男子表示可以便宜一些，一千七八就行，“我們這都是大車子，按公里算就不止2000元了，要30元/公里”。
隨后，記者提出看車的要求，殷姓男子帶記者來到一號樓大門口，只見門口的停車位上停放了一輛黑色的金杯，外觀上看不像120救護車，車牌號為“贛A8F985”，殷姓男子表示這是他的車子，打開車門一看，車后座的座位已被拆得只剩兩個座位，車內(nèi)右側(cè)的位置空了出來，放置了一個骯臟不堪的擔(dān)架，殷姓男子和安保人員口中“齊全的醫(yī)療設(shè)備”記者并沒有看到。
南昌市第一醫(yī)院保衛(wèi)科長回應(yīng)：黑車是運尸車
3月29日上午，記者在南昌市第一醫(yī)院行政樓內(nèi)見到了一位姓熊的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，他表示醫(yī)院曾對“120黑車”進行過治理，但對醫(yī)院保安及小賣部人員向醫(yī)患家屬推薦黑車一事不太了解。隨后，他找來醫(yī)院保衛(wèi)科的王科長了解此事。
王科長告訴記者，以前，他把一輛假冒120的黑車列入了黑名單，禁止對方入內(nèi)，但對于一些沒有偽裝成120車的社會車輛則難以控制，因為對方車輛進醫(yī)院都是交了停車費的，醫(yī)院無法禁止對方來醫(yī)院接業(yè)務(wù)，而且一些病人也需要這項服務(wù)，“這屬于‘社會問題’，醫(yī)院不好管”。
讓人驚訝的是，當(dāng)看到記者手機中的黑救護車照片和車牌號后，王科長一眼就認(rèn)出這輛車是“運尸車”。“這輛車就是接尸體的車，我認(rèn)得，以前來過醫(yī)院。”王科長表示，醫(yī)院目前能夠做的，就是要求保安人員不再向醫(yī)患家屬推薦黑車，其他的管不了?！拔覀兊谋０捕际峭馄傅模視蟊０补緦θ藛T加強管理，如果再發(fā)現(xiàn)此類情況，便扣錢或辭退牽涉其中的保安人員?！蓖蹩崎L說。
現(xiàn)狀調(diào)查
120急救中心車輛難以預(yù)約
既然是無營運資質(zhì)的黑車，為何還有病人以及病人家屬愿意付費乘坐呢？對此，記者從南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院9樓的護士站了解到，正規(guī)的救護車應(yīng)該撥打120。日前，記者以病人家屬的身份撥打了“120”，嘗試聯(lián)系正規(guī)救護車運送病患。
接通電話后，工作人員向記者介紹，正規(guī)的120車輛是要預(yù)約的，得知記者第二天需要用車時，工作人員表示已經(jīng)全部預(yù)約滿了，“上午沒有車子，下午也不一定有，明天再看吧。從南昌到豐城要一千多元，帶一名醫(yī)生，有醫(yī)療設(shè)備”。
贛A6Q120“救護車”實為非營運車
這些拉客人員口中所謂的醫(yī)院正規(guī)車究竟是不是正規(guī)的救護車呢？記者對這些車輛進行了調(diào)查。調(diào)查顯示，江西省人民醫(yī)院住院部停放的贛A6Q120“救護車”，車主姓梁，屬于非營運車輛。贛A8F985金杯也是私家車。
既然車輛屬于私人，并且沒有營運資質(zhì)，為何能夠在各大醫(yī)院來去自如，裝扮成救護車的樣子自由穿梭，甚至上樓接送病人并且進行轉(zhuǎn)運？這樣的車輛真的安全嗎？患者和家屬的安全究竟由誰來保證？本報將繼續(xù)予以關(guān)注。
“黑救護”的出現(xiàn)雖然一定程度上滿足了病患的運送要求，但安全風(fēng)險讓人擔(dān)憂。佰佰安全網(wǎng)建議在完善法律法規(guī)監(jiān)管的同時，有關(guān)部門應(yīng)發(fā)揮聯(lián)動作用，加大對非法運營的“黑救護車”的打擊力度，避免出現(xiàn)“都管都不管”的尷尬局面。交警部門要加大檢查監(jiān)督執(zhí)法力度，如果車上確實載有病人時，可先予以放行，如果是空車，可檢查是否是正規(guī)的120救護車。醫(yī)院方面應(yīng)警惕醫(yī)院保安、護工等與不法分子勾結(jié)，從而堵住“黑救護車”的灰色生存空間;病人及家屬要提高警惕，認(rèn)真分辨真假救護車，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
