銀行卡的使用給我們的生活帶來極大的便利,但同時也引發(fā)了一系列問題,銀行卡被盜刷事件頻頻發(fā)生。
行卡被盜刷怎么辦?關(guān)鍵在于證明卡主和銀行卡不在盜刷現(xiàn)場。近日,記者從北京二中院獲悉,該院經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),銀行卡盜刷案件最常見的盜刷形式是偽卡盜刷,不法分子常選擇在深夜異地盜刷。
“此類案件通常直接證據(jù)少、偵破難度大?!狈ㄔ航ㄗh,發(fā)現(xiàn)銀行卡被盜刷后,除應立即通知銀行辦理掛失并及時報警外,持卡人還應盡快在ATM機上進行操作,以證明卡主和銀行卡均不在盜刷現(xiàn)場,系遭他人盜刷。
不法分子“偏愛”異地深夜偽卡盜刷
北京二中院調(diào)研指出,在審判實踐中,銀行卡盜刷案件最常見的盜刷形式是偽卡盜刷,即盜刷人盜取他人銀行卡信息后,偽造卡片,使用盜取的銀行卡密碼,通過ATM機或POS機取現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬,實施盜刷行為。
另一種盜刷形式是盜用他人銀行卡信息進行網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬。此種盜刷形式目前所占比例不高,但呈上升趨勢,且盜刷手段不斷翻新,“有的持卡人因?qū)W(wǎng)銀等網(wǎng)上銀行產(chǎn)品功能不了解而被盜刷?!?
同時,也有不法分子盜用他人真實銀行卡進行交易,主要包括銀行卡丟失或被盜后,盜刷人在掛失止付前持真實銀行卡進行柜面交易或通過ATM機、POS機進行交易。
澎湃新聞注意到,在二中院審理的所有偽卡盜刷案件中,盜刷發(fā)生地與案發(fā)時卡主所在地均不在同一省份,且盜刷發(fā)生地多屬較為偏遠的地區(qū),治安監(jiān)控或ATM機監(jiān)控錄像系統(tǒng)不完備。此外,盜刷時間多發(fā)生于深夜,由于單日ATM機取款和轉(zhuǎn)賬金額的限制,盜刷人為了多取款,經(jīng)常選擇零點前后跨日作案。
“從銀行卡防盜刷技術(shù)方面看,銀行卡承載的是可讀取的格式化的電子信息,其本身存在被復制或被重新刻錄的可能性。”在分析銀行卡被盜刷的原因時,法院提醒,持卡人安全防范知識不足,也給盜刷人留下可乘之機。
報警后應在ATM機上操作,證明不在場
澎湃新聞了解到,在審理此類案件時,法院除了需要查清持卡人及真卡是否在取款操作的現(xiàn)場,還需要審查銀行卡信息或密碼泄露的原因。
不過,持卡人如果未能第一時間發(fā)現(xiàn)銀行卡被盜刷,其事后證明本人及真卡不在現(xiàn)場的難度往往較大。據(jù)二中院統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,除了已偵破的銀行卡盜刷案件之外,一般當事人很難提交直接證據(jù)證明銀行卡信息或密碼泄露的原因。
其實,當發(fā)現(xiàn)銀行卡盜刷后,持卡人一般會向公安機關(guān)報案,但由于有的案件無法調(diào)取案發(fā)時的ATM機監(jiān)控錄像,以及因盜刷人多在深夜作案,作案時遮擋面部,為公安辦案增加了難度。
為此,二中院建議,持卡人發(fā)現(xiàn)銀行卡被盜刷后,應立即撥打銀行客服電話告知賬戶異常變動情況,辦理掛失。待通知銀行后,持卡人還應及時報警。持卡人還應向銀行詢問盜刷的方式、時間、地點、交易方賬戶信息以及離自己最近的ATM機位置。
“持卡人應迅速到附近的ATM機操作銀行卡,由于此前已辦理掛失,ATM機將進行吞卡處理,持卡人應保留好憑條?!狈ㄔ褐赋?,此舉目的在于證明卡主和銀行卡均不在盜刷現(xiàn)場,是證明發(fā)生偽卡盜刷行為的有效方式之一。
佰佰安全網(wǎng)支招:卡被盜刷了怎么辦?
首先,必須以最快速度聯(lián)系發(fā)卡行(最好是撥打發(fā)卡行服務熱線),凍結(jié)銀行卡,將損失減到最低。
其次,去發(fā)卡行了解被盜刷的信息,調(diào)取盜刷記錄,掌握盜刷證據(jù)同時更改銀行卡密碼,或者辦一張新卡。
最后,帶上自己掌握的銀行卡盜刷證據(jù)向公安機關(guān)報案。盡力配合公安機關(guān),以求盡快破案。
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