說好398元美容，結(jié)賬卻變成39800元？近日，有市民反應(yīng)稱其到江門市蓬江區(qū)特萊維美容養(yǎng)生館做美容(超聲刀)，本來溝通好價(jià)格為398元，在美容師游說下增加項(xiàng)目，價(jià)格增加至3980，但最后結(jié)賬卻被告知收款39800元，質(zhì)疑過程存在欺詐。昨日，記者隨消費(fèi)者到該美容店了解情況，該店店長稱沒有任何欺詐行為，事前已多次告知價(jià)格，且市民所做的超聲刀項(xiàng)目是廣州另一公司上門提供的服務(wù)。

美容前后漲價(jià)百倍？

做美容的市民是曾小姐，她4月15日在豐華路特萊維美容院做398元的眼部護(hù)理(超聲刀)，在四名美容師的游說下增加至全臉護(hù)理?！八麄儧]有清晰明確出示服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，我只聽到對方念出數(shù)字‘3980’(三九八零)。這過程中，美容師通過贈(zèng)送頸部護(hù)理、美容面膜等方式進(jìn)行游說，我想著3000多元能有這么多贈(zèng)送項(xiàng)目，便同意了?！闭麄€(gè)美容花費(fèi)了三個(gè)小時(shí)，當(dāng)護(hù)理結(jié)束付款時(shí)，曾小姐卻被告知收款是39800元。

“當(dāng)時(shí)我都嚇呆了，雖然我是此店十多年的老客戶，也做過較貴的美容項(xiàng)目，但價(jià)格高得如此恐怖，還是第一次?！痹〗惴Q，由于接近上班時(shí)間，為盡快脫身，不得不刷了兩張卡36000元?！爱?dāng)時(shí)我已經(jīng)想到自己中招(被騙)了，后來和家人到特萊維了解情況，對方現(xiàn)場手寫消費(fèi)明細(xì)，包括全臉費(fèi)用39800元，額頭、眼部、臉頰等9個(gè)部位單項(xiàng)費(fèi)用?！庇浾卟榭丛撓M(fèi)明細(xì)，發(fā)現(xiàn)曾小姐原本計(jì)劃用389元做的眼部項(xiàng)目，明細(xì)寫為6800元。落款卻為廣州另一家生物科技公司。

負(fù)責(zé)人稱

此項(xiàng)目耗件貴價(jià)格高

對于曾小姐反映的情況，該店店長稱，在服務(wù)過程中已多次告知曾小姐價(jià)格為39800元，并非只念數(shù)字，在場多名員工都可以作證。對于消費(fèi)明細(xì)的問題，當(dāng)記者要求店方提供具體價(jià)目表，店方卻稱超聲刀項(xiàng)目是由廣州的公司提供服務(wù)，如需要收據(jù)和發(fā)票都需要廣州的公司提供。店方還表示，曾小姐所說的398元并非項(xiàng)目價(jià)格，而是預(yù)約廣州公司上門服務(wù)訂金，是提前預(yù)付的。如果曾小姐最后認(rèn)為價(jià)格太高，該筆錢不作退還，但該公司可以為其做眼部體驗(yàn)。

記者通過店長提供聯(lián)系方式，聯(lián)系上一位自稱廣州公司員工的張經(jīng)理。張經(jīng)理表示，該公司和特萊維美容店以介紹客戶消費(fèi)返利的方式合作了兩年半。由于超聲刀器材和損耗件價(jià)格很貴，所以做這種項(xiàng)目價(jià)格都比較高。

對于店方的解釋，曾小姐及其家人認(rèn)為包括“訂金變?yōu)轶w驗(yàn)價(jià)”、“事前無告知其他價(jià)格”等均存在不合理。其訴求為退回3980元以外的款項(xiàng)，如果該店負(fù)責(zé)人始終不出現(xiàn)接受相關(guān)部門的調(diào)解，將尋求法律途徑解決。

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